Психолого-педагогические условия повышения вовлеченности обучающихся в онлайн среде

рования «мягких навыков», умений стратегического планирования, эффективного учения, навыка управления своим временем и др.

Опытно-экспериментальная работа проводилась нами в три этапа. На констатирующем этапе с помощью авторских анкет были изучены индивидуальные образовательные потребности обучающихся, уровень их вовлеченности в образовательную деятельность. На формирующем этапе нами была разработана и апробирована программа мер для повышения вовлеченности обучающихся в персонализированное онлайн обучение в условиях дополнительного образования детей и взрослых. На контрольном этапе осуществлялось отслеживание динамики изменений вовлеченности с использованием авторской анкеты диагностики уровня вовлеченности обучающихся, производился анализ результатов.

Основной задачей формирующего этапа являлось создание образовательной онлайн среды, способствующей повышению вовлеченности обучающихся в изучение иностранного языка и позволяющей им найти свое место в процессе обучения и взаимодействия с другими участниками образовательного процесса на основе проявления субъектной позиции, выбора содержания и форм обучения, получения обратной связи и оценки, развития в процессе обучения навыков коммуникации, кооперации, а также креативности и умения эффективно учиться.

Исследование проводилось на выборке из 396 человек обоих полов от 16 до 30 лет,желающих пройти онлайн обучение китайскому языку для начинающих. Из них 203 человека в составе экспериментальной группы проходили персонализированный онлайн курс и 193 участника контрольной группы – неперсонализированный. Курсы были размещены на образовательной онлайн платформе GetCourse.

Процесс реализации программы, нацеленной на повышение вовлеченности обучающихся в образовательную деятельность, был разбит на несколько этапов: подготовительный, основной, заключительный. Выделенные нами психолого-педагогические условия создавались на всех этапах, однако на каждом из них особое значение приобретали определенные условия.

Основные задачи подготовительного этапа внедрения программы представлены ниже.

• 1.    Зарегистрировать обучающегося на образовательной онлайн платформе.

• 2.    Провести вводный организационный вебинар.

• 3.    Провести опрос для выявления индивидуальных образовательных потребностей и уровня вовлеченности обучающихся, ответить на возникающие у них вопросы.

• 4.    Ознакомиться с трудностями, имевшими место ранее у каждого из обучающихся в образовательной деятельности, и предупредить их появление в процессе прохождения онлайн курса китайского языка.

• 5.    Выявить цели обучения каждого обучающегося для дальнейшего построения индивидуальной образовательной траектории.

• 6.    В ходе обсуждения построить совместно с обучающимся индивидуальную образовательную траекторию для каждого из них.

• 7.    Информировать обучающихся о возможности обогащения образовательного пространства путем запроса дополнительных учебных материалов.

• 8.    Предварительно распределить обучающихся по группам, исходя из их предпочтений.

• 9.    Дать задание на знакомство обучающихся между собой и предложить им выбрать себе напарника, исходя из информации, предоставленной ими о себе.

• 10.    Ознакомиться с предпочтениями и интересами обучающихся для дальнейшего объединения в пары, если обучающиеся не смогли найти себе напарников самостоятельно.

На подготовительном этапе наиболее значимыми были приводимые ниже условия.

Организация безопасной онлайн среды для обучения , предполагающей наличие безопасного контента, сохранность персональных данных, психологическую безопасность обучающихся и др. [2]. Только в безопасной среде возможны проявление индивидуальности, радость познания, отсутствие страха ошибок.

Обеспечение условий для проявления субъектной позиции и автономии обучающимися. В целях становления субъектности необходимо обеспечить индивида свободой действий в процессе обучения, возможностью осуществлять выбор образовательных целей, содержания, методов, времени, места, темпа обучения, формата представления учебного материала и уровня его освоения, исходя из собственных интересов и потребностей, вариантов обратной связи и оценки. При этом ожидается, что каждый член учебной группы принимает на себя ответственность за результаты своего обучения.

Образовательная онлайн среда, создание которой обеспечивалось размещением учебного курса на онлайн платформе GetCourse, играла определяющую роль в повышении вовлеченности обучающихся. Ее использование в персонализированном обучении предоставляет возможность создания целой образовательной инфраструктуры, способствующей изменению подхода к управлению обучением и трансформации образовательной деятельности в целом.

В рамках подготовительного этапа реализации программы осуществлялась самостоятельная регистрация обучающихся на образовательной онлайн платформе или регистрация обучающегося педагогом. На организационном вебинаре освещались следующие вопросы: рекомендации по прохождению персонализированного онлайн курса; построение индивидуальной образовательной траектории, возможность выбора интересных обучающемуся разделов и модулей программы, уровней изучения материала; форматы обратной связи от педагога; важность объединения в пары и группы, участия в проектных заданиях; суть технологий геймификации; правила общения и создания безопасной среды обучения и выполнения заданий с взаимной оценкой и др.

