Участие в волонтерской деятельности как одно из условий профессионального и личностного развития будущего специалиста социальной работы в процессе профессиональной подготовки в вузе

Развитие и популяризация волонтерского движения — одна из важнейших задач развития современного общества. Современные исследователи в сфере педагогики, психологии, социальной работы считают, что волонтерская деятельность играет значительную роль в разрешении социальных проблем современного общества, а также формирует активную жизненную позицию неравнодушных граждан. Поэтому особую актуальность приобретает изучение волонтерского движения и технологий мотивации подрастающего поколения к участию в нем. Для будущих социальных работников участие в волонтерском движении может стать основой дальнейшего профессионального и личностного становления, так как многие задачи, которые решает волонтер в своей деятельности, формируют умения и навыки, необходимые специалисту социальной сферы.

Особенности и специфика волонтерской деятельности активно исследуются в трудах как зарубежных (Р. Доукифф, Д. Майерс, С. Нейберт, М. Хьюстон, Р. Чалдини, В. Штребе и др.), так и отечественных авторов (Р. Н. Азапова, В. В. Ан- дреева, Л. А. Кудринская, В. Г. Лабина, В. П. Эф-роимсон и др.).

Изучением феномена волонтерства и сущности волонтерской деятельности занимались А. Б. Бахраев, В. В. Борова, Т. И. Иванушкина, Л. А. Кудринская, М. Д. Мартынова, А. А. Моисеева, Ю. Н. Носова, С. В. Полатайко, Т. В. Пушкарёва, Т. С. Сидоркина, Л. Е. Сикорская, Е. В. Со-пова, Н. В. Тарасова и др.

Изучению опыта добровольческого движения в нашей стране и за рубежом посвящены работы А. А. Андросовой, Н. В. Быстровой, Р. А. Габдрахмановой, А. А. Кузьмичук и др.

Анализ отношения молодежи к волонтерской деятельности представлен в трудах Т. Г. Ки-силёвой, Е. А. Коган и др.

Возможность формирования социально значимых качеств личности в контексте волонтерской деятельности рассматривалась в исследованиях О. А. Ворониной, В. Д. Герасимовой, Н. Е. Коршуновой, Г. В. Люткене и др.

Особенности организации волонтерской деятельности среди молодежи были рассмотрены в трудах Г. С. Курагиной, М. А. Мазниченко,

• А. С. Медведевой, Е. А. Паклиной, Г. С. Папазян, М. В. Певной, В. Н. Стегний, А. В. Сычёвой и др.

Исследования в этой сфере подтверждают, что волонтерство имеет огромный социальный потенциал и определяет развитие гражданского общества. Подходы к означенному понятию могут отличаться, но все ученые сходны во мнении, что в основе данного вида деятельности лежит желание помогать людям, не ожидая материального вознаграждения [2].

Черепанова Н. В., анализируя волонтерство, выделяет гуманистический подход, который ориентирует на рассмотрение добровольческой активности через призму оценки человека как главной ценности этой деятельности. Такой подход очень близок к системе ценностных ориентаций в сфере социальной работы, что подтверждает важность включения будущих специалистов социальной работы в волонтерскую деятельность [9].

Специалист социальной работы не только должен знать о проблемах волонтерства, но и владеть технологиями привлечения подростков и молодежи к данному виду деятельности.

Говоря о проблеме мотивации молодежи к участию в волонтерской деятельности, мы можем отметить, что необходимо учитывать индивидуальные особенности личности, увлечения и интересы молодого человека. Нужно активизировать личностные ресурсы, так как многим начинающим волонтерам необходима поддержка уверенности в своих силах для реализации намеченных действий. Очень важно не просто активизировать желание быть добровольцем, а доступно объяснить, в чем преимущества этой деятельности, что это необходимо не только для формирования практических навыков и коммуникативных умений личности, но и для самореализации и творческого развития. Значимым аспектом волонтерской деятельности является включение личности в групповую работу, что также позволяет приобрести новые навыки и развивать личностные свойства, необходимые для успешного взаимодействия [1].

Важную роль в формировании мотивации к участию в волонтерской деятельности играет заинтересованность организаторов волонтерской деятельности. Они должны объяснить не только преимущества такой работы, но и обозначить социальную значимость выполняемых действий, а также способствовать обучению умениям и навыкам, необходимым для реализации той или иной помощи людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

На основе изучения проблемы мотивации участия в волонтерской деятельности мы можем сформулировать условия, которые позволят заинтересовать будущих социальных работников данным видом деятельности.

• 1.    Индивидуальный подход и стимулирование личностного роста молодого человека. Данное условие важно для будущих специалистов социальной сферы, так как личностное и профессиональное развитие в этой профессии взаимообусловлено. Реализация первого условия может осуществляться через организацию участия молодых людей в деловых играх, творческих проектах, тренингах. Включаясь в активную деятельность, молодые люди учатся правильно и объективно оценивать поступки других и контролировать свои. В этой ситуации необходимо обеспечить психологическую безопасность, для того чтобы молодой человек смог раскрыть свои личностные качества и способности.

• 2.    Необходима предварительная подготовка желающих участвовать в волонтерской деятельности. Для успешной мотивации и подготовки молодых людей к волонтерской деятельности нужно учитывать, что в первую очередь необходима их добрая воля и понимание необходимости и смысла той работы, которой они будут заниматься.

В функции дополнительной подготовки входит обучение добровольца реальной оценке своих возможностей и умению привлекать на свою сторону тех, с кем он работает. Дополнительная подготовка должна быть гибкой и ориентироваться на практические умения. Рекомендуется использовать такие методы обучения, как деловые игры, групповая дискуссия.

Необходимо подчеркнуть, что успешность волонтерской деятельности в значительной степени зависит от уровня компетентности ее организатора, знаний личностных особенностей входящих в его круг добровольцев, понимания трудностей и проблем, с которыми они могут столкнуться.

Здесь главная задача социального работника заключается в создании благоприятных условий, организации продуманного процесса обучения, приводящего молодых людей к активному участию в добровольческой деятельности, помощи в его самореализации [3, с. 108].

Необходимость активного включения будущих социальных работников в волонтерскую деятельность очевидна, вместе с тем существуют разные подходы и отношение к вопросам добровольчества среди молодежи. В рамках нашего исследования мы провели анкетирование молодых людей, обучающихся в Ульяновском государственном университете по направлению «Социальная работа» (бакалавриат, очное и заочное отделение), с целью выявления мнения по данной проблеме. Количество респондентов составило 50 человек. После количественного и качественного анализа полученных результатов мы можем сделать следующие выводы.

Молодые люди в большинстве своем знакомы с понятием волонтерской деятельности (88 % респондентов). Мы полагаем, что высокую осведомленность о волонтерской деятельности среди молодых людей следовало ожидать, так как в настоящее время повышается интерес к волонтерской деятельности, более того, прошедший год был объявлен годом волонтера. На вопрос о том, как вы понимаете волонтерскую деятельность, мы получили следующие ответы: безвозмездная деятельность (40 %), социально значимая деятельность (30 %), материальная помощь нуждающимся (10 %) и др. В целом можно отметить, что респонденты достаточно точно представляют себе суть содержания волонтерской деятельности. Большинство респондентов знают о деятельности каких-либо волонтерских организаций в нашем городе. На вопрос об опыте волонтерской деятельности многие ответили, что имели такой опыт, а некоторые даже являются волонтерами каких-либо организаций на постоянной основе. Ответы на вопрос «Хотели бы Вы заниматься волонтерской деятельностью?» показали, что молодые люди положительно воспринимают участие в волонтерской деятельности. Молодые люди в целом готовы принимать участие в волонтерской деятельности, у большинства участников анкетирования уже есть опыт добровольчества, и они не собираются останавливаться на этом (90 %). Значительное меньшинство молодых людей никогда не собираются участвовать в волонтерском движении. Большой интерес в плане нашего исследования представляют ответы на вопрос «Какой именно волонтерской деятельностью Вы хотели бы заниматься?». Выделены такие приоритетные направления деятельности, как помощь детям, помощь пожилым людям, помощь всем, кто попал в сложную жизненную ситуацию. Выбор этих направлений определяет гуманистическую составляющую личности, так как данные категории населения наиболее уязвимы и нуждаются в помощи. Также важным является мнение молодых людей о том, какими качествами должен обладать волонтер. Мы смогли выделить три основных качества, которые отметили большинство респондентов: доб- рожелательность (86 %), человечность (74 %), коммуникабельность (42 %). Также были отмечены открытость, вежливость, ответственность и др. На вопрос о том, кто обычно занимается волонтерской деятельностью, большинство респондентов ответили, что это студенты учебных заведений среднего и высшего профессионального образования. Рассматривая проблему мотивации, респонденты выделили три основных мотива: желание делать добро (альтруизм), социальное одобрение волонтерской деятельности, получение новых навыков. На вопрос об актуальности волонтерской деятельности на сегодняшний день большинство респондентов также ответили утвердительно (84 %).

На основе исследования мы можем сделать вывод, что студенты, будущие специалисты социальной работы, в целом положительно относятся к волонтерской деятельности и по мере возможности принимают участие в ней. Не все молодые люди становятся волонтерами с альтруистической мотивацией. Как показало исследование, значительная часть молодежи мотивирована жаждой признания и получением социального одобрения — этот мотив можно использовать при составлении рекомендаций по формированию мотивации к участию в волонтерской деятельности [5, 7].

Наше исследование подтверждает необходимость активного включения студентов направления «Социальная работа» в волонтерскую деятельность. Данный вид деятельности позволяет приобрести дополнительные навыки в сфере профессиональной деятельности, а также опыт практической работы в «полевых» условиях. Необходимо учитывать, что развитие социальной работы как профессиональной деятельности начиналось именно с добровольной помощи тому, кто попал в сложную жизненную ситуацию. Со временем данная деятельность вышла на профессиональный уровень, но помощь людям не из-за профессионального долга, а по внутренним убеждениям личности не потеряла своей значимости в условиях социальной работы [4].

Волонтерская деятельность является основой для личностного развития будущих специалистов социальной сферы. Ключевым свойством будущего социального работника является гуманистическая направленность личности. Данная направленность личности также составляет основу волонтерской деятельности, поэтому активизация гуманистического потенциала молодого человека в процессе профессиональной подготовки, а также в процессе участия в волонтерской деятельности позволит сформиро- вать компетентного специалиста в сфере социальной работы [6, 8].

Волонтерство выступает как одна из форм социальной работы, и это особенно актуально, когда человек попал в сложную жизненную ситуацию, а государственные учреждения по каким-либо причинам не имеют возможности ему помочь.

В связи с тем, что участие в волонтерской деятельности положительно влияет на личностное и профессиональное развитие будущего специалиста социальной работы, необходимо использовать потенциал данной деятельности в рамках процесса обучения. Особенности волонтерской деятельности рассматриваются в рамках дисциплины «Введение в профессию “Социальная работа”». В рамках учебного предмета «Теория социальной работы» студенты изучают аспекты деятельности добровольческих движений, а также особенности привлечения волонтеров к решению социальных проблем. На занятиях по дисциплине «Технологии социальной работы» студенты знакомятся со способами привлечения молодежи к волонтерской деятельности, изучают особенности мотивации к добровольческой деятельности. Также одним из аспектов учебной и производственной практики является включение студентов в волонтерскую помощь, так как не всегда задачи, стоящие перед организацией, в которой проходит практику студент, возможно выполнить в условиях прохождения практики. Есть много примеров, когда студенты добровольно включались в различные мероприятия, которые не входили в программу практики и не были обязательны для участия. Проектная деятельность в вузе также подразумевает участие волонтеров в осуществлении задуманных идей [10].

На этапе обучения в магистратуре у студентов также есть возможность изучения проблемы волонтерства в рамках дисциплины «Основы деятельности общественных объединений, организаций социальной направленности и взаимодействие с ними». В России инициато- рами волонтерской деятельности часто бывают общественные организации, которые объединяют неравнодушных граждан, желающих помочь разрешить какую-либо проблему людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Добровольчество является важным направлением социальной помощи, а также важным аспектом деятельности общественных объединений.

Цель курса — проанализировать современное состояние общественных объединений, организаций и особенности взаимодействия с ними для реализации предложений при разработке программ и проектов. Задачи курса: выделить особенности деятельности общественных организаций в современном обществе; изучить законодательно-правовые основы деятельности общественных организаций; обозначить роль общественных организаций и объединений в сфере социальной работы; мотивировать студентов включаться в волонтерскую деятельность, способствовать становлению активной социальной позиции, гражданской ответственности.

Этот курс позволяет будущим магистрам акцентировать внимание на деятельности различных общественных объединений и выделить одну из наиболее актуальных форм их деятельности — волонтерскую деятельность.

Таким образом, мы видим, что участие в волонтерской деятельности является одним из условий профессионального и личностного развития будущего социального работника в процессе профессиональной подготовки в вузе. В ходе волонтерской деятельности происходит развитие личностных качеств, таких как гуманизм, эмпатия, толерантность, оптимизм, уверенность в себе, а также формирование умения слушать и слышать, общаться с людьми, работать в группе и многие другие. Все это определяет необходимость включения в процесс профессиональной подготовки социальных работников в вузе не только теоретических знаний о волонтерстве как социальной активности, но и создание условий для «погружения» будущих социальных работников в данную деятельность.