Андрагогический подход к разработке конкурентоспособных сетевых учебно-методических комплексов для оказания образовательных услуг по профессиональной переподготовке специалистов экономического профиля

Социальные и экономические процессы, проходившие в мире и России в конце прошлого века, определили актуальную потребность в обучении по принципу «образование через всю жизнь» (LLL–Long Life Learning) с целью обеспечения востребованности специалистов на современном рынке труда.

Основными субъектами обучения в рамках парадигмы LLL, реализуемой через непрерывное образование, являются уже сложившиеся специалисты. В Гамбургской декларации об обучении взрослых отмечается: «... новые требования, предъявляемые обществом и сферой труда, обусловливают необходимость того, чтобы каждый человек продолжал обновлять свои знания и навыки на протяжении всей жизни». Этот непрерывный процесс может частично реализовываться с помощью самообразования, однако его трудно представить без системы образовательных услуг по повышению квалификации и профессиональной переподготовки, спрос на которые в настоящее время растет.

Процесс обучения взрослых имеет свои возрастные и социально-психологические особенности.

Теоретические и практические проблемы обучения и самореализации взрослого человека являются предметом современной педагогической науки — андрагогики, определяемой как теория обучения взрослых. Как известно, процесс обучения на всех его этапах представляет собой совместную деятельность обучающего и обучающегося. Однако согласно одному из основных положений андрагогики, ведущую роль в процессе обучения взрослого человека играет не учащий, а учащийся, его самостоятельная целенаправленная деятельность по достижению конкретных целей обучения [1]. Данное положение нашло свое отражение в высказывании У. Черчилля: «Я всегда готов учиться, но мне не всегда нравится, когда меня учат».

Под «целевым контингентом» андраго-гики, то есть «взрослыми учащимися», понимаются «лица дееспособного возраста, тем или иным образом совмещающие учебную деятельность со своим участием в сфере оплачиваемого труда» [2].

Андрагогический подход к реализации процесса обучения ориентирован на сформированную личность, обладающую накопленным жизненным опытом и уже сложившимися профессиональными компетенциями, способствует их развитию, а также раскрытию нереализованных способностей и формированию новых умений и навыков для успешной самореализации в современном обществе.

К другим особенностям профессиональной переподготовки специалистов, лежащим в рамках андрагогической модели обучения, относятся [1–5]:

• •    нацеленность на конкретный результат, применимый в профессиональной деятельности;

• •    возможность прямого или косвенного участия специалистов, проходящих переподготовку, в процессе обучения, формулировании его целей, составлении программы обучения;

  
  

  научный журнал ВЕСТНИК АССОЦИАЦИИ ВУЗОВ ТУРИЗМА И СЕРВИСА 2011/№4

  
  

• •    возможность значительной дифференциации уровня общих и профессиональных компетенций специалистов, проходящих переподготовку по одной и той же программе;

• •    психологическая сложность смены статуса специалиста (особенно руководителя) на статус обучаемого;

• •    профессиональная и бытовая загруженность обучающегося.

В модельном законе об образовании взрослых, принятом Межпарламентской Ассамблеей государств-участников СНГ (постановление N10–9 от 6 декабря 1997 года), подчеркивается, что обязательным компонентом системы обучения рассматриваемого контингента являются дидактические системы, учитывающие особенности взрослого учащегося.

В связи с этим для обучения и профессиональной переподготовки взрослых людей первостепенную важность приобретает методология обучения, а также применение современных образовательных технологий [6]. В настоящее время объективной необходимостью становится электронное обучение (e-learning) , определяемое Европейской Комиссией по образованию как «использование новых технологий мультимедиа и Интернета для повышения качества обучения за счет улучшения доступа к ресурсам и сервисам, а также удаленного обмена знаниями и совместной работы».

Электронное обучение является приоритетным направлением в реализации процесса обучения взрослых людей для обеспечения такого уровня качества жизни, который соответствует уровню развития науки и культуры современного общества.

Ресурсной базой электронного обучения должны являться инновационные компьютерные учебные средства, в полной мере использующие преимущества современных технологий [7]. От качества используемых электронных образовательных ресурсов во многом зависит качество самого обучения. Необходимо исходить из того, что конечный потребитель образовательных услуг, приобретая образовательную программу или электронное учебное средство, по сути платит не за них, а за удовлетворение своих образовательных потребностей [8]. Поскольку в настоящей статье речь идет о разрабатываемых образовательных ресурсах, должны быть сформули- рованы требования к обеспечению их максимальной полезности.

Изложенные выше особенности обучения взрослого контингента специалистов должны найти отражение в требованиях к компьютерным учебным средствам для их профессиональной переподготовки. Они должны обеспечивать:

• •    гибкую траекторию обучения, зависящую от уровня компетентности конкретного специалиста;

• •    модульный подход к представлению учебного материала;

• •    включение элементов активного обучения;

• •    визуализацию учебного материала, использование мультимедиа;

• •    актуальность контента (в том числе нормативной базы);

• •    возможность их размещения и использования в web-среде;

• •    использование телекоммуникационных сервисов взаимодействия.

