Структурная модель влияния личностных детерминант на профессиональное здоровье

Профессиональное здоровье специалистов — это ресурс, влияющий на качество жизни, субъективное благополучие и экономическую эффективность как отдельного предприятия, так и региона в целом. В современных условиях продления работоспособного возраста в среднем на десять лет факторы, влияющие на состояние профессионального здоровья, поддержание когнитивной и соматической активности профессионалов — максимально актуальная проблема.

В большинстве зарубежных исследований в качестве негативных факторов, влияющих на состояние профессионального здоровья, выделяется стресс (R. S. Lazarus, 1984; J. & R. Useem, 1958; U. Lundberg & M. Frankenhaeuser, 1999; J. Turnage & Charles D. Spielberger, 2007 и др.), эмоциональное выгорание (A. Pines & E. Aronson, 1988 и др.), харассмент и моббинг (N. P. Serantes, M. A. Suares, 2006 и др.), презентеизм и абстенизм (M. Miraglia, G. Johns, 2016 и др.), проактивное поведение в качестве негативного фактора (D. Fay, A. Hüttges, 2017) и др. [14–16; 19–22].

К позитивным факторам относят: жизнестойкость (S. Maddi, 1998 и др.); увлеченность работой (G. Becker, 2010; W. Shaufeli, M. Salanova, 2010); человеческий капитал (G. Becker, 1964 и др.); превентивное поведение (C. S. Wilbur, T. D. Hartwell, P. V. Piserchia, 1986); эмоции как личностные ресурсы (G. Buruck, D. Dörfel, J. Kugler, S. Brom, 2016) и проактивное поведение в его связи с самоэффективностью (A. Schmitt, F. Belschak, D. Hartog, N. Deanne, 2017) и др. [9; 19; 20; 22].

В отечественной психологии выделены такие позитивные психологические факторы, влияющие на состояние профессионального здоровья, как эмоциональная компетентность (Р. А. Березовская, А. А. Кириллова, 2013); стилевые и эмоциональные особенности юмора (А. Г. Буенок, Р. А. Березовская, 2013); экзистенциальная исполненность (Л. Р. Правдина, О. С. Васильева, Э. В. Гаус, 2015) и др. Описаны критерии профессионального здоровья: адаптивность копинг-стратегий, зрелость механизмов психологической защиты (А. Л. Катков, 2002); эмоциональная и поведенческая гибкость, внутренний локус контроля, синергия, компетентность во времени, креативность (Т. Г. Глухова, 2003); работоспособность (Г. С. Никифоров, В. И. Шостак, Л. А. Яньшина, 2006); рефлексивная саморегуляция (Г. Г. Вербина, 2011); психологическая безопасность (Н. В. Козлова, А. С. Гуляев, 2012); высокий уровень развития самосознания (С. Д. Цыдыпова, 2013); личностная мобиль- ность как предиктор профессионального здоровья (Т. Б. Сергеева, 2019); профессиональное здоровье людей пожилого возраста (А. А. Печеркина, Г. И. Борисов, 2021) и др. [5–8; 11].

Однако остается проблемной областью выделение личностных факторов и детерминант профессионального здоровья, в том числе менеджеров по продажам. Большинство исследований сосредоточены на конкретных профессиональных группах, исследования чаще посвящены изучению влияния стрессовых факторов и поведенческих аспектов. В нашем исследовании мы предприняли попытку разработать модель профессионального здоровья с учетом экзистенциальных ценностей и детерминант личности, используя объективный метод моделирования структурными уравнениями (SEM).

Материалы и методы исследования

Цель исследования: изучить и выявить личностные детерминанты профессионального здоровья менеджеров по продажам.

Объект исследования — менеджеры по продажам, работающие в различных коммерческих организациях Республики Хакасия ( N = 244).

Предметом данного исследования являются индивидуально-психологические детерминанты личности, влияющие на профессиональное здоровье менеджеров по продажам.

Основная гипотеза исследования — существуют личностные детерминанты, позитивно влияющие на уровень и состояние профессионального здоровья менеджеров по продажам: гибкость, самоконтроль, чувство благополучия, проницательность, синергия, контактность, самоприня-тие, определяющие общий уровень развития самоактуализации и личной зрелости;

• - личностные детерминанты, оказывающие негативное влияние на профессиональное здоровье менеджеров по продажам: высокий уровень ригидности, низкий уровень развития креативности, конформность.

