Внесудебный (претензионный) порядок защиты прав потребителей
Автор: Галиахметова И.Р., Жемалетдинов Р.М.
Журнал: Международный журнал гуманитарных и естественных наук @intjournal
Рубрика: Юридические науки
Статья в выпуске: 11-3 (74), 2022 года.
Бесплатный доступ
В настоящей статье авторами исследования рассматриваются основные аспекты внесудебного (претензионного) порядка защиты прав потребителей и процедуры медиации. Акцентируется внимание на привлечении участниками спора медиатора - профессионального посредника, помогающего конфликтующим сторонам найти консенсус. Медиация направлена на совместный поиск всевозможных решений и компромиссов. Он основывается не только на требованиях закона, но и на интересах сторон, нормах морали, нравственности и личном жизненном опыте.
Внесудебный порядок, защита прав потребителей, медиатор, спор, претензионный порядок, потребитель, принципы гражданского права
Короткий адрес: https://sciup.org/170196768
IDR: 170196768 | DOI: 10.24412/2500-1000-2022-11-3-105-108
Список литературы Внесудебный (претензионный) порядок защиты прав потребителей
- Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. // Официальный интернет-портал правовой информации. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru.
- О защите прав потребителей: Закон № 2300 - от 07.02.1992 // Официальный интернет-портал правовой информации. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru.
- Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации): Федеральный закон № 193 - от 27.07.2010 // Официальный интернет-портал правовой информации. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru.
- Чикалов, А.Д. Гражданское право. - М.: "Юрайт", 2017. - 324 с.
