Проблемы менеджмента и маркетинга сферы туристских услуг. Рубрика в журнале - Современные проблемы сервиса и туризма
Геобрендинг в индустрии туризма
Статья научная
Статья посвящена теоретическим вопросам брендинга и ребрендинга территорий как компо-нента развития индустрии туризма. Рассматривается зарождение и развитие исследований брендинга и маркетинга территорий в туристике как целостной системе наук о туризме и ту-ристской деятельности. Анализируется содержание понятий «брендинг территорий» и «марке-тинг территорий», взаимосвязи между ними. Отмечается, что ребрендинг территорий и фор-сайт-проектирование туризма являются важными компонентами современной туристики. Геобрендинг как деятельность включает ряд компонентов: разработку и внедрение программы изменений и продвижения территорий, привлечения инвестиций, туристов, реструктуризацию отношений жителей и организаций территории, организацию и трансформацию коммуника-ций территории и ее представителей с представителями других регионов. Брендинг рассма-тривается как процедура установления длительных и глубоких позитивных отношений региона с другими регионами на основе эксклюзивности и продуктивности. Для реализации этих целей брендинг включает в себя анализ особенностей региона в диахронической и синхронической пер-спективах, в прошлом, настоящем и будущем, в жизни разных слоев и страт региона, различных сфер и кластеров. Предлагается различать архетипический (осмысление и разработку базовых архетипов территории) и нарративный (осмысление и разработку историй) брендинг. Особое внимание уделяется событийному брендингу, его роли в актуализации иных компонентов брен-динга территорий, а также соотношению целей брендинга и идентичности территорий и их населения. Рассматриваются этапы, измерения, компоненты, проблемы и перспективы ребрен-динга и брендинга территорий в рамках научной туристики и практик туризма
Бесплатно
Статья научная
Необходимым условием устойчивого развития региональных общественных систем являет-ся применение маркетингового управления, которое предполагает деятельность, связанную с планированием, организацией, координацией, контролем и стимулированием мероприятий по формированию спроса на продукцию региона.Трансформационные процессы, происходящие в последнее время в социально-экономической сфе-ре всех постсоветских стран, в значительной степени коснулись рекреационного комплекса как в целом, так и в отдельных регионах. Учитывая существенную роль, которую играет рекре-ационный комплекс в экономике, его значение для социально-экономического развития любого государства и его регионов, все большую актуальность приобретает как в теоретическом, так и практическом планах необходимость разработки и внедрения системы маркетингового управления региональными рекреационными системами.Рекреационные территории выступают особым объектом исследования при разработке стра-тегических программ развития территории или региона. Территориальное развитие опреде-ляется по типам и режимам преимущественного использования, расположения материаль-ных объектов, пространственной структурой региона. Достичь территориального развития можно путем реализации местной экономической политики, используя рекреационно-ресурсный потенциал территории с учетом влияния внутренних и внешних факторов развития региона, а также с помощью межрегионального и трансграничного сотрудничества.В соответствии с существующими объективными и субъективными предпосылками, приме-нение средств «Public Relations» (связей с общественностью) и элементов брендинга должно стать одними из приоритетных инструментов маркетингового управления развитием реги-ональных рекреационных систем. При этом в процессе применения указанных инструментов важно оптимально совместить социальные нужды по оздоровлению и отдыху населения с эко-номической выгодой региона.
Бесплатно
Проблемы развития внутреннего и въездного туризма
Статья научная
В статье анализируется место и роль внутреннего и въездного туризма на современном этапе развития России. Согласно определению Всемирной туристской организации, внутренний ту-ризм как категория состоит из двух форм - собственно внутреннего национального и въездного международного туризма. Но теоретические представления в мировой практике значитель-но ушли вперед от подобного упрощенного понимания функционального состава внутреннего туризма. Современной тенденцией является переход к четко спланированной и организованной модели развития внутреннего туризма, от простого поощрения въездного туризма к целена-правленным стратегиям его планирования на уровне национальной политики. В Корее такое на-правление получило наименование «Intrabound tourism». В России же по-прежнему на всех уровнях обсуждается важность и необходимость развития въездного и внутреннего туризма, привле-чения иностранных туристов, но сколь-либо значимых мероприятий и эффективных программ не внедрено, а те, которые приняты, в основной своей массе малоэффективны. Игнорирование проблем въездного и внутреннего туризма заключается в том, что действующая нормативно-правовая база, прежде всего, ориентирована «под выездного оператора». И даже в новом про-екте изменений в Закон «Об основах туристской деятельности» не смогли полностью отойти от этого вектора.В результате опроса специалистов, непосредственно работающих в туристской отрасли Цен-трального федерального округа, определены девять проблем развития внутреннего и въездно-го туризма, общих для каждого региона. Они детально охарактеризованы в статье. Также пред-ложен содержательный перечень важнейших мероприятий, комплексный подход к реализации которых позволит уже в обозримом будущем существенно повысить эффективность сферы внутреннего туризма в Центральной России. В качестве важнейшей рекомендации по развитию туризма в Центральном федеральном округе следует отметить необходимость развития си-стемы государственного регулирования и поддержки туристской деятельности
Бесплатно
Чем завлечь туриста в глубинку России?
Статья научная
Вопреки широко распространенным представлениям об уничтоженной природе России, почти половина ее пространств не отягощена антропогенной и техногенной нагрузкой. России при-надлежит 15% всех практически не затронутых деятельностью человека территорий земной суши. Географически страна близка ко всем мощнейшим и наиболее густонаселенным государ-ствам Западной Европы, Азии и Америки. А в них постоянно растет спрос на путешествия и от-дых в малолюдной и чистой среде, все большую популярность получают ландшафтный туризм, натуропатия, холистическое целительство. Глобальная роль России в том и состоит, что она является, может позиционироваться и восприниматься как своего рода биосферно-терапевти-ческий резерват земного шара. В статье обосновано геополитическое, идеологическое, эконо-мическое, имиджевое значение сельского туризма и дачного отдыха для России. Именно «глубин-ка» России сегодня должна быть активно использована в целях конструирования устойчивого туристического образа страны.Конструировать положительный образ России следует с коррекции учебных планов географиче-ских, гуманитарных и туристических специальностей вузов. Ни один значимый зарубежный уни-верситет не представим без гуманитарно-географического осмысления ресурсов своей страны. У нас ничего подобного нет, а если и намечается, то лишь в историко-архивном ключе. Между тем возрождение россиеведения позволяет не только расширить философско-предметное поле рекреационной географии, но и повысить общую конкурентоспособность страны в сфере тури-стических услуг
Бесплатно
