Совершенствование рекламной деятельности фирмы в целях повышения делового имиджа (на примере ООО "Интерфейс", г. Новошахтинск)

Актуальность темы работы не вызывает сомнений и обусловлена тем, что в условиях рыночных отношений успех коммерческой деятельности фирмы в сфере радиовещания определяется уровнем прибыли, полученной всеми способами, не запрещенными законом [2].

Понятие «имидж» происходит от латинского «imago», связанного с латинским словом «imitari», означающего «имитировать». Под имиджем понимают совокупность впечатлений от общения с организацией. И.М. Синяева определяет имидж организации следующим образом: «Корпоративный, или организационный имидж - это образ организации в представлении групп общественности [1].

Оценка имиджа рассматривалась на примере предприятия «Интерфейс, которое занимается рекламной деятельностью. При анализе имиджа компании были выявлены как плюсы, так и его минусы. Большинство клиентов ООО «Интерфейс» позиционируют его благоприятно, но желали бы усилить рекламный подход. Многие клиенты не информированы о достаточной деятельности организации, что снижает его узнаваемость.

В целях повышения делового имиджа ООО «Интерфейс» необходимо провести ряд PR мероприятий: экскурсия в редакцию ООО «Интерфейс» и создание кружка «Юный радио - журналист».

Суть этого пиар мероприятия заключается в проведении экскурсии в редакцию ООО «Интерфейс» школьников средних классов. Во время проведения экскурсии школьникам будет рассказана история редакции и представлена её продукция. После этого собравшись в аудитории им можно будет поучаствовать в различных развлекательных конкурсах и викторинах которые постоянно будут обновляться. Далее собравшимся будет предложено прослушать лекцию о важности СМИ в жизни общества. И под конец после проведения всех мероприятий посетителям будет предложено вступить в кружок журналистики, что является вторым PR мероприятием.

Подводя итог первого PR мероприятия можно сделать вывод, что оно может развить интерес школьников к СМИ, что в дальнейшем может увеличить число аудитории и добавить новую целевую аудиторию «молодёжь» которая повысит узнаваемость ООО «Интерфейс» на рынке радиостанций города Новошахтинск и что не маловажно способствует увеличению прибыли предприятия.

Следующее PR мероприятие направленное на увеличение популярности и узнаваемости ООО «Интерфейс» на рынке радиостанций города Новошахтинск - это создание кружка «Юного радио-журналиста» для школьников средних классов. Этот кружок даст представление о том как сделать свою речь более четкой и ясной для слушателя, а так же ученики получат более широкое представление о истории радио. Так же школьники познакомятся с многообразием журналистских жанров, ознакомятся с основами ораторского искусства и узнают основные законы и принципы написания и редактирования текста. Это в дальнейшем поможет развить их творческие способности и сформирует умение ориентироваться в огромном потоке информации развивая кругозор. Задачи стоящие перед кружком будут заключаться в [2]:

• -    формировании практических навыков журналистской работы, а именно умения собирать нужную информацию и пользоваться разной справочной и научной литературой;

• -    активизировать познавательную мыслительную деятельность;

• -    развивать коммуникативные умения, самостоятельность создания материала;

• -    развивать культуру общения;

• -    развивать критическое мышление;

• -    воспитывать духовные качества личности, активную жизненную позицию.

При организации кружка руководителем которого будет являться директор Филиппенко Андрей Юрьевич основной упор будет делаться на работу учащихся в области русского языка и литературы (конкретные виды игровых разминок например: пополнение словарного запаса, дикция, скорость реагирование на происходящее, ориентация в пространстве). На этих занятиях участники кружка научатся писать сочинения, в которых рассуждают на различные темы, опираясь на прочитанные произведения и жизненный опыт.

Предложенное PR мероприятие стимулирует интерес детей к развитию речи и чтению разной полезной литературы, поможет обучить их полезным навыкам таким как: умение работать с литературой, умение грамотно брать и давать интервью, работать с компьютером. Так же это несомненно повысит популярность ООО «Интерфейс» в обществе и на рынке радиостанций города Новошахтинск.

Таким образом, актуальность темы работы очевидна, поскольку создание и развитие имиджа является неотъемлемой частью существования каждой организации. Вне зависимости от масштаба предприятия, положительный имидж фирмы в сфере радиовещания необходим для общения с клиентами и многочисленными составляющими внешней среды. Без положительного имиджа трудно будет объяснить, что представляет собой фирма в сфере радиовещания, что она предлагает.