Сравнительный анализ дизайна и контента сайтов производителей ПВХ-конструкций
Автор: Лужнова Н.В., Шканин С.С.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 6-2 (52), 2019 года.
Бесплатный доступ
В статье представлен подробный сравнительный анализ наиболее важных характеристик интернет сайтов популярных производителей на рынке пластиковых конструкций. Анализ помог выявить производителей с сайтом организованным для лучшего восприятия клиента.
Интернет, сайт, дизайн, контент, коммуникации
Короткий адрес: https://sciup.org/170181828
IDR: 170181828 | DOI: 10.24411/2411-0450-2019-10855
Текст научной статьи Сравнительный анализ дизайна и контента сайтов производителей ПВХ-конструкций
В настоящее время быстро развивающиеся информационные технологии дают огромные преимущества для бизнеса. В частности интернет можно использовать в качестве отличного инструмента для продвижения своей компании. У большинства развитых предприятий, шагающих в ногу со временем, есть собственный интернет-сайт. Корпоративный сайт на данный момент времени является основным и наиболее эффективным средством распространения информации [1].
Но для того, чтобы сайт был действительно эффективным, его информационное наполнение и дизайн должны быть интересными, актуальными и оптимально подобранными.
В данном исследовании представлен анализ сайтов наиболее популярных производителей пластиковых конструкций по следующим критериям: информационное наполнение, документальная база, допол- нительная информация, коммуникации, дизайн.
Объекты исследования:
-
1) Производитель ПВХ-конструкций – компания «REHAU Unlimited Polymer So-lution» , с айт – https:// www.rehau.com/ru-ru/
-
2) Производитель ПВХ-систем – международный концерн «The Deceuninck Group (Декёнинк Груп)», сайт – http:// deceuninck.ru/
-
3) Завод оконных конструкций
«Romax», сайт –
-
4) Завод по производству пластиковых окон «Висла», сайт – http:// okna-visla.ru/
Первым и главным фактором анализа контента сайта является его информационное наполнение, которое включает в себя информацию о компании, историю развития, контактные данные. В таблице 1 представлены оценки за информационное наполнение сайта всех объектов исследования.
Таблица 1. Информационное наполнение
Название предприятия |
Информация представлена крайне скромно |
Имеется только основная информация |
Сайт содержит практически всю информацию |
Представлен спектр исчерпывающей информации |
Rehau |
- |
- |
- |
4 |
Deceuninck |
- |
- |
- |
4 |
Romax |
- |
- |
- |
4 |
Висла |
- |
- |
3 |
- |
На сайте REHAU представлен весь спектр исчерпывающей информации о деятельности предприятия, контактная информация, история, философия, компетенции, социальная ответственность, на- правления бизнеса. На сайте предприятия «Deceuninck» в разделе сайта «О нас» также представлена очень подробная информация об истории предприятия, статистика, информационный ролик о производст- ве, контакты. На сайте компании «Romax» отличное информационное наполнение в виде интересных для чтения статей. Подробно описывается история компании, статистика, сертификаты, факты. Компания «Висла» наполнила сайт информацией о компании в виде статьи с перечнем основных дат в истории производства.
Так как основной целью сайта производителей ПВХ-конструкций является презентация своего товара, следующим анализируемым параметром является документальная база, а именно – наличие каталога товара с описанием. В таблице 2 представлены оценки за документальную базу.
Таблица 2. Документальная база
Название предприятия |
Информация представлена крайне скромно |
Имеется только основная информация |
Сайт содержит практически всю информацию |
Представлен спектр исчерпывающей информации |
Rehau |
- |
- |
3 |
- |
Deceuninck |
- |
- |
3 |
- |
Romax |
- |
- |
- |
4 |
Висла |
- |
- |
3 |
- |
Компания «Rehau» на своем сайте разделила информацию о производимой продукции на два сегмента: для частных лиц и профессионалов, что является весьма удобным. Однако сайт «Rehau» получил оценку на балл ниже максимального из-за отсутствия информации о цене товара. Сайты компаний «Deceuninck» и «Висла» также получили оценку 3 из-за отсутствия цен на товар. Высший балл получил завод
«Romax» за удобно сформированный каталог товаров с описанием и ценой.
Кроме основной информации важным является наполнить сайт дополнительной, полезной информацией для посетителей с целью удержания их внимания. К такой информации можно отнести аналитику по отрасли, справочники, ссылки на тематические ресурсы, обзоры. В таблице 3 представлены оценки за дополнительную информацию на сайте.
