Сравнительный анализ дизайна и контента сайтов производителей ПВХ-конструкций
Автор: Лужнова Н.В., Шканин С.С.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 6-2 (52), 2019 года.
Бесплатный доступ
В статье представлен подробный сравнительный анализ наиболее важных характеристик интернет сайтов популярных производителей на рынке пластиковых конструкций. Анализ помог выявить производителей с сайтом организованным для лучшего восприятия клиента.
Интернет, сайт, дизайн, контент, коммуникации
Короткий адрес: https://sciup.org/170181828
IDR: 170181828 | DOI: 10.24411/2411-0450-2019-10855
Текст научной статьи Сравнительный анализ дизайна и контента сайтов производителей ПВХ-конструкций
В настоящее время быстро развивающиеся информационные технологии дают огромные преимущества для бизнеса. В частности интернет можно использовать в качестве отличного инструмента для продвижения своей компании. У большинства развитых предприятий, шагающих в ногу со временем, есть собственный интернет-сайт. Корпоративный сайт на данный момент времени является основным и наиболее эффективным средством распространения информации [1].
Но для того, чтобы сайт был действительно эффективным, его информационное наполнение и дизайн должны быть интересными, актуальными и оптимально подобранными.
В данном исследовании представлен анализ сайтов наиболее популярных производителей пластиковых конструкций по следующим критериям: информационное наполнение, документальная база, допол- нительная информация, коммуникации, дизайн.
Объекты исследования:
- 
        1) Производитель ПВХ-конструкций – компания «REHAU Unlimited Polymer So-lution» , с айт – https:// www.rehau.com/ru-ru/ 
- 
        2) Производитель ПВХ-систем – международный концерн «The Deceuninck Group (Декёнинк Груп)», сайт – http:// deceuninck.ru/ 
- 
        3) Завод оконных конструкций 
«Romax», сайт –
- 
        4) Завод по производству пластиковых окон «Висла», сайт – http:// okna-visla.ru/ 
Первым и главным фактором анализа контента сайта является его информационное наполнение, которое включает в себя информацию о компании, историю развития, контактные данные. В таблице 1 представлены оценки за информационное наполнение сайта всех объектов исследования.
Таблица 1. Информационное наполнение
| Название предприятия | Информация представлена крайне скромно | Имеется только основная информация | Сайт содержит практически всю информацию | Представлен спектр исчерпывающей информации | 
| Rehau | - | - | - | 4 | 
| Deceuninck | - | - | - | 4 | 
| Romax | - | - | - | 4 | 
| Висла | - | - | 3 | - | 
На сайте REHAU представлен весь спектр исчерпывающей информации о деятельности предприятия, контактная информация, история, философия, компетенции, социальная ответственность, на- правления бизнеса. На сайте предприятия «Deceuninck» в разделе сайта «О нас» также представлена очень подробная информация об истории предприятия, статистика, информационный ролик о производст- ве, контакты. На сайте компании «Romax» отличное информационное наполнение в виде интересных для чтения статей. Подробно описывается история компании, статистика, сертификаты, факты. Компания «Висла» наполнила сайт информацией о компании в виде статьи с перечнем основных дат в истории производства.
Так как основной целью сайта производителей ПВХ-конструкций является презентация своего товара, следующим анализируемым параметром является документальная база, а именно – наличие каталога товара с описанием. В таблице 2 представлены оценки за документальную базу.
Таблица 2. Документальная база
| Название предприятия | Информация представлена крайне скромно | Имеется только основная информация | Сайт содержит практически всю информацию | Представлен спектр исчерпывающей информации | 
| Rehau | - | - | 3 | - | 
| Deceuninck | - | - | 3 | - | 
| Romax | - | - | - | 4 | 
| Висла | - | - | 3 | - | 
Компания «Rehau» на своем сайте разделила информацию о производимой продукции на два сегмента: для частных лиц и профессионалов, что является весьма удобным. Однако сайт «Rehau» получил оценку на балл ниже максимального из-за отсутствия информации о цене товара. Сайты компаний «Deceuninck» и «Висла» также получили оценку 3 из-за отсутствия цен на товар. Высший балл получил завод
«Romax» за удобно сформированный каталог товаров с описанием и ценой.
Кроме основной информации важным является наполнить сайт дополнительной, полезной информацией для посетителей с целью удержания их внимания. К такой информации можно отнести аналитику по отрасли, справочники, ссылки на тематические ресурсы, обзоры. В таблице 3 представлены оценки за дополнительную информацию на сайте.
