Влияние генеративного контента на креативные процессы и ролевую структуру в маркетинговых командах

Стремительное внедрение генеративного искусственного интеллекта трансформирует операционные процессы в маркетинге, создавая необходимость системного изучения его влияния на креативность и организационную структуру команд. Целью исследования является анализ трансформации креативных процессов и ролевой структуры в маркетинговых командах под воздействием технологий генеративного контента. Для анализа данных применялся метод тематического анализа. Установлено, что генеративный ИИ выступает в роли «соавтора» или «катализатора», что приводит к реструктуризации традиционного креативного процесса. На этапе дивергентного мышления наблюдается резкое увеличение количества и разнообразия генерируемых идей и гипотез. На этапе исполнения сокращается время и стоимость производства контента, что позволяет масштабировать проведение A/B-тестов. В организационном аспекте выявлена декомпозиция традиционных ролей и появление новых гибридных позиций, таких как промпт-инженер и ИИ-стратег, что требует от специалистов развития новых «мягких» навыков, в том числе критического мышления, верификации данных и управления ИИ-инструментами. Исследование демонстрирует, что интеграция генеративного искусственного интеллекта в маркетинг не ограничивается автоматизацией рутинных задач, а представляет собой фундаментальную трансформацию бизнес-модели, требующую пересмотра организационной структуры, процессов и компетенций. Компаниям для успешной адаптации рекомендовано инвестировать в программы переобучения сотрудников и разрабатывать чёткие стратегии и этические протоколы использования ИИ.