Важным условием успешности изучения иностранного языка является умение обучающихся управлять собственной учебной деятельностью, их активное участие в создании индивидуальной обра- зовательной траектории. С каждым членом группы проводилась консультация с целью построения такой траектории, исходя из его предпочтений, интересов, образовательных целей.

Помимо выбора уровня сложности изучаемого материала, обучающиеся имели возможность запросить у педагога дополнительные интересующие их материалы, в результате чего обогащалось образовательное пространство онлайн курса.

Проанализировав результаты проведенного опроса, нацеленного на выявление индивидуальных образовательных потребностей, ознакомившись с мотивацией и предпочтениями обучающихся, мы произвели предварительное распределение на группы. Не желавшие участвовать в групповых проектах обучающиеся могли отказаться.

Для стимулирования участия в групповой работе, а также для побуждения к взаимодействию, предлагались задания на знакомство с участниками учебой группы. От того, как пройдет знакомство, может зависеть в дальнейшем мотивация к обучению, эмоциональное состояние индивида, его комфорт, а также атмосфера в коллективе, которая позволит раскрепоститься и сосредоточиться на общей цели – изучении иностранного языка. Ознакомившись с информацией друг о друге (имя, город, возраст, интересы и др.), обучающиеся могли самостоятельно объединиться в пары для поддержки друг друга в процессе обучения, формального и неформального общения.

Для основного этапа реализации программы также был определен пул задач.

• 1.    Сформировать у членов учебных групп позитивное отношение к процессу обучения.

• 2.    Вовлечь их в индивидуальную, парную и групповую работу.

• 3.    Сопровождать движение обучающихся по индивидуальной образовательной траектории.

• 4.    Организовать и стимулировать их рефлексивную деятельность.

• 5.    Повысить интерес к изучению иностранного языка путем освещения возможностей его применения в карьере.

• 6.    Организовать обучающимся доступную обратную связь с педагогом и своевременную оценку выполненных заданий.

• 7.    Стимулировать взаимную оценку членами учебных групп работ друг друга.

• 8.    Поощрять практическое применение иностранного языка путем поиска партнеров для общения с носителями языка на тематических мероприятиях.

• 9.    Использовать технологии, помогающие в развитии умения эффективно учиться.

ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ПОВЫШЕНИЯ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ОБУЧАЮЩИХСЯ В ОНЛАЙН СРЕДЕ

На основном этапе наиболее значимыми были приводимые ниже условия.

Стимулирование включения обучающихся в разнообразные формы обучения – индивидуальную, парную, групповую. Для становления личности необходимо наличие других значимых людей, общение с ними, озвучивание своих мыслей и мнения, знакомство с их жизненным опытом. Своим примером они задают некие эталоны действий, мировоззрения. Значимость участников образовательного процесса возрастает, если создаются условия со-бытия, соучастия в деятельности; образуется коллектив, в котором формируется уважение к своему и чужому личностному потенциалу, осознается ценность сотрудничества.

Поощрение желания обучающихся проявлять свою индивидуальность . Выполнение творческих и проектных заданий в процессе учебной деятельности позволяет наиболее полно раскрыть их индивидуальные качества, богатый внутренний мир, увидеть широкий кругозор.

Содействие личностному развитию обучающихся предполагает поддержку в становлении у них навыков, обеспечивающих адекватное восприятие себя и других, самоорганизацию и эффективное осуществление самостоятельной работы, способность учиться, действовать в команде и эффективно разрешать проблемные ситуации, принимать участие в коллективной творческой деятельности, проявлять креативность, использовать критическое мышление, осуществлять коммуникацию, стратегическое планирование, тайм-менеджмент и др.

Индивидуальная форма взаимодействия реализовывалась на консультациях обучающегося с педагогом, где он мог получить обратную связь,ответы на волнующие вопросы, обсудить возникшие трудности. Форматы обратной связи предполагали непосредственное общение по видеосвязи, отправку сообщений по электронной почте, в чате курса, исходя из личных предпочтений членов учебных групп.

Парная форма работы, а именно коммуникация с напарником, была объектом внимания педагога. Запрашивалась обратная связь: нравится ли обучающемуся взаимодействие с партнером, как оно помогает в обучении, доставляет ли неудобства.

Групповая работа была связана с проектными и некоторыми творческими заданиями. Обучающиеся получали возможность демонстрации своих знаний, индивидуальности, могли перенять опыт сверстников; совместный продукт коллективного творчества (или проекта) имел большую ценность для каждого участника группы. Те, кто активно участвовал в выполнении таких заданий, находили новые возможности проявления себя как личности, своей индивидуальности.

