Средства интернет-маркетинга для продвижения интернет-ресурса

Глобальная сеть Internet давно стала не только местом передачи и получения информации, но и обширной площадкой для продаж со всеми сопутствующими факторами и характеристиками. Продажи в режиме on- line позволяют бизнесу достаточно быстро достичь высокой конверсии, перевести посетителей интернет-ресурса в реальных покупателей реальных продуктов или услуг.

Кроме товаров и брендов в сети Internet давно активно продвигается информация, сервисы, идеи, все то, что может принести доход. В этом случае любому бизнесу выгодно, чтобы как можно больше людей знали об его продукте, и он все больше заинтересован продвижением и продажами в Internet.

Контекстная реклама, SEO, вирусные тексты, видео, копирайтинг, web-аналитика – все это части одного целого инструмента, который называют «интернет-маркетинг». Тот, кто хотел бы перевести свой бизнес из режима off-line в on-line, должен в полной мере представлять цели, механизм и сервисы интернет-маркетинга [1].

На сегодняшний день Internet представляет собой глобальную среду для реализации всех составляющих маркетинга, к которым относят:

– товар – это то, что будет продавать бизнес;

– цена – это формирование и поддержка конкурентоспособной стоимости предлагаемых товаров или услуг;

– место – это точка реализации товаров и услуг;

– продвижение – это методы, используемые для продвижения товара или услуги, при этом главной целью продвижения является формирование положительного имиджа предлагаемого продукта [2].

Интернет-маркетинг состоит из целого комплекса мероприятий, которые направлены на достижение высоких результатов по продажам в сети. Аналитики Web Marketing Experts выделяют в интернет-маркетинге 4 составляющих:

• –    определение стратегии перевода бизнеса в режим on-line;

• –    получение трафика, который должен трансформироваться в реальных покупателей;

• –    собор и анализ информации с целью улучшения или реорганизации ресурса продажи;

• –    удержание клиентов при помощи программы лояльности, систем бонусов и скидок.

Рассматривать все составляющие интернет-маркетинга следует не как отдельно взятые инструменты, а в комплексе, как взаимосвязанные и дополняемые друг друга шаги.

Разработка стратегии состоит из 4 этапов, среди которых – анализ целевой аудитории ресурса, изучение особенностей конкурентов, позиционирование сайта и маркетинговые усилия для продвижения и продажи продукта бизнеса.

Всегда перед началом конкретных действий требуется составить четкий план, определить, для чего и кому нужен товар, каковы выгоды покупателя, какие каналы будут использоваться для продвижения. Определение целевой аудитории необходимо для привлечения на сайт потенциальных покупателей. Знания о конкурентах помогут выявить их слабые стороны, ошибки и достижения, чтобы использовать их в своем online бизнесе.

Одной из важнейших задач интернет-маркетинга является привлечение потенциальных покупателей и побуждение их сделать реальную покупку. Здесь хороши SEO и поисковая оптимизация, контекстная реклама и таргетированная реклама в социальных сетях, вирусный маркетинг и конкурсы, игры, опросы. Следует помнить, что продвижение не стоит на месте и методы постоянно обновляются и претерпевают изменения.

Чтобы активно и уверенно продвигать ресурс в Internet необходимо научиться использовать системы web-аналитики, такие как Яндекс.Метрика и Google Analytics. Данные аналитические сервисы могут показывать все изменения, которые происходят с сайтом, например, количество просмотренных страниц, количество уникальных пользователей, источники приходящего на сайт трафика, продолжительность и глубину просмотра каждой страницы. Специалист должен регулярно составлять отчеты о продвижении сайта в поисковых системах, о контенте, о конверсии и уметь составлять план на следующий период продвижения ресурса [3].

Благодаря усилиям, направляемым на удержание клиента при помощи маркетинговых мероприятий, к которым можно отнести скидки, программы лояльности, акции, бонусы и многое другое, осуществляются повторные продажи и может увеличиваться средняя стоимость чека клиента.

Все вышеперечисленные инструменты – это лишь небольшая часть из множества средств интернет-маркетинга, которые позволяют представить в общем, каким образом можно решить основные задачи продвижения интернет-ресурса. Каждый из этих инструментов требует от специалистов ежедневной работы по анализу стратегии, по ее уточнению и изменению, по оптимизации и улучшению сайта, пониманию психологии посетителей сайта.