Стимулирование продаж для товарной категории воздушные шары на базе ООО НПП "Микрос" г. Хабаровск

На данном этапе довольно бурного развития торговли главным аспектом получения прибыли торговыми организациями является привлечение покупателей, а также оптимизация своей деятельности и стимулирование продаж. В частности, один из наиболее важных дополнительных источников роста эффективности деятельности торговой организации - это разработка и внедрение новых систем управления. Примером такой системы управления является метод управления товарными категориями, то есть категорийный менеджмент.

Категорийный менеджмент является системой управления ассортиментом, в результате применения которой максимально удовлетворяются потребности покупателей и повышается эффективность взаимодействия розничного оператора и поставщика.

Классическое же определение Category Management гласит: управление категориями - это стратегическое сотрудничество розничного оператора и поставщика, при котором стороны управляют категорией как стратегической единицей и достигают роста категории (увеличения продаж и прибыли) путем набора действий, ориентированных на покупателя [1] .

Целью статьи является разработка плана мероприятий по стимулированию продаж товарной категории «Воздушные шары».

Объект исследования научной статьи магазин «Микрос» находящийся по адресу г. Хабаровск, ул. Промышленная, д. 23.

Предметом исследования является управление ассортиментом по товарным категориям.

Практическая значимость исследования для предприятия заключается в том, что на основе анализа действующей организации ООО НПП «Микрос» разработаны мероприятия по стимулированию продаж товарной категории Воздушные шары.

Воздушные шары – сегодня стали атрибутами любого праздника. С их помощью можно легко создать праздничное настроение на свадьбе, дне рождении, юбилее, корпоративе. Как правило, их изготавливают из латекса, наполняя, гелием или воздухом [3].

На сегодняшний день воздушные шары представлены на рынке в достаточно широком ассортименте. Потребителям предлагается большой выбор продукции различных форм, размеров, расцветок, а также изготовленных из разных материалов (латекс, резина, фольга). Производители постоянно выпускают новую продукцию, совершенствуя технологию и расширяя цветовую палитру.

Самыми распространенными вариантами изделий являются латексные однотонные, латексные с рисунком или с надписью, шары с конфетти, шары в форме сердца, ШДМ, миларовые или фольгированные, ходячие шары, баблы. Реже используются шары панч-бол, линколуны, упаковочные, светящиеся, панорамные, самодувы.

Насыщение российского рынка надувных шаров произошло в 2010 году. В 2022 году емкость рынка составила 400 млн. штук. В денежном измерении, при средней цене за стандартный шарик 95 руб., объем рынка составляет 38 млрд. руб. [2] .

Основные виды шаров – латексные и фольгированные. Лидер отрасти – компания «Европа Уно Трейд». В Европе самые популярные цвета шаров из латекса – пастельных тонов, а в России более популярны сочные, яркие цвета. Но самым раскупаемым остается простой круглый шар белого цвета. Популярность такого выбора объясняется тем, что белый цвет отлично сочетается со всеми остальными цветами, поэтому во всех школьных залах, на свадьбах присутствуют белые шары.

Фольгированные стоят несколько дороже латексных.

На российском рынке спрос на воздушные шары характеризуется неравномерностью, с ярко выраженными периодами подъемов и спадов. Пик потребительского спроса проявляется в канун празднования Нового года – в период ноябрь-декабрь.

Выделяются также сезоны «мужских» и «женских» праздников – соответственно, 23 февраля и 8 марта. В эти периоды увеличивается спрос на мужской и женский ассортимент: в преддверии 23 февраля огромным спросом пользуется тематика «милитари» на воздушных шарах и других элементах декора, наградная атрибутика; в преддверии 8 марта повышается спрос на воздушные шары в форме цветов, сердец.

В последние годы отмечается существенное повышение спроса на шары в праздник влюбленных – День Святого Валентина, на который принято дарить оригинальные подарки любимым. В целом в предпраздничные дни в сравнении с будними в розничных магазинах, реализующих воздушные шары, уровень продаж повышается.

Самый раскупаемый месяц для рынка воздушных шаров – июль, когда в стране играется больше всего свадеб. Также запасы шаров пополняются перед новым годом. Пиком продаж свадебных аксессуаров является летний период, а самое большое количество свадеб 8 июля – в день Петра и Февронии [6] .

Практически весь ассортимент воздушных шаров характеризуется высокой долей импорта в емкости рынка. Импорт воздушных шаров составляет практически весь объем рынка. Большинство импортируемых в страну воздушных шаров импортирует в Россию компания «Европа УТ». Крупнейший экспортер на российский рынок по-прежнему Китай, на втором месте Вьетнам.