Так, одной из инновационных технологий, позволяющей обеспечивать визуальное представление учебного материала с целью активного его восприятия, эффективного запоминания и воспроизведения — это метод интеллект-карт (Mind Maps) [9]. Это дидактически оправданный подход для структурирования информации в наглядной форме.

Интеллект-карта — это не традиционная блок-схема. Ее характерные особенности:

• •    объект изучения сфокусирован в центральном образе;

• •    основные темы и идеи, связанные с объектом изучения, расходятся от центрального образа в виде построений, состоящих из изогнутых ветвящихся линий;

• •    в интеллект-картах принимаются во внимание не только логические, но и ассоциативные взаимосвязи в рассматриваемой предметной области;

• •    построения образуют связанную многоуровневую узловую структуру (систему), в которой каждый узел — это центральный пункт новой системы ассоциаций;

• •    использование пиктограмм для обозначения ключевых образов является необязательным, но весьма желательным условием, позволяющим невербальным способом передать возникшие при разработке интел-лект-карты авторские ассоциации к узлам

карты или косвенное указание на назначение узлов.

С помощью интеллект-карт специалист, проходящий профессиональную переподготовку, может эффективнее освоить и закрепить основные понятия курса.

Важным фактором, позволяющим интенсифицировать процесс обучения и обеспечить наилучшее усвоение приобретенных знаний, является использование элементов активного обучения . Этот принцип был сформулирован еще Конфуцием: «Я слушаю и забываю, я вижу и запоминаю, я делаю и понимаю». К принципам активного обучения можно отнести проблемность, самостоятельность, индивидуализацию обучения, адекватность и практическую направленность учебно-познавательной деятельности, творческий и исследовательский подход к изучаемым проблемам, мотивацию, сочетание анализа и синтеза при решении поставленной задачи [10]. Активные методы обучения способствуют не только приобретению профессиональных знаний, но и формированию необходимых умений и навыков у обучающихся. В конечном счете применение таких методов служит одним из эффективных инструментов формирования компетенций — в данном случае речь идет о профессиональных компетенциях. Не случайно само понятие «компетенции» в рассматриваемом аспекте появилось в США в 60-е годы и впервые стало употребляться в контексте « деятельностного образования » (рerformance-based education), целью которого было подготовить специалистов, способных успешно конкурировать на рынке труда [4].

Модули активного обучения в составе компьютерных учебных средств могут быть различны — от сложных сценарных деловых игр и ситуационных практикумов [11] до интерактивных терминологических кроссвордов , способствующих закреплению понятийной базы курса.

К телекоммуникационным сервисам взаимодействия преподавателей и обучающихся, помимо традиционных форумов и электронной почты, в ходе обучения целесообразно активнее использовать современные технологии — например, например, wiki — технологию совместного создания и использования материалов в Web-среде.

При профессиональной переподготовке специалистов экономического профиля должна учитываться специфика данной области знаний. Здесь следует, прежде всего, иметь в виду постоянное изменение нормативноправовой базы; в электронном учебном средстве должны присутствовать необходимые актуальные документы. Динамика устаревания учебного контента в финансово-экономическом образовании также весьма высока, он должен постоянно актуализироваться. К другим специфическим особенностям относится возможность использования онлайновых баз финансовых данных и специфических тренингов на базе реальных систем — например, виртуальная игра на реальной бирже с помощью системы Internet-Dealing, тренинговая система «Портфель инвестора», деловая игра RTS Game [12].

В компьютерном учебном средстве, предназначенном для использования в рамках профессиональной переподготовки, должны так же, как и при любом формальном обучении, присутствовать необходимый и достаточный методический компонент , а также контрольная составляющая (в том числе тесты). Изложение теоретического материала целесообразно сопроводить хрестоматией , представляющей собой выдержки из ключевых опубликованных источников по теме курса.

Как видим, компьютерное учебное средство, конкурентоспособное на рассматриваемом сегмента рынка образовательных услуг, должно иметь комплексный характер и быть ориентировано на возможность использования, прежде всего, в Web-среде. Поэтому одна из наиболее целесообразно форм такого средства — сетевой учебно-методический комплекс (УМК).

Целесообразная структура такого сетевого УМК, отражающая изложенные выше особенности электронного учебного средства для профессиональной переподготовки специалистов экономического профиля, иллюстрируется интеллект-картой, приведенной на рис. 1 [13]. В соответствии с блочномодульным подходом в состав сетевого УМК должны входить методический и учебный модуль, а материалы учебного модуля целесообразно сгруппировать по следующим блокам:

• •    теоретический;

• •    практический;

• •    информационно-справочный;

• •    контрольный.

  

Учебно-методические материалы по дисциплине

Рис. 1. Ориентировочная интеллект-карта сетевого УМК для профессиональной переподготовки с учетом андрагогического подхода