Важно отметить, что для реализации индивидуальных, парных и групповых форм обучения создавались отдельные образовательные пространства в онлайн среде – коворкинги для совместной работы и обсуждения заданий с использованием разнообразных цифро- вых инструментов. Личный обмен опытом обучающихся друг с другом, их объединение в группы, создание условий для формального и неформального общения очень важны в процессе дистанционного обучения, так как все это мотивирует вступать в социальное взаимодействие, повышает мотивацию к учению [3].

Еще одним средством повышения вовлеченности обучающихся в образовательную деятельность является геймификация. На образовательной онлайн платформе предусмотрена возможность начисления баллов за определенные дей-ствия,создания рейтингов на их основе, использования поощрительных значков-медалей. В программе курса предполагалось начисление баллов за своевременное выполнение текущих, творческих и проектных заданий, посещение вебинаров, регулярное общение с напарником. На основе полученных баллов выстраивался рейтинг каждого участника учебной группы, что также повышало вовлеченность и мотивировало пройти обучение до конца.

Также в рамках учебного курса проводилась групповая игра «Сражение династий». Обучающиеся объединялись в команды («династии») для выполнения заданий. Участники каждой из них выбрали название и символику своей «династии», основываясь на китайской мифологии, придумали девиз. За каждое действие (продвижение в выполнении заданий, проведение встреч и др.) начислялись баллы. Выигрывала сражение «династия», получившая наибольшее количество баллов.

Необходимо отметить эффективность взаимной проверки знаний, которая заставляет обучающихся чувствовать дополнительную ответственность за результаты учебной деятельности и переосмысливать свое отношение к ней.

Стимулирование применения полученных знаний иностранного языка на практике (в разговорных клубах, в приложениях по поиску языкового партнера и др.) помогало членам учебных групп почувствовать уверенность в своих силах, мотивировало их на дальнейшее обучение.

Большое внимание уделялось рефлексии. После каждого занятия и выполнения задания всем обучающимся предлагалось ответить на несколько вопросов, которые позволяли им проанализировать свой образовательный опыт. Рефлексия позволяет решить такие проблемы, как неудовлетворенность и отсутствие удовольствия от изучения иностранного языка, недостаточная поддержка и обратная связь, нехватка навыков саморегуляции, трудности в выделении проблем в обучении и их решении. Она также помогает повысить интерес к изучению иностранного языка. Осознание своих успехов и выгод от обучения стимулирует вкладывать больше усилий в учебную деятельность и повышать вовлеченность [3]. Если обучающийся формально отвечал на вопросы рефлексии, не запрашивал хотя бы раз в неделю индивидуальную консультацию, не задавал вопросы педагогу, то это служило поводом связаться с ним и обсудить возникшие трудности и возможные пути их преодоления.

Наличие своевременной обратной связи, которая предоставля- лась в срок не более чем 24 часа, повышало вовлеченность обучающихся, позволяло осознать, что они всегда могут получить пояснение, помощь, совет от педагога.

В процессе обучения использовались технологии, способствующие развитию умения эффективно учиться (интеллект-карты, технологии с использованием искусственного интеллекта, мнемотехники и др.).

В рамках заключительного этапа внедрения программы также решался ряд задач.

• 1.    Подвести итоги игры «Сражение династий», поздравить победителей, отметить обучающихся с самым высоким индивидуальным рейтингом.

• 2.    Организовать голосования за лучший проект, творческую работу курса.

• 3.    Провести опрос с целью определения динамики изменения вовлеченности обучающихся.

• 4.    Подвести итоги обучения (на заключительном вебинаре или индивидуально).

• 5.    Провести итоговую рефлексию.

• 6.    Стимулировать обучающихся к дальнейшему изучению иностранного языка и его применению в жизни и карьере.

На заключительном этапе реализации программы наиболее значимыми условиями были стимули- рование рефлексии и предоставление своевременной индивидуальной обратной связи. Рефлексия и обратная связь обеспечивают возможность не только понять свои желания и потребности, выбрать цели, найти наиболее эффективные стратегии их достижения, но и корректировать и менять их в процессе обучения. Самовопро-шание стимулирует размышления о собственных смыслах и ценностях.

Таким образом, на формирующем этапе опытно-экспериментальной работы нами были созданы психолого-педагогические условия для повышения вовлеченности обучающихся в изучение китайского языка в образовательной онлайн среде.

На контрольном этапе опытноэкспериментальной работы с помощью расчета Т-критерия Уилкоксо-на был зафиксирован позитивный сдвиг в показателях вовлеченности обучающихся экспериментальной группы. В контрольной группе подобных изменений не произошло. Данный факт позволил подтвердить гипотезу исследования, а также сделать вывод о возможности использования опыта реализации разработанной нами программы мер, нацеленной на повышение вовлеченности обучающихся в персонализированное онлайн обучение.