Таблица 3. Дополнительная информация
Название предприятия |
Информация представлена крайне скромно |
Имеется только основная информация |
Сайт содержит практически всю информацию |
Представлен спектр исчерпывающей информации |
Rehau |
- |
- |
- |
4 |
Deceuninck |
- |
2 |
- |
- |
Romax |
-- |
2 |
- |
- |
Висла |
- |
2 |
- |
- |
На сайте производителя «Rehau» есть дополнительная информация в виде новостной ленты статей о сфере производства пластиковых конструкций, информация для прессы, видео-обзоры продукции и многое другое, что может заинтересовать посетителя сайта. Остальные объекты исследования получили низкий балл из-за отсутствия дополнительной информации, привлекающей внимание.
Сайт является отличным инструментом коммуникации с клиентами, поэтому следующий фактор для анализа – коммуникации. В данном случае оценивается качество сайта как средства взаимодействия сотрудников фирмы с потребителями: наличие форумов, быстрой связи, онлайн-консультаций, FAQ. Результаты анализа средств коммуникации представлены в таблице 4.
Таблица 4. Оценка коммуникации на сайте
Название предприятия |
Средства коммуникации отсутствуют |
Коммуникационные возможности сайта весьма небольшие |
Разнообразие и удобство сервисов взаимодействия |
Коммуникационные средства подобраны и реализованы оптимально |
Rehau |
- |
- |
- |
4 |
Deceuninck |
- |
2 |
- |
- |
Romax |
- |
- |
- |
4 |
Висла |
- |
- |
- |
4 |
Из средств обратной связи на сайте компании «Rehau» есть электронная форма отправки сообщения специалисту, указан номер горячей линии с бесплатным звонком, клиентский портал, то есть можно сказать, что у клиента есть выбор формы обратной связи.
На сайте компании «Deceuninck» коммуникационные возможности сайта весьма небольшие, а именно: единственное, как может клиент контактировать с произво- дителем – это подписаться на новостную рассылку.
Сайты компаний «Romax» и «Висла» получили высший балл за разнообразие представленных возможностей обратной связи, самым эффективным и удобным из которых является сервис обратного звонка.
И наконец, для того, чтобы на сайте клиент чувствовал себя комфортно и заинтересованно, сайт должен иметь удобный, современный, дизайн. Оценки за дизайн сайта представлены в таблице 5.
Таблица 5. Анализ дизайна сайтов
Название предприятия |
Уровень дизайнерской проработки сайта низок |
Изобразительные средства и форматирование среднее |
Графика и дизайнерское оформление удачное |
Профессиональный и эргономичный дизайн |
Rehau |
- |
- |
- |
4 |
Deceuninck |
- |
- |
- |
4 |
Romax |
- |
- |
- |
4 |
Висла |
- |
- |
- |
4 |
За данный критерий все предприятия получили высший балл, так как абсолютно у всех сайтов достаточно удобный, яркий, красочный дизайн, который соответствует общему стилю самого предприятия. Цветовая гамма дизайна и текста подобрана оптимально для легкого восприятия информации.
Итоги оценки всех выше представленных критериев сведены в общую таблицу 6.
Таблица 6. Экспертная оценка сайтов
Показатели |
Вес |
Оценка интернет-сайтов |
|||||||
Rehau |
Deceuninck |
Romax |
Висла |
||||||
Балл |
Оценка |
Балл |
Оценка |
Балл |
Оценка |
Балл |
Оценка |
||
Информационное наполнение |
0,3 |
4 |
1,2 |
4 |
1,2 |
4 |
1,2 |
3 |
0,9 |
Документальная база |
0,2 |
3 |
0,6 |
3 |
0,6 |
4 |
0,8 |
3 |
0,6 |
Дополнительная информация |
0,1 |
4 |
0,4 |
2 |
0,2 |
2 |
0,2 |
2 |
0,2 |
Коммуникации |
0,1 |
4 |
0,4 |
2 |
0,2 |
4 |
0,4 |
4 |
0,4 |
Дизайн |
0,3 |
4 |
1,2 |
4 |
1,2 |
4 |
1,2 |
4 |
1,2 |
ИТОГО |
1 |
- |
∑ 3,8 |
- |
∑ 3,4 |
- |
∑3,8 |
- |
∑3,3 |
Из таблицы 6 видно, что больше всех баллов набрали производители «Rehau» и «Romax», это говорит о том, что их сайты в той или иной степени лучше организова- ны, чем остальные объекты исследования. Самый низкий балл получил сайт «Висла», сайт – это то, что нужно постоянно оптимизировать и совершенствовать.
Список литературы Сравнительный анализ дизайна и контента сайтов производителей ПВХ-конструкций
- Лужнова Н.В. Актуальные способы продвижения сайта в сети интернет / Н.В. Лужнова, Г.Ш. Исмагилова // Актуальные вопросы экономических наук. - 2012. - № 28. - С. 159-163.