Современные аспекты формирования благоприятного персонал-имиджа организации индустрии туризма
Автор: Ананьев Александр Николаевич, Морозов Владимир Юрьевич, Чудновский Алексей Данилович
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Туризм и гостиницы
Статья в выпуске: 3 (30), 2012 года.
Бесплатный доступ
В данной статье дается описание различных аспектов формирования благоприятного персонал-имиджа организации индустрии туризма
Персонал-имидж, организация, индустрия туризма
Короткий адрес: https://sciup.org/14057437
IDR: 14057437
Список литературы Современные аспекты формирования благоприятного персонал-имиджа организации индустрии туризма
- Аверченко Л.К. Управление общением. М.-Новосиб.: Инфра-М, 1999. 216 с.
- Андреева Г.М. Социальное познание: проблемы и перспективы. М.: Моск. психолого-социальный ин-т, Воронеж: НПО МОДЭК, 1999. 416 с.
- Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2000. 376 с.
- Берд П. Продай себя! Тактика совершенствования вашего имиджа. Минск: Амалфея, 1996.-208 с.
- Блажнов Е.В. Имидж: секрет воздействия//Журналист. 1994. №1. С.1 5-23.
- Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Изд-во МГУ, 1982. 200 с.
- Бодалев А.А. Понимание человеком человека как научная проблема//Социальная психология в трудах отечественных психологов: хрестоматия/сост. A.J1. Свенцицкий. СПб.: Питер, 2000. 512 с.
- Веккер Л.М. Психика и реальность: единая теория психических процессов. М.: Смысл; Per Se, 2000. 685 с.
- Веккер Л.М. Психические процессы. Т.1. Л.: Изд-во ЛГУ, 1974. 334 с.
- Величковский Б.М. Современная когнитивная психология. М.: Изд-во МГУ, 1982. 336 с.
- Джеймс Дж. Эффективный самомаркетинг: искусство создания положительного образа. М.: Информ.-издат. дом Филинъ, 2007. 125 с.
- Жмыриков А Н. Как победить на выборах: психотехника эффективного проведения избирательной кампании: Научн.-практ. пособие. Обнинск: Титул, 1995. 128 с.
- Завалов Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986. 170 с.
- Зинченко В.П. Образ и деятельность. М.: Ин-т практич. психологии, Воронеж: НПО МОДЭК, 1997. 608 с.
- Имидж лидера: психологическое пособие для политиков/под ред. Е.В. Егоровой-Гантман. М.: О-во Знание России, 1994. 264 с.
- Красовский Ю.Д. Сценарии организационного консультирования М.: Новости, 2009. 366 с.
- Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 2008. 368 с.
Статья научная