Развитие процесса управление продажей информации

Автор: Герасимов К.Б.

Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness

Статья в выпуске: 9 (19), 2016 года.

Бесплатный доступ

Показана важность продажи информации и послепродажного обслуживания для коммерческой организации. Представлена модель подпроцесса управление послепродажным обслуживанием. Также в статье приведена авторская разработка технологии управления послепродажным обслуживанием, предложены мероприятия по управлению послепродажным обслуживанием.

Технология, процесс, информация, продажа, услуга

Короткий адрес: https://sciup.org/170189670

IDR: 170189670

Список литературы Развитие процесса управление продажей информации

Герасимов Б.Н., Морозов В.В., Яковлева Н.Г. Системы управления: понятие, структура, исследование. -Самара: СГАУ, 2002. -128 с.
Герасимов Б.Н., Герасимов К.Б. Управление экономическими системами. -М.: ИНФРА-М, 2016. -225 с. (Научная мысль).
Gerasimov Boris N., Gerasimov Kirill B. Modeling the Development of Organization Management System//Asian Social Science. -Vol. 11. -No. 20; -2015. -Р. 82-89.
Герасимов Б.Н. Корпоративное управление. -Самара: СФ МГПУ, 2008. -374 с.
Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Социальные технологии в управлении. -Самара: Изд-во СамНЦ РАН, 2014. -396 с.

Статья научная