Вытягивание как основной принцип формирования бережливого мышления в сквозном потоке

Российские работодатели обеспокоены низкой производительностью труда, которая не соответствует современным запросам бизнеса. Реагируя на этот вызов, на необходимость сокращения сроков адаптации молодых сотрудников и простоев оборудования по вине персонала, снижения текучести кадров и количества брака, государство реализует активные меры поддержки — запускает национальные и федеральные проекты повышения производительности труда, конкурентоспособности профессионального образования, наставничества, чемпионаты по рабочим профессиям и т. п. Особая роль в этом процессе отводится реализации проекта «Эффективный регион», который направлен на повышение производительности труда с помощью внедрения методов и инструментов бережливого производства. Обновление стратегических задач государственной программы Российской

Федерации «Развитие образования» до 2030 г.1 требует запуска современных методических продуктов и практик преподавания, направленных на формирование общих компетенций, которые позволят студентам среднего профессионального образования успешнее адаптироваться к рабочим условиям и стать конкурентоспособными участниками рынка труда.

Примером решения поставленных задач в Челябинской области в 2023 г. стали реализованные пилотные проекты сквозных потоков, все направления взаимодействий в которых выстроены по одному из основных принципов бережливых технологий — принципу вытягивания.

Материалы и методы исследования

Теоретическое обоснование актуальности принципа вытягивания в сквозном потоке от работодателя к выпускникам СПО, ООО и ДОО проводилось с помощью универсальных методов (анализ, синтез, аналогия, моделирование) и эмпирических общенаучных (наблюдение, описание и эксперимент). На основе контент-анализа литературных источников и других продуктов коммуникации определены основные подходы и тенденции по теме исследования, проведено сравнение педагогических практик реализации принципа вытягивания в производственном обучении и образовательном процессе системы среднего профессионального образования. Особую значимость в данном исследовании имеет метод включенного наблюдения, позволяющий изучить практику применения принципа вытягивания в естественной учебнопроизводственной среде.

Исследование выполнено в рамках экосистемного подхода в образовании, ключевыми характеристиками которого международный коллектив авторов инициативы Global Education Futures2 называет целенаправленность, сотворчество и многосторонность. При этом происходит перенос акцента с централизованного директивного регулирования на новый формат лидерства и управления в образовательном сек- торе. Строительство новой модели вовлечения всех заинтересованных сторон идет по вытягивающей системе с определением собственных ниш и сохранением права свободного выбора.

Результаты исследования и их обсуждение

Чат-бот Bing, используя технологии искусственного интеллекта, определяет принцип вытягивания как один из основных принципов бережливого производства. Он заключается в том, что любая работа начинается только после соответствующего сигнала внешнего или внутреннего заказчика. Это позволяет избежать многих потерь и, что главное, адаптировать образовательный процесс к реальному спросу.

По принципу вытягивания государство ставит перед системой образования стратегические задачи, реагируя на запросы работодателей, и определяет профессиональную ориентацию всех обучающихся как одну из национальных целей развития Российской Федерации на период до 2030 г.

На решение данных задач направлено несколько перспективных направлений. Во-первых, это производственное обучение, которое многие эксперты по вопросам повышения производительности труда считают главным трендом 2023 г.3 Популяризаторы системы обучения персонала без отрыва от работы в качестве плюсов выделяют скорость обучения, независимость от сезонности, региональных особенностей, ситуации на рынке труда. В качестве аргумента приводят утверждение Тай-ити Оно, который считал, что «при правильно организованном рабочем процессе на обучение новых работников должно уходить не более трех дней» [1]. Нужно быстро овладеть необходимыми навыками, позволяющими не производить дефектные детали и не переделывать работу. Такой подход вытягивает использование ясно сформулированных инструкций по последовательности ключевых действий». Возникает проблемная ситуация: работодатели не владеют принципами, методами и формами организации обучающего процесса. Это не их профессиональные задачи. Именно поэтому разработчик теории индустриальной педагогики А. К. Гастев, признававший необходимость «шлифовки» специалиста на каждом рабочем месте [2], и другой представитель отечественной школы бережливого производства,

П. М. Керженцев, были активными сторонниками системного подхода в подготовке кадров, где четко определены задачи для каждого уровня образования.

Во-вторых, институт наставничества, так как по принципу вытягивания в зону оперативного взаимодействия с работодателем включены выпускники, получившие среднее профессиональное и высшее образование. Это тот уровень образования, на котором подтверждается или опровергается правильность выбора студентом своего профессионального пути с точки зрения ценностно-мотивационного и когнитивного компонентов готовности [3].

