Значение качества услуг коммерческого банка
Автор: Галяутдинова А.Р.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 9 (25), 2018 года.
Бесплатный доступ
Банки играют значительную роль в совершенствовании рыночных отношений в стране. В настоящее время совершенно ясно, что развитие рыночных отношений, базирующихся на свободной конкуренции, невозможно без разнообразного и качественного предоставления участникам рынка банковских услуг.
Банк, платежные системы, качество банковских услуг, обслуживание, клиенты
Короткий адрес: https://sciup.org/140284181
IDR: 140284181
Список литературы Значение качества услуг коммерческого банка
- Плешков К.В., Леонтьева И.А. Оценка качества услуг банка // Фундаментальные исследования. - 2016. - № 11-5. - С. 1061-1065
- Тавасиев А. М., Мехряков В. Д., Ларина О. И. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика. Учебник. - М.: Юрайт, 2014. - 736 с.
- Тарасенко О. А. Предпринимательская деятельность субъектов банковской системы России. - М.: Проспект, 2015. - 310 с.
- Юнусова Д.Д., Банковский продукт: сходства с банковской услугой, перспективы развития в РФ // Наука, образование и инновации.- Уфа, 2015, -с. 178-180
Статья научная