Рефлексивность как компонент "образа я" личности психолога

Введение. В современном обществе у будущих специалистов важно формировать soft skills – «мягкие навыки», к которым относятся рефлексивные навыки и компетенции. В акмеологии отмечается, что благодаря высокому уровню рефлексивных навыков специалистов можно повысить производительность труда индивида и организации на 10–15 % [3]. Рефлексивные навыки особенно востребованы в профессиях системы «человек – человек». Профессия психолога относится к числу профессий, в кото- рых личность специалиста имеет исключительно важное значение. В связи с этим возрастает потребность в детальном изучении личности самих психологов как специалистов, образа их профессионального «Я», в том числе в сравнении с представителями других специальностей.

В январе – марте 2022 года нами проведено исследование по выявлению уровня рефлексивности как компонента «образа Я» личности специалиста. В нем приняло участие 60 человек – это студенты Ка- захского Национального Университета имени аль-Фараби, Карагандинского университета имени Е.А. Букетова, Казахстанско-Американского свободного университета, Казахского Национального Женского Педагогического Университета. Из них – 30 студентов обучается по специальности «Психология» и 30 респондентов – по другим специальностям.

Цель исследования – выявление уровня рефлексивности как компонента «Образа Я» личности будущего специалиста. Было проведено сравнение уровня рефлексивности психологов и других специалистов. Полученные результаты позволят прогнозировать динамику развития «образа Я» личности, вырабатывать стратегии формирования положительного «образа Я» у психологов, разрабатывать новые инструменты развития личности специалиста, которые могут быть применены в практике работы психолога.

Методы исследования. Использованы методы анализа научной литературы, сравнения и обобщения; проектирования тренинговой программы. Для эмпирического исследования была использована методика определения уровня рефлексивности (А.В. Карпов, В.В. Пономарева), которая содержит 27 утверждений [4]. Респондентам предлагалось ответить на утверждения и оценить их в баллах от 1 –

* Исследование финансируется Комитетом науки Министерства образования и науки Республика Казахстан (грант №AP08856223 «Синергетические основы и эвтагогика для саморазвития личности и развития духовно-нравственных качеств»).

РЕФЛЕКСИВНОСТЬ КАК КОМПОНЕНТ «ОБРАЗА Я» ЛИЧНОСТИ ПСИХОЛОГА

ИСАЕВА ЗАРЕМА МУХАМАДОВНА

Республика Казахстан, город Алматы

ZAREMA M. ISSAYEVA

Almaty, Republic of Kazakhstan

МЫНБАЕВА АЙГЕРИМ КАЗЫЕВНА

Республика Казахстан, город Алматы

AIGERIM K. MYNBAEVA

Almaty, Republic of Kazakhstan

ОСПАНОВА ШОЛПАН ТАЛИПОВНА

Республика Казахстан, город Алматы

SHOLPAN Т. OSPANOVA

Almaty, Republic of Kazakhstan

«абсолютно неверно», до 7 – «совершенно верно». Преимущество методики – возможность рассмотреть не только общий уровень развития рефлексивности, но и в разрезе шкал: ретроспективная рефлексия; рефлексия настоящей деятельности и относительно будущего; рефлексия общения. В связи с эпидемиологической ситуацией сбор данных осуществлялся с использованием Google-форм.

Степень разработанности проблемы. Рефлексивную компетентность и навыки специалиста можно изучить при помощи диагностики качества рефлексивности. Исследованием рефлексивности занимались многие ученые. Для лучшего понимания природы рефлексии и ее роли в развитии познавательной сферы личности, необходимо обратиться к анализу мыслительной деятельности, в ходе которой происходит рефлексия отдельных психических процессов (мыслительных операций) и их результатов. Существуют различные подходы к пониманию рефлексивности. В трудах С.Л. Рубинштейна природа психического процесса раскрывается действием, которое направлено на выполнение конкретной задачи [10]. Задача включает в себя цель мыслительной деятельности человека, которая соотносится с условиями, заданными этой целью. Мы можем сказать, что рефлексивность не статичное образование и характеризуется динамичностью, уникальностью в зависимости от уровня ее развития. С.Ю. Степанов и И.Н. Семенов выделяют следующие типы рефлексивности:

• Кооперативная – подразумевающая, что субъект может рефлексировать о позиционной организации коллективного взаимодействия.

• 1.    Личностная – рефлексия своих поступков и образов «Я», как индивидуальности.

• 2.    Коммуникативная – рефлексия о представлениях и внутреннем мире другой личности, а также причинах совершения человеком тех или иных поступков.

• 3.    Интеллектуальная – знания об объекте, а также способы действий с данным объектом [13].

В.И. Слободчиков рассматривает рефлексивность как специфическую способность, которая позволяет человеку воссоздавать свои мысли, действия и эмоциональные состояния, ставить предметом специального рассмотрения свою личность, а также предметом анализа и оценки, которое влечет практические преобразования в личности самого человека, изменение и его развитие [11]. А.С. Шаров выделяет три типа рефлексивности: ситу- ативную, ретроспективную и проспективную [14].

Существуют различные методы и опросники для исследования уровня рефлексии, саморефлек-сии. Авторский коллектив под руководством Д.А. Леонтьева [5] создал опросник с целью диагностики типа рефлексии как устойчивого личностного качества. И.В. Орлова [8] составила программу эмпирического исследования педагогической рефлексии; Е.Б. Пичка [9] разработала методику оценки рефлексивных умений студентов педагогического колледжа. На основе теоретического анализа литературы можно сделать вывод, что рефлексия помогает специалисту формулировать планируемые результаты, определять цели своей профессиональной деятельности, осуществлять должную самокор-рекцию, саморазвитие, самообразование. Она выступает не только итогом деятельности, но и началом чего-то нового.

Рассмотрим «Я-концепцию» личности как динамическую систему представлений человека о себе как личности и профессионале. «Я-концепция» имеет сложное уровневое строение. Р. Бернс представляет «Я-концепцию» в виде иерархической структуры. Вершиной является глобальная «Я-концепция», которая конкретизируется в совокупности установок личности на восприятие себя. Эти установки имеют различные модальности:

• •    реальное «Я» – представление индивида о своих актуальных способностях, о том, каким человек является на самом деле;

• •    зеркальное «Я» – представление о том, каким человека видят другие;

• •    идеальное «Я» – представление о том, каким бы человек хотел быть.

Каждая из этих модальностей включает ряд аспектов – «физическое Я», «социальное Я», «умственное Я», «эмоциональное Я» [1]. Г.А. Омарова и другие состав- ляют «образ Я» из «физического Я», «психоэмоционального Я», «ментального Я», «нравственного Я», «духовного Я» [7, с.179]. Я-концепция возникает у человека в процессе развертывания социального взаимодействия как исключительный результат его культурного развития, относительно устойчивое и в то же время податливое внутренним колебаниям и изменениям психическое образование. Она имеет значимое влияние на жизнь любого человека, начиная с детства и завершая старостью. Не подлежит сомнению утверждение о том, что существует зависимость Я-концепции от внешних условий и обстоятельств, складывающихся в жизни человека [2, с. 16].

Проанализировав концепции «образа Я» исследователей Е.Т. Соколовой, L. Munoz, раскроем понятие «образ Я» как интегративное установочное образование, которое включает в себя компоненты: когнитивный, аффективный и поведенческий . В содержание когнитивного компонента «образа Я» личности включен образ своих качеств, внешности, возможностей, способностей и так далее. Аффективный компонент «образа Я» включает отношение к себе, поведенческий – отражается в реализации целей личности, ее мотивов в рамках поведенческих актов.

