Анализ взаимодействия сфер жизни с интернет- экономикой

Статья посвящена анализу факторов, влияющих на состояние отрасли интернет- экономики. Проведен анализ взаимодействия политической, экономической, социокультурной и технологической сфер жизни с интернет-экономикой.

ИНТЕРНЕТ- ЭКОНОМИКА, ИНТЕРНЕТ- МАРКЕТИНГ, ИНТЕРНЕТ, ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ, PEST- АНАЛИЗ, ФАКТОР

Bengina P. M., master of the Institute of Economics and management

Samara national research University named after academician S. P. Korolev

Russia, Samara

THE ANALYSIS OF THE INTERACTION SPHERES OF LIFE WITH THE INTERNET ECONOMY.

The article is devoted to analysis of the factors affecting the state of the industry of the Internet economy. The analysis of the interaction of political, economic, social, cultural and technological spheres of life with the Internet economy.

INTERNET ECONOMICS, INTERNET MARKETING, INTERNET, ECOMMERCE, PEST - ANALYSIS, FACTOR

Представленные ниже факторы относятся к национальному уровню, то есть охватывают весь масштаб Российской Федерации, что согласуется с национальным масштабом анализируемой отрасли.

Политические факторы: нестабильность и напряженность геополитической обстановки. Данный фактор оказывает существенное влияние на участников рынка электронной коммерции РФ, особенно на компании, имеющие импортную составляющую в своем ассортименте. Разрыв политических и экономических отношений со многими странами и введение санкций привели к сокращению набора товаров, вводимых в РФ, что способствует сокращению ассортимента интернет проекта, если он представляет услуги интернет- магазинов и приводит в конечном итоге к падению выручки.

Cуществует неопределенность законодательного регулирования иностранных компаний на российском онлайн- рынке. Это приводит к тому, что конкуренция между российскими и иностранными компаниями приобретает несбалансированный характер, поскольку иностранные игроки зачастую имеют возможность не платить налоги на территории РФ или таможенные пошлины .В дополнение участники рынка называют негативное влияние внезапных изменений в законодательстве. Например, принятый с 1 сентября 2015 года новый закон о защите персональных данных, предусматривающий перенос всех данных с зарубежных серверов в Россию. Данная процедура затронула более 50 % компаний, работающих в отрасли электронной торговли, и привела к дополнительным издержкам и перебоям в работе компаний.

Экономические факторы: уменьшение платежеспособного спроса. Целевой аудиторией интернет- магазинов является среднестатистический россиянин, доходы которого в реальном выражении, по данным Российского комитета статистики, сократились в 2015 году на 4 %, а в 2016 году прогнозируется дополнительное сокращение с возможным ростом данного показателя только после 2017 года. Таким образом, наблюдается значительное сокращение платежеспособности населения, которое в свою очередь ведет и к снижению спроса в отрасли электронной торговли РФ .

Социокультурные факторы: рост проникновения интернета в обыденную жизнь россиян подтверждают многие аналитики. Так, по данным фонда «Общественное мнение», на начало 2016 года аудитория российского интернета составила 80,5 миллионов человек (прирост за год 9,2 %), из которых 57% выходят в сеть каждый день (показатель также имеет прирост 9,3 % по сравнению с прошлым годом). Тенденция такова, что к 2020 году более 75 % россиян станут пользователями интернета. На рисунке 1 наглядно показана динамика уровня проникновения интернета в России .

Рисунок 1 - Уровень проникновения интернета в Москве и других городах России с населением более 100 тыс. человек

Таким образом, темпы роста составляют в среднем от двух до шести процентов ежегодно. Стоит отметить позитивное влияние данного фактора на развитие отрасли электронной коммерции, поскольку спрос на рынке электронной торговли напрямую связан с количеством пользователей интернета.

Исследователи отмечают рост доверия россиян как к интернету в целом, так и к платежам и покупкам в интернете. По данным исследования PayPal, среди всех российских пользователей интернета покупали что-либо через интернет 72 % (данные 2016 года, это на шесть процентных пункта выше, чем в 2015 году). Доля активных онлайн- пользователей, которые пользуются услугами онлайн сервисов также растет – с 50 % в 2015 году до

54 % в 2016. Со временем онлайн- платежи становятся такой же нормой, как и оплата пластиковой картой в магазинах.

Существует тенденция роста «мобильного интернета», то есть количества пользователей, использующих смартфон или планшетный компьютер для доступа в сеть. Более того, отмечен факт перераспределения аудитории от стационарных компьютеров и ноутбуков (минус 2 % за год до 65 % от всех пользователей) к мобильным гаджетам (до 47 %, рост 20 % за год). В 2015 году 15 % пользователей выходили в интернет только с мобильных устройств, а в 2016 году этот показатель составил 19 %.

Технологические факторы: неэффективность и неразвитость логистической сети в России выступает сильным фактором влияния на развитие онлайн- проектов. Огромные масштабы нашей страны предполагают, что, например, каждый интернет-магазин, стремящийся к эффективности, должен иметь качественную службу доставки, которая может доставить товар в любой населенный пункт РФ, в приемлемые сроки и за адекватную плату . Однако, такими возможностями обладают далеко не все транспортные компании и EMSслужбы, главная из которых «Почта России» - занимает монопольное положение и оказывает дорогие и неэффективные услуги .

Развитие технологий интернет- маркетинга также сильно влияет на разные индустрии, связанные с интернетом. Происходит всеобщая интеграция различных рекламных инструментов, появляется «сквозная» аналитика данных по рекламным площадкам, происходит сдвиг от простого ответа на поисковой запрос пользователя к эффективному предугадыванию его действий. Данный тренд приводит к росту эффективности маркетинга в интернете, большему охвату аудитории и более качественной работе с потенциальными клиентами.

Сводные данные по результатам анализа приведены в таблице 1.

Таблица 1- Анализ отрасли электронной коммерции РФ

Таким образом, необходимо учитывать вышеизложенные факторы про оценке отрасли интернет- экономики.