Таблица 3. Дополнительная информация
| Название предприятия | Информация представлена крайне скромно | Имеется только основная информация | Сайт содержит практически всю информацию | Представлен спектр исчерпывающей информации | 
| Rehau | - | - | - | 4 | 
| Deceuninck | - | 2 | - | - | 
| Romax | -- | 2 | - | - | 
| Висла | - | 2 | - | - | 
На сайте производителя «Rehau» есть дополнительная информация в виде новостной ленты статей о сфере производства пластиковых конструкций, информация для прессы, видео-обзоры продукции и многое другое, что может заинтересовать посетителя сайта. Остальные объекты исследования получили низкий балл из-за отсутствия дополнительной информации, привлекающей внимание.
Сайт является отличным инструментом коммуникации с клиентами, поэтому следующий фактор для анализа – коммуникации. В данном случае оценивается качество сайта как средства взаимодействия сотрудников фирмы с потребителями: наличие форумов, быстрой связи, онлайн-консультаций, FAQ. Результаты анализа средств коммуникации представлены в таблице 4.
Таблица 4. Оценка коммуникации на сайте
| Название предприятия | Средства коммуникации отсутствуют | Коммуникационные возможности сайта весьма небольшие | Разнообразие и удобство сервисов взаимодействия | Коммуникационные средства подобраны и реализованы оптимально | 
| Rehau | - | - | - | 4 | 
| Deceuninck | - | 2 | - | - | 
| Romax | - | - | - | 4 | 
| Висла | - | - | - | 4 | 
Из средств обратной связи на сайте компании «Rehau» есть электронная форма отправки сообщения специалисту, указан номер горячей линии с бесплатным звонком, клиентский портал, то есть можно сказать, что у клиента есть выбор формы обратной связи.
На сайте компании «Deceuninck» коммуникационные возможности сайта весьма небольшие, а именно: единственное, как может клиент контактировать с произво- дителем – это подписаться на новостную рассылку.
Сайты компаний «Romax» и «Висла» получили высший балл за разнообразие представленных возможностей обратной связи, самым эффективным и удобным из которых является сервис обратного звонка.
И наконец, для того, чтобы на сайте клиент чувствовал себя комфортно и заинтересованно, сайт должен иметь удобный, современный, дизайн. Оценки за дизайн сайта представлены в таблице 5.
Таблица 5. Анализ дизайна сайтов
| Название предприятия | Уровень дизайнерской проработки сайта низок | Изобразительные средства и форматирование среднее | Графика и дизайнерское оформление удачное | Профессиональный и эргономичный дизайн | 
| Rehau | - | - | - | 4 | 
| Deceuninck | - | - | - | 4 | 
| Romax | - | - | - | 4 | 
| Висла | - | - | - | 4 | 
За данный критерий все предприятия получили высший балл, так как абсолютно у всех сайтов достаточно удобный, яркий, красочный дизайн, который соответствует общему стилю самого предприятия. Цветовая гамма дизайна и текста подобрана оптимально для легкого восприятия информации.
Итоги оценки всех выше представленных критериев сведены в общую таблицу 6.
Таблица 6. Экспертная оценка сайтов
| Показатели | Вес | Оценка интернет-сайтов | |||||||
| Rehau | Deceuninck | Romax | Висла | ||||||
| Балл | Оценка | Балл | Оценка | Балл | Оценка | Балл | Оценка | ||
| Информационное наполнение | 0,3 | 4 | 1,2 | 4 | 1,2 | 4 | 1,2 | 3 | 0,9 | 
| Документальная база | 0,2 | 3 | 0,6 | 3 | 0,6 | 4 | 0,8 | 3 | 0,6 | 
| Дополнительная информация | 0,1 | 4 | 0,4 | 2 | 0,2 | 2 | 0,2 | 2 | 0,2 | 
| Коммуникации | 0,1 | 4 | 0,4 | 2 | 0,2 | 4 | 0,4 | 4 | 0,4 | 
| Дизайн | 0,3 | 4 | 1,2 | 4 | 1,2 | 4 | 1,2 | 4 | 1,2 | 
| ИТОГО | 1 | - | ∑ 3,8 | - | ∑ 3,4 | - | ∑3,8 | - | ∑3,3 | 
Из таблицы 6 видно, что больше всех баллов набрали производители «Rehau» и «Romax», это говорит о том, что их сайты в той или иной степени лучше организова- ны, чем остальные объекты исследования. Самый низкий балл получил сайт «Висла», сайт – это то, что нужно постоянно оптимизировать и совершенствовать.
Список литературы Сравнительный анализ дизайна и контента сайтов производителей ПВХ-конструкций
- Лужнова Н.В. Актуальные способы продвижения сайта в сети интернет / Н.В. Лужнова, Г.Ш. Исмагилова // Актуальные вопросы экономических наук. - 2012. - № 28. - С. 159-163.
 
	 
		