Анализ инструментов интернет-маркетинга на примере конкурентов
Автор: Верховцева О.Н.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 12-1 (31), 2016 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена анализу инструментов интернет-маркетинга. Конкурентный анализ осуществляется на определенной сфере рынка г. Санкт-Петербург. Выделена группа инструментов, которые используют конкуренты. Определены схожие и отличительные черты использования этих инструментов. Сделан вывод о необходимости комплексного подхода к интернет-маркетингу.
Маркетинг, интернет-маркетинг, продвижение, маркетинговые коммуникации
Короткий адрес: https://sciup.org/140117190
IDR: 140117190
Текст научной статьи Анализ инструментов интернет-маркетинга на примере конкурентов
На сегодняшний момент многие организации помимо традиционного продвижения и рекламы уделяют существенное внимание интернет-коммуникациям, что обусловливается преимуществами данного вида коммуникаций и изменениями в поведении современных потребителей.
Определением сущности и особенностей интернет-маркетинга в своих трудах занимаются Н.А. Назарова, В. Холмогорова, Е.А. Петрик, И.В. Успенский, Б. Халлиган, Д. Шахи другие. Рассмотрим определения термина «интернет-маркетинг» в табл.1.
Таблица 1
Определения термина «интернет-маркетинг»
Автор определения |
Содержание определения |
В. Холмогоров |
Комплекс специальных методов, позволяющих владельцам корпоративных web-ресурсов продвигать свой сайт в Интернете и, раскручивая таким образом торговую марку своего предприятия, извлекать, применяя сетевые технологии, дополнительную прибыль [5, 89]. |
И. В. Успенский |
Теория и методология организации маркетинга в среде Интернета [3, 107]. |
Б. Халлиган и Д. Шах |
Практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернет, затрагивающая основные элементы маркетинг-микс: цена, продукт, место продаж и продвижение. Основная цель - получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта [4, 34]. |
В.В. Дик, М.Г. Лужецкий, А.Э. Родионов |
Необходимый комплекс мер по исследованию такого специфического рынка, каким является сетевой рынок Интернета, по эффективному продвижению и продаже товаров (услуг) с помощью современных интернет-технологий [1, 49]. |
Е.А. Петрик |
Выделяет два направления данного понятия. Первое связано с применением инструментария Интернета для расширения системы маркетинга традиционных предприятий. Второе направление связано с появлением новых видов моделей бизнеса, основой которых стал непосредственно сам Интернет и для которых он играет основополагающую роль. [2, 26] |
Из табл. 1 видно, что каждый автор понимает термин «интернет-маркетинг» по-своему и привносит в своем определении определенную новизну.
ООО «САМИСУСАМИ» зарегистрировано в 2015 году группой учредителей. Главное направление деятельности компании – доставка продуктов с рецептами на дом. Самыми крупными игроками данного рынка являются предприятия: ООО «Домавкуснее», ООО «Партия еды», ООО «Шефмаркет». Было проведено исследование трафика, которое позволило определить основные каналы продвижения в сети Интернет лидеров данного рынка.
-
1. ООО «Домавкуснее» - http://domavkusnee.ru
Данная организация является первым сервисом доставки продуктов с рецептами. Предприятие появилось на рынке в 2014 году, изначально специализировалось на доставке продуктов в Москве, затем начало осваивать рынок Санкт-Петербурга. Для продвижения в сети Интернет используются следующие инструменты: SEO-продвижение (вывод в выдачу поисковых систем), контекстная реклама (реклама в поисковых системах), SMM (маркетинг в социальных сетях), Email-маркетинг (рассылка электронных писем), блоггинг (размещение информации в блогах).
-
2. ООО «Шефмаркет» - https://www.chefmarket.ru
Предприятие появилось на рынке в 2014 году и изначально специализировалось на доставке продуктов в Москве, затем и Санкт-Петербурга. Имеет отличительную особенность - возможность самостоятельно создать уникальный набор продуктов. Для продвижения в сети Интернет использует следующие инструменты: SEO-продвижение, контекстную рекламу, SMM, Email-маркетинг. Структура трафика представлена на рис. 1.
3. ООО «Партия еды» -

Рис.1. Структура трафика «Шефмаркет»
В данном случае наибольшее количество переходов зафиксировано из сторонних ресурсов и контекстной рекламы. В сравнении с ООО «Домавкуснее» значительно меньший процент переходов из поисковых систем и социальных сетей. ООО «Шефмаркет» отличается тем, что основывает свое продвижение на работе с блоггерами и активно размещает информацию о своем сервисе на сторонних ресурсах на платной основе.
Данная организация вышла на рынок в конце 2014 – начале 2015 гг. Изначально специализировалась на доставке продуктов в городе Санкт-Петербург. Для продвижения в сети Интернет использует следующие инструменты: SEO-продвижение, контекстную рекламу, SMM, Email-маркетинг, блоггинг и платное размещение на сторонних ресурсах. Структура трафика представлена на рис. 2.

Рис. 2. Структура трафика «Партия еды»
Анализ трафика конкурентов позволяет сделать вывод о необходимости комплексного подхода при использовании инструментов интернет-маркетинга. Изучить данный вопрос более подробно позволит исследование инструментов интернет-маркетинга. Проблема исследования заключается в отсутствии информации в сфере использования инструментов интернет-маркетинга компаниями на ранней стадии, а также эффективности этих инструментов.
Список литературы Анализ инструментов интернет-маркетинга на примере конкурентов
- Дик В. В., Лужецкий М. Г., Родионов А. Э. Электронная коммерция /В. В. Дик, М. Г. Лужецкий, А. Э. Родионов. М.: Московская финансово-промышленная академия, 2010. 315 с.
- Петрик Е. А. Интернет-маркетинг /Е. А. Петрик. М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. 215 с.
- Успенский И. В. Интернет-маркетинг /И. В. Успенский. СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. 294 с.
- Халлиган Б., Шах Д. Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs (The New Rules of Social Media) /Б. Халлиган, Д. Шах. М.: «Диалектика», 2010. 256 с.
- Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. /В. Холмогоров. СПб.: Питер, 2013. 347 с.