Эмпирические методики: самоактуализацион-ный тест Э. Шострома в адаптации Л. Я. Гозмана, Ю. Е. Алешиной, М. В. Загикой и М. В. Кроз; мотивационный тест Х. Хекхаузена, в адаптации Л. Н. Собчик; Калифорнийский личностный опросник Г. Гоуха в адаптации Н. А. Графининой и Н. В. Тарабриной; анкета профессионального здоровья, разработанная Г. С. Никифоровым, Н. Е. Водопьяновой, Е. С. Старченковой, Р. А. Березовской; опросник SF-36; опросник ригидности-флексибильности Г. В. Залевского.

Методы математической статистики: SEM (Structural Equation Modeling) — моделирование структурными уравнениями; вычисления проводились с помощью статистической программы IBM AMOS SPSS.

Результаты и их обсуждение

Для построения модели нами было использовано структурное моделирование, или SEM. Структурное моделирование опирается на ряд предварительных математических процедур для построения структурной модели: корреляционный анализ, множественный регрессионный анализ, кон-фирматорный факторный анализ и др.

Модель признается состоятельной (подтверждающей исходные гипотезы), если она по принятым критериям (критерии согласия) соответствует исходным данным [10].

Модель представляет собой блок-схему, которая преобразуется компьютерной программой в систему линейных уравнений. Основные элементы модели — переменные (явные, латентные, ошибки измерения) и связи между ними (направленные и ненаправленные).

Мы применяли следующие индексы согласия и их допустимые значения для признания модели соответствующей данным: Хи-квадрат / df < 2; p > 0,05; GFI > 0,95; AGFI > 0,9; CFI > 0,95; RMSEA < 0,05 (2). Как мы видим, из рис. 1, все индексы согласия имеют допустимые значения, и, следовательно, полученная модель может быть интерпретирована.

Первым шагом моделирования структурными уравнениями нами была разработана априорная модель, отражающая гипотетические положения о взаимосвязи явных и латентных переменных.

Были выдвинуты следующие гипотетические предположения: на интегративный показатель профессионального здоровья влияют экзогенные факторы — пол и национальность; уровень развития личностной зрелости и самоактуализации личности; мотивационные факторы, представленные деятельностью, направленной на избегание неудач.

Наши предположения были основаны на предварительно проведенном конфирматорном факторном анализе с использованием программы моделирования структурными уравнениями IBM SPSS AMOS. Нами были вычислены «вторичные факторы» и сохранены как новые переменные для редукции данных и приведения количества изучаемых переменных к статистическим требованиям. Выборка является приемлемой по численности ( n ), если выполняется соотношение n > 5 T (где T — число оцениваемых параметров). В нашем случае после редукции переменных выборку можно признать приемлемой ( N = 244, Т = 47). Имена сокращенных переменных представлены в табл. 1.

После построения априорной измерительной модели нами была построена структурная модель влияния, включающая два вторичных фактора (латентные переменные F ₁ и F ₂).

Индикаторами первого фактора «Самоактуализация» ( F ₁) являются такие явные переменные, как самопринятие, синергия, контактность, познание, интеллектуальная эффективность. Почти все явные переменные (индикаторы) являются шкалами теста САТ Э. Шострома, этим и обусловлено название первого фактора. С точки зрения К. Роджерса высокий уровень развития самопри-нятия предполагает аутентичность и принятие себя со всеми достоинствами и недостатками,

Таблица 1

Table 1

Расшифровка сокращенных имен переменных модели Explanation of abbreviated names of model variables

№ п/п	Переменная	Расшифровка
1	Ie	Интеллектуальная эффективность
2	So	Социализация
3	Sc	Самоконтроль
4	Ai	Достижение через независимость
5	To	Толерантность
6	ПМР	Преморбидная ригидность
7	ИИН	Инструментальная деятельность для избегания неудач
8	Интегративпок	Интегративный показатель профессионального здоровья

CMIN=87,815;df=71; p=,086; GFI= 913; CFI=,983; RMSEA=, 044

Рис. 1. Структурная модель влияния личностных качеств на профессиональное здоровье менеджеров по продажам

Fig. 1. Structural model of the influence of personal qualities on the professional health of sales managers определенный уровень личностной зрелости. Полученные нами данные согласуются с взаимосвязью самоактуализации и психологического здоровья, которое рассматривается в нашем исследовании как один из структурных компонентов профессионального здоровья.

Для психологически здоровых людей характерно проявлять интерес к жизни, быть инициативными и включенными в деятельность и професси- ональную среду (work engagement), соответственно контактность и познание отражают высокий уровень психологического здоровья.

Э. Фромм описывает еще одну характеристику самоактуализированого человека — продуктивность, которая рассматривается как условие полноценного бытия во взаимосвязи с удовлетворенностью от деятельности и успешности как объективного фактора [14].

Во второй фактор «Личностная зрелость» ( F ₂) входят такие индикаторы, как социализация, самоконтроль, толерантность, достижение через независимость и ценности. Переменная ценности относится к шкалам теста САТ Э. Шострома и определяет, в какой степени испытуемый разделяет ценности самоактуализирующейся личности. Достижение через независимость описывает людей, способных продуктивно работать самостоятельно и принимать эффективные решения в кризисных ситуациях. Переменные социализация, толерантность и самоконтроль образуют класс шкал, отражающих зрелость личности, соответственно, второй фактор получил название «Личностная зрелость» [10]. Почти все полученные регрессионные веса имеют статистическую достоверность ( р < 0,001).

Как видно из рис. 1, наибольшее влияние на интегративный показатель профессионального здоровья имеет второй фактор, объясняющий 63 % дисперсии. Первый фактор «Самоактуализация» имеет второе по значимости влияние на профессиональное здоровье и объясняет 26 % дисперсии. Следующим по значимости влияния на профессиональное здоровье можно выделить преморбидную ригидность, данный индикатор имеет отрицательный регрессионный вес и, соответственно, негативное влияние на профессиональное здоровье менеджеров по продажам. Под преморбидной ригидностью Г. В. Залевский понимает личностные особенности, мешающие проявлять гибкость и толерантность в ситуациях социального взаимодействия и в стрессовых обстоятельствах «застревать» на негативных переживаниях [3]. Преморбидная ригидность также имеет влияние на факторы «Самоактуализация» и «Личностная зрелость», причем на последний фактор оказывает наибольшее влияние.

Также значимыми детерминантами профессионального здоровья является национальность, объясняет 13 % дисперсии, пол — 11 % и инструментальная деятельность, направленная на избежание неудач — 10 %, причем последний индикатор имеет отрицательный регрессионный вес и, со- ответственно, негативное влияние на профессиональное здоровье.

Выводы

Итак, мы можем констатировать, что наши гипотетические предположения подтвердились, действительно, на интегративный показатель профессионального здоровья влияют выделенные нами личностные качества, с помощью апостериорной модели мы конкретизировали меру влияния каждого индикатора. Модель влияния личностных качеств на профессиональное здоровье можно описать последовательно, в зависимости от наибольшего полученного регрессионного веса:

• 1)    фактор «Личностная зрелость», содержащий такие индикаторы, как социализация, достижение через независимость, толерантность, самоконтроль, ценности;

• 2)    фактор «Самоактуализация», включающий такие индикаторы, как интеллектуальная эффективность, синергия, контактность, познание, са-мопринятие;

• 3)    личностные качества, представленные дихотомией ригидность—гибкость, а именно, премор-бидные личностные особенности;

• 4)    экзогенные факторы: национальность и пол;

• 5)    мотивация, связанная с деятельностью, направленной на избежание неудач.

Следовательно, модель влияния личностных детерминант на профессиональное здоровье имеет иерархическую структуру. С помощью моделирования структурными уравнениями были выделены два детерминирующих фактора: фактор «Личностная зрелость» (индикаторы: социализация, самоконтроль, толерантность, независимость, ценности) и фактор «Самоактуализация» (индикаторы: интеллектуальная эффективность, синергия, контактность, познание, самоприня-тие). Также в качестве детерминант профессионального здоровья были выделены преморбидная ригидность, национальность, пол и мотивация избегания неудач.