Наставник как связующее звено между техникумами и предприятиями при реализации образовательных программ вводит в профессию, консультирует, оценивает уровень сформированности компетенций и результаты обучения в период практики, что позволяет молодым людям «привыкнуть к производственной обстановке, условиям труда, правилам поведения и внутреннему распорядку организации, существенно сокращает адаптационный период» [4, c. 156]. Наставничество вытягивает разные формы работы — реализацию индивидуальных программ практики, направленных на подготовку будущего специалиста к выполнению конкретных трудовых функций на конкретном рабочем месте; участие в корпоративных мероприятиях как способ погружения в профессиональную культуру и этику; экскурсии на предприятия; встречи с приглашенными специалистами и т. п.

В-третьих, результаты освоения образовательных программ у выпускников СПО. Федеральные государственные образовательные стандарты среднего профессионального образования вытягивают требования не только к профессиональным компетенциям, обеспечивающим готовность студента продуктивно действовать в различных профессиональных, учебных и жизненных ситуациях (благодаря этому виду компетенций происходит интеграция выпускника в социально-трудовые отношения на рынке труда). Вытягиваются также требования и к общим компетенциям как к совокупности социально-личностных качеств выпускника, обеспечивающих способность успешно действовать на основе практического опыта, умений и знаний при решении задач, общих для многих видов профессиональной деятельности.

Запрос ОК 07 (содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, при- менять знания об изменении климата, принципы бережливого производства, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях) вытягивает выстраивание модели компетенций, один из вариантов которой предложен руководителем проектов АО ГК «Росатом» доктором экономических наук Н. С. Давыдовой [5]. Кроме осознания своей миссии и силы личности, приверженности ценностям и принципам бережливого производства в модель входят умение определять и достигать цели, проектное и процессное мышление, эффективность и умение взаимодействовать с людьми, креативность и инновационность.

Реализация модели бережливой личности вытягивает применение разных методов, форм и инструментов. Идея запуска сквозного (межорганизационного) потока сформировалась у аналитиков производственной системы «Росатома» в ходе обобщения опыта завершенных оптимизационных проектов десятков образовательных организаций разного уровня — участников проекта «Эффективный регион». «Подход к развитию бережливой личности через сквозной межорганизационный поток — это формирование стратегического видения в воспитании людей» [5, c. 7], превращение проекта в операционную деятельность.

Работа в сквозном потоке выстраивается по определенной схеме:

• –    определение образовательных бережливых организаций — поставщиков кадров для рынка труда;

• –    формулировка тематики потока;

• –    определение ключевых участников — якорных работодателей и образовательных организаций;

• –    определение потоковых моделей в организациях профессионального и высшего образования, запуск новых проектов, формирующих ценность для работодателей;

• –    выдвижение запросов к школам;

• –    определение потоковых моделей в школах и запуск новых профориентационных проектов;

• –    выдвижение запросов к детским садам;

• –    определение потоковых моделей в дошкольных образовательных организациях и запуск новых проектов, направленных на реализацию запросов школ.

После формирования лидеров сквозного потока в него включаются новые образовательные организации, запускаются новые проекты. С точки зрения холистического подхода, при формировании экосистемы развития бережливой личности не рассматриваются элементы как изолированные друг от друга части, а происходит понимание и, соответственно, оценка только полной картины.

При этом «важно образовательную политику рассматривать в системе с промышленной, социальной, региональной, культурной политикой» [6, c. 163]. Именно к такому выводу пришли спикеры ежегодной областной научнопрактической конференции руководителей профессиональных образовательных организаций Челябинской области «Инновации в системе профессионального образования», прошедшей в декабре 2021 г. в рамках дискуссионных клубов по многоаспектному обсуждению оптимизации процессов в среднем профессиональном образовании средствами бережливых технологий, опубликовав свои разработки на страницах журнала «Инновационное развитие профессионального образования» [6; 7].

Первый опыт реализации пилотных проектов Челябинской области описали участники Международной научно-практической конференции «Потенциал развития механизмов взаимодействия профессиональных образовательных организаций с работодателями для региональных рынков труда», прошедшей 7–8 ноября 2023 г. в ГБУ ДПО «Кузбасский региональный институт развития профессионального образования» [8].

Первыми якорными работодателями пилотных сквозных потоков стали АО «Челябинский трубопрокатный завод», на протяжении многих лет формирующий систему корпоративных ценностей на основе безопасности всех уровней жизни, и ООО «ДСТ-УРАЛ», активно внедряющий в свою деятельность идеологию бережливого производства.

Целью сквозного потока АО «ЧТПЗ» — ГБПОУ «Челябинский государственный промышленно-гуманитарный техникум им. А. В. Яковлева» — МАОУ «СОШ № 46 г. Челябинска» — МАДОУ «ДС № 453 г. Челябинска» было формирование на каждом уровне образовательного процесса бережливой личности, обладающей необходимыми компетенциями для работы на предприятиях, внедряющих бережливое производство. Для достижения поставленной цели шло привитие навыков безопасного поведения у воспитанников детского сада, формирование личностных качеств безопасного поведения у обучающихся 8–9-х классов общеобразовательной школы и формирование общих и профессиональных компетенций у студентов техникума. В итоге формировались умения и навыки самостоятельной оценки своих возможностей, интере- сов воспитанниками, обучающимися и студентами, а также их сравнения с требованиями регионального производственного сегмента.

Включение в данный сквозной поток вытянуло такие формы работы, как «нехрупкие прогулки» для воспитанников детского сада. На них амбассадоры — студенты техникума помогали воспитанникам детских садов в игровой форме знакомиться с рабочими профессиями в помещениях и на прогулочных площадках детского сада. Воспитанники самостоятельно определяли травмоопасные места и обозначали их красными стикерами. Обучающиеся 8–9-х классов были включены в практические занятия по разным направлениям в мастерских техникума, в курсовую подготовку по четырем рабочим профессиям с получением удостоверения. Педагоги техникума и школы разработали и проводили имитационные игры «Фабрика процессов».

Общим итогом реализации оптимизационных проектов этого сквозного потока стали модели выпускников и стандарты формирования ценностного отношения к безопасности на каждом уровне образования.

Второй межорганизационный поток (ООО «ДСТ-УРАЛ» — ГБПОУ «Челябинский механико-технологический техникум» — МБОУ «Лицей № 120 г. Челябинска» — МБДОУ «ДС № 221 г. Челябинска») был нацелен на формирование умений оценивать эффективность своей деятельности.

Включение в данный сквозной поток вытянуло такую форму работы, как индивидуальные проекты, практическая часть которых включала использование бережливых технологий. Темы проектов утверждались совместно с заказчиком. Практическая часть была реализована и защищена студентами непосредственно на предприятии во время производственной практики, обучающимися— в производственных мастерских техникума. В детском саду педагоги реализовали проект «Оптимизация процесса вовлечения в проектную деятельность детей старшего дошкольного возраста в группах № 3 и № 5» с использованием канбан-доски для фиксации воспитанниками выполненных заданий, а также планирования и организации ими своей деятельности.

Общим итогом реализации оптимизационных проектов этого сквозного потока стали модели и стандарты формирования эффективной деятельности выпускника. Разработаны и применены рабочая тетрадь по организации проектной деятельности «Я формирую бережливое мышление» (для обучающихся) и методические рекомендации для учителя по организации проектной деятельности обучающихся 8–9-х классов «Формируем бережливое мышление вместе». С Челябинским филиалом РАНХиГС заключен сетевой договор о сотрудничестве в обучении педагогов-наставников и обучающихся основам бережливого производства на фабрике производственных процессов. В план ВСОКО включены мероприятия по контролю за сформированностью личностных качеств обучающихся, способствующих повышению эффективности их деятельности. В детском саду была создана модель выпускника ДОО со сформированными навыками работы в проектной деятельности; разработан стандарт формирования у воспитанников навыков работы в проектной деятельности.

Удовлетворенность базового работодателя уровнем подготовки студентов повысилась с 52 % до 76 %.

Таким образом, в сквозном потоке формирования бережливой личности интересы работодателя определяют навыки (формируются в дошкольный период), личностные качества (формируются в школьный период), общие и профессиональные компетенции молодых профессионалов (формируются в системах СПО и ВО). «Инструменты и методы бережливого производства, изначально используемые исключительно на промышленных предприятиях, сегодня успешно применяются в различных сферах и отраслях деятельности, в том числе и в системе образования» [9, с. 119].

Практика реализации сквозных потоков 2023 г. в Челябинской области по решению Координационного совета была признана успешной, поэтому в 2024 г. планируется запуск новых межорганизационных проектов.

Выводы

Представленная в статье поэтапная схема работы над формированием бережливого мышления в сквозном потоке актуальна для формирования общих компетенций выпускников СПО.

Траектория образования, выстроенная по принципу вытягивания, представляет каждый предыдущий этап частью последующего. Обеспечивается осознание важности и необходимости полученных практико-ориентированных навыков с использованием технологий бережливого производства. Эффективность такой модели образования подтверждается реальными результатами деятельности образовательных организаций.

Анализ реализованных пилотных проектов сквозных потоков поможет другим образовательным организациям разработать конкурентоспособные сквозные потоки, ориентированные на потребности регионального рынка труда.

Формирование сквозного потока должно учитывать и стратегический вектор развития регионального компонента якорных работодателей, и особенности разных уровней образовательного процесса, и интересы, потребности и возрастные особенности студентов, обучающихся и воспитанников.

В широком смысле принцип вытягивания определяет формирование стратегических направлений развития образования как ответ государства на запросы работодателей к компетенциям молодых рабочих. В узком смысле это актуализация специфичных форм, методов и средств, реализующихся на практике на каждой ступени образования в ходе комплексных решений запросов работодателей.

Трендовое обучение на производстве актуально лишь в качестве акцента на знаниях, умениях и компетенциях бережливой личности, формирующейся на всех ступенях образования. В следующих статьях мы раскроем, с помощью каких инструментов и методов бережливого производства этот процесс может быть реализован.