Арт объекты в городской среде

Городская среда уже на протяжении долгого времени предоставляет практически неограниченные возможности для компаний и разного рода учреждений рекламировать свою деятельность и свои продукты. Практически в любом городе, а тем более в больших городах жители постоянно подвергаются воздействию рекламы: на улицах стоят рекламные щиты, на зданиях и остановках транспорта размещена световая реклама, общественный транспорт также “украшают” рекламные послