Влияние фирменного сервис-стиля на эффективность деятельности предприятия

Автор: Зайцева А.Н., Пахомова А.И.

Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j

Рубрика: Международная научно-практическая конференция "Сервисная деятельность в развитии общества: проблемы и перспективы"

Статья в выпуске: 3 (9), 2016 года.

Бесплатный доступ

В данной статье рассмотрен вопрос влияния фирменного стиля предприятия на эффективность его деятельности. Проанализированы характерные особенности атрибутов имиджа фирмы.

Сервис-стиль, имидж, бренд

Короткий адрес: https://sciup.org/140268473

IDR: 140268473

Список литературы Влияние фирменного сервис-стиля на эффективность деятельности предприятия

Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы - СПб: Питер, 2007. - 368 с.
Морган Г. Имиджи организаций. Восемь моделей организационного развития. - М:Вершина, 2008. - 256 с.
Спивак В.А. Корпоративная культура - СПб.: Питер, 2011. - 352 с.
Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса.- М: Эксмо, 2012. - 398 с.

Статья научная