Интегральное значение «образа Я» и «Я-концепции» заключается в обеспечении гармонии психического мира человека, сбалансированного становления его личности. Благодаря постоянно проводимой рефлексии деятельности и «образа Я» как профессионала специалист может непрерывно совершенствовать свою профессиональную деятельность, добиваясь новых вершин – «акме» – в своей жизни. В результате развития рефлексивных навыков в учебном процессе в вузе мы можем добиться повышения самостоятельности студентов, их автономности и ответственности.

РЕФЛЕКСИВНОСТЬ КАК КОМПОНЕНТ «ОБРАЗА Я» ЛИЧНОСТИ ПСИХОЛОГА

Результаты исследования и их обсуждение. В эмпирической части исследования мы применили методику определения уровня рефлексивности (А.В. Карпов, В.В. Пономарева). Результаты, полученные в ходе диагностики студентов-психологов и студентов других специальностей представлены в Таблице 1. В целом по всей выборке высокий уровень развития рефлексивности имеют лишь 5 % респондентов, 55 % – средний и 40 % – низкий уровень развития рефлексивности.

Мы предполагали, что уровень развития рефлексивности студентов-психологов выше, чем у обучающихся других специальностей, поскольку работа с людьми требует высокого уровня перцепции, понимания других людей. Для сравнения групп «Психологи» и «Другие спе- циальности» между собой был использован критерий Т-Стьюдента для независимых выборок. Данные представлены в Таблице 2.

Значение критерия Т-Стьюдента показывает, что между группой «Психологи» и группой «Другие специальности» не было выявлено значимых различий по исследуемым шкалам.

Согласно методике, были исследованы ретроспективная рефлексия (первая шкала); рефлексия настоящей деятельности (вторая шкала), рефлексивность личности относительно будущей деятельности (третья шкала); рефлексия общения и взаимодействия с другими людьми (четвертая шкала). Описательная статистика результатов (среднее арифметическое значение и размах) по шкалам представлена в Таблице 3.

Анализ данных Таблицы 3 показывает, что наименьшее среднее арифметическое получилось по шкале «Рефлексия общения и взаимодействия с другими людьми». Можно предположить, что это обусловлено сложившейся ситуацией в мире, связанной с коронавирусной инфекцией. Были ограничены социальные контакты, традиционный формат обучения был заменен на дистанционный, были прекращены различные активные мероприятия очного взаимодействия, в том числе массового характера, и другое.

Наибольшее среднее арифметическое значение выявлено по шкале «Рассмотрение будущей деятельности». То есть в реалиях современности, связанных с постоянно происходящими изменениями в жизни и профессиональной

Таблица 1

Сравнение уровня рефлексивности студентов-психологов и студентов других специальностей

Респонденты	Кол-во студентов, чел.	Уровень рефлексивности, чел. (%)
		низкий	средний	высокий
Психологи	30	14 (46,7)	13 (43,3)	3 (10)
Другие специальности	30	10 (33,3)	20 (66,7)	0
Общие данные по выборке	60	24 (40)	33 (55)	3 (5)

Таблица 2

Эмпирические значения критерия Т-Стьюдента для независимых выборок

Шкала	Среднее значение в группе «Психологи»	Среднее значение в группе «Другие специальности»	Эмпирическое значение критерия	Уровень значимости
Уровень рефлексивности	3,867 ± 2,315	3,967 ± 1,474	–0,2	0,843* p < 0,05

Таблица 3

Результаты исследования уровня рефлексивности студентов-психологов и обучающихся других специальностей

Среднее арифметическое по шкале Студенты-психологи Студенты других специальностей Ретроспективная рефлексия деятельности 34,1 Интервал [20; 46] Размах 26 33,3 Интервал [23; 46] Размах 23 Рефлексия настоящей деятельности 33,7 Интервал [20;51] Размах 31 33,9 Интервал [24; 45] Размах 21 Рассмотрение будущей деятельности 39,2 Интервал [25;51] Размах 26 38,8 Интервал [25; 48] Размах 23 Рефлексия общения и взаимодействия с другими людьми 32,1 Интервал [22;51] Размах 29 34,5 Интервал [22; 44] Размах 22 деятельности, люди чаще стараются рассуждать о своем будущем, заглядывать в будущее.

В соответствии с полученными результатами с целью повышения рефлексивности студентов-психологов, имеющих низкий и средний уровни по данному показателю, нами была разработана программа тренинговых занятий . Задачи программы : формирование у студентов представлений о понятиях «рефлексивность», «самореф-лексия», видах рефлексивности; позитивной мотивации к процессу рефлексии; развитие умений и навыков саморефлексии. В Таблице 4 представлена тематика занятий и перечень инструментов для развития рефлексивности будущих специалистов.

Рефлексивный тренинг объединяет в себе три направления деятельности его участников: проведение рефлексивных процедур, направленных на решение задач, поставленных в ходе проведения тренинга, выполнение домашнего задания, рефлексия результатов рефлепрактики [6, с. 152] с целью осознания динамики развития рефлексивности и интеграции результатов рефлексивной практики во внутренний мир личности.

Заключение. «Я-концепция» и «образ Я» являются значимыми личностными представлениями для профессионального развития специалиста. Совершенствование рефлексивных умений, качеств рефлексивности и саморефлексии будет способствовать адекватной самооценке личности и ее профессиональному становлению. В результате диагностики по методике определения уровня рефлексивности (А.В. Карпов, В.В. Пономарева) установлено, что лишь 5 % респондентов выборки студентов имели высокий уровень, 55 % средний и 40 % низкий уровень развития рефлексивности. Методом корреляционного анализа не было выявлено значимых различий уровня рефлексивности между психологами и представителями других специальностей. Полученные результаты показывают, что необходимо проводить систематическую работу со студентами по повышению уровня развития рефлексивности, интегрировать в образовательный процесс задания, предполагающие использование метакогнитивных способностей, применение таких методов обучения, как: «Диаграмма Исикавы», «Шесть шляп мышления» и др. Работа над повышением уровня рефлексивности в соответствии с научно обоснованной программой тренинговых занятий будет способствовать развитию самостоятельности студентов, их автономности и ответственности.

Таблица 4

Темы тренинговых занятий по развитию рефлексивности будущих специалистов

№     Тема занятий	Описание
1 Я глазами других людей	Цель: развитие эмпатических способностей, навыков коммуникативной рефлексии, формирование адекватной картины суждений человека, его образа «Я». Упражнения: «Его (ее) сильная сторона», «Зато ты…», «Аплодисменты», «Я тебя понимаю»
2 Мой багаж	Цель: развитие навыков ретроспективной рефлексии. Содержание занятия включает вопросы: (1) адекватное оценивание произошедших событий; (2)    развитие умений анализировать, выявлять позитивное для будущей деятельности; (3)    переформулирование негативного опыта в позитивный. Упражнения: «Звезда сбывшихся ожиданий», «Письмо в прошлое»
3 Кто я есть?	Цель: формирование представлений о себе, адекватной самооценки, развитие внутриличностного интеллекта. Упражнения: «Автопортрет», «Качества»
4 Интеллектуальная рефлексия	Цель: развитие когнитивных навыков, процессов обработки информации, межличностного и духовного интеллекта, формирование навыков принятия решений. Упражнения: «Интеллект-карта», «Диаграмма Исикавы» и др.
5 Совершенству нет предела	Цель: формирование навыков рефлексивности будущей деятельности, развитие позитивной мотивации к самосовершенствованию и саморазвитию. Упражнения: «Цепочка желаний», «Колесо баланса жизни», коучинговая шкала метакогнитивных качеств, и др.

РЕФЛЕКСИВНОСТЬ КАК КОМПОНЕНТ «ОБРАЗА Я» ЛИЧНОСТИ ПСИХОЛОГА