Развитие франчайзинга в сфере туризма
Автор: Силаева Анна Александровна, Коновалова Елена Евгениевна
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Современный менеджмент сферы услуг: проблемы, перспективы, технологии
Статья в выпуске: 7 (45), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье дается краткая характеристика франчайзинга в туризме, приводятся определения основных терминов, а также анализируются преимущества и недостатки франчайзинговой формы ведения бизнеса турфирм. Рассматриваются организационная структура управления во франчайзинговой системе на предприятиях туризма, факторы перспективности функционирования туристических сетей, предлагаются пути совершенствования процесса управления во взаимоотношениях между франчайзером и франччайзи. С учетом сравнения систем управления и организации франчайзинга в зарубежных и отечественных туристических компаниях определяется перспектива дальнейшего развития бизнеса в сфере туризма методом интеграции на основе франчайзинга в условиях жесткой конкуренции среди многообразия турфирм.
Франчайзинг, франчайзер, франчайзи, франшиза, туризм, туроператор, турагентство, управление
Короткий адрес: https://sciup.org/14057698
IDR: 14057698 | УДК: 338.46
Franchising development in tourism industry
This article gives a brief description of franchising in tourism. It also provides the definitions of key terms and analyzes the advantages and disadvantages of franchising forms of business travel agencies. The organizational structure of the management of the franchising system at enterprises of tourism, the factors of functioning of tourism networks are considered. The ways of improving the management of the relationship between the franchisor and franchisee are given. The comparison of control and organization of franchising in foreign and national tourist companies, the prospects for future business development in the tourism sector by integration method based on the franchise in the face of fierce competition among the variety of tourist agencies are determined.
Список литературы Развитие франчайзинга в сфере туризма
- Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса. -М.: Юнити-Дана, 2009.
- Кац Р.Б. Франчайзинг: построение предприятия, бухгалтерский учет, правовые аспекты. -М.: ГроссМедиа,2011. -134 с.
- Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса: курс для правообладателей и пользователей франшиз. -СПб.: Питер, 2008. -288 с.
- Деловой базар. [Электронная версия]: www.delovoybazar.ru. (Дата обращения: 23.02.2013).
- Франчайзинг и готовый бизнес. [Электронная версия]: www.franchising.msk.su. (Дата обращения: 23.02.2013).
- Российская ассоциация франчайзинга (РАФ). [Электронная версия]: http://ru.rusfranch.ru/activities/activities_strategy/draft_documents.php. (Дата обращения: 23.02.2013).