ООО НПП «Микрос» - один из крупнеших оптовых магазинов товаров для праздника. Научно-производственное предприятие «Микрос» было основано в 1994 году и занималось выпуском интегральных микросхем. Основал компанию профессор, доктор технических наук – Межов Вячеслав Егорович. Постепенно компания начала осваивать другие виды деятельности, но наибольших успехов добилась в продаже праздничной продукции, в том числе воздушных шаров, которые появились в ассортименте компании в 2002 году.

На сегодняшний день магазины «Микрос» расположены в городах: Астрахань, Белгород, Брянск, Волгоград, Вологда, Воронеж, Иркутск, Калуга, Киров, Красноярск, Курск, Липецк, Москва, Омск, Орел, Ростов-на-Дону, Рязань, Саратов, Смоленск, Тамбов, Тула, Ульяновск, Хабаровск, Ярославль. Доставка осуществляется во все города России и СНГ.

У компании есть собственная торговая марка, которая включает в себя воздушные шары. Что позволяет держать ценовое преимущество по этой категории товаров [4] .

В статье изложен план стимулирования продаж товарной категории воздушные шары на примере одного из магазинов ООО НПП «Микрос» в г. Хабаровск.

Стимулирование продаж (англ. sales promotion) — это комплекс маркетинговых техник, которые направлены на повышение спроса и увеличение узнаваемости бренда. Кратковременные предложения создают ощущение срочности, способствуют генерации лидов и помогают поддерживать вовлеченность существующих клиентов [5] .

Сначала были определены цели и задачи по объему продаж и прибыли товарной категории

«Воздушные шары» по потребностям компании

(Таблица 1).

Таблица 1 – Цели и задачи по объему продаж и прибыли товарной категории «Воздушные шары»

Цель по объему продаж: увеличить объем продаж воздушных шаров в первом квартале 2023 г. на 7%.	Цель по объему прибыли: увеличить объем прибыли в 1 квартале от продажи воздушных шаров на 3%.
Задачи: -    провести маркетинговое исследование потребителей собственными силами, целью которого является выяснение потребностей и предпочтений, разных марок воздушных шаров; -    оптимизировать ассортимент воздушных шаров, основываясь на маркетинговом исследовании; -    сделать анализ эффективности выкладки товарной категории и внести корректировки, с учетом оптимизации ассортимента.	Задачи: -    оценить затраты на единицу товара и разработка мероприятий по их сокращению; -    осуществить мониторинг цен конкурентов; -    пересмотреть качество закупок (поиск новых поставщиков воздушных шаров, мониторинг цен разных поставщиков, пересмотр условий закупок и пр-); -    затраты на стимулирование продаж сократить, переложив большую их часть на поставщиков воздушных шаров.

Затем были предложены мероприятия по продвижению товарной категории «Воздушные шары». Мероприятия по продвижению товарной категории зависят от выявленной в процессе анализа товарной категории проблемы. Это могут быть: излишний товарный запас, введение в ассортимент новинки, выведение из ассортиментной матрицы определенных брендов и позиций его товарной линейки. А возможно целью таких мероприятий будет, например, увеличить объем продаж тематических воздушных шаров, по случаю праздника, например 14 февраля. Использование того или иного мероприятия определяется целью, которую ставит категорийный менеджер, организуя продвижение товарной категории. Перечень мероприятий, которыми может воспользоваться менеджер по товарной категории «Воздушные шары», приведен в таблице №2.

Таблица 2 - Мероприятия по продвижению товарной категории Воздушные шары

Ценовое стимулирование

Неценовое стимулирование

1 .Скидка на объем; 2 . Локальные скидки - на определенную марку воздушных шаров «Товар недели», «Товар месяца». 3 . Скидка на определенные виды шаров по случаю, какого - либо праздника; 4 .Скидка на крупные фасовки закупаемых шаров; 5 . Скидка на определенные позиции воздушных шаров, если в магазине проводится акция «счастливый час»; 6 .Скидки на определенные позиции шаров для определенной категории покупателей; 7 .Скидки на набор шаров разных видов (фольгированные, латексные). 8 .Подарок при покупке определенной марки шаров.

Конкурсы на знание информации о воздушных шарах; Мастер-классы по работе с шарами; Розыгрыши, в которых призами являются воздушные шары;. Праздники и фестивали, посвященные шарам; Мини - выставки по теме шаров; Раздача постеров с информацией о брендах шаров и др.

Результаты работы по стимулированию продаж товарной категории необходимо оценивать ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально в динамике. Это позволит быстро реагировать на меняющуюся ситуацию в потреблении при большом предложении аналогичного товара и разработать план дальнейших действий.

Для стимулирования продаж товарной категории воздушные шары были разработаны ценовые и неценовые методы стимулирования. Их внедрение поможет ООО НПП «Микрос» достигнуть поставленных целей по увеличению объемов продаж и объемов прибыли.