Разработка процессно-ориентированной системы менеджмента качества малого предприятия станкостроения
Автор: Борисова Людмила Викторовна, Димитров Евгений Валерьевич
Журнал: Вестник Донского государственного технического университета @vestnik-donstu
Рубрика: Технические науки
Статья в выпуске: 7 (68) т.12, 2012 года.
Бесплатный доступ
Рассматриваются вопросы построения функциональной модели малого предприятия в области станкостроения. Выделены особенности функционирования таких предприятий. Приведён краткий обзор современных методов описания процессов. Произведена идентификация процессов, представлено дерево узлов модели сети процессов, дана их общая характеристика. Предложены метамодель процессов верхнего уровня предприятия и контекстные диаграммы. Изучена бизнес-функция рассматриваемого предприятия. В соответствии с семантикой языка IDEF0 определены входные, выходные и управляющие стрелки, а также стрелки механизма. Практическое использование метамодели в качестве методологии по внесению изменений в организационную структуру предприятия обеспечит создание реальной системы менеджмента качества. Такой переход будет способствовать эффективному управлению процессами на всех этапах жизненного цикла продукции станкостроения и повышению качества продукции.
Станкостроение, процессная модель, малое предприятие
Короткий адрес: https://sciup.org/14249924
IDR: 14249924
Список литературы Разработка процессно-ориентированной системы менеджмента качества малого предприятия станкостроения
- Интеллектуальные системы в управлении производственными и технологическими системами/А. К. Тугенгольд [и др.]. -Ростов-на-Дону: Изд. центр ДГТУ, 2010. -182 с.
- Галлеев, В. И. Кухня процессного подхода/В. И. Галлеев, К. В. Пичугин//Методы менеджмента качества. -2003. -№ 4. -С. 12-21.
- Димитров, В. П. Построение онтологии технического сервиса в агропромышленном комплексе/В. П. Димитров, Л. В. Борисова, Б. Б. Жмайлов//Вестник Дон. гос. техн. ун-та. -2011. -Т. 11, № 10 (61). -С. 1771-1779.
- Рекомендации по стандартизации Р 50.1.028-2001. Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования/Госстандарт России. -Москва: Изд-во стандартов, 2001. -78 с.
- Зворыкин, Н. М. Реализация процессного подхода на промышленном предприятии/Н. М. Зворыкин//Методы менеджмента качества. -2004. -№ 1. -С. 35-40.
- ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования. -Москва: Стандартинформ, 2008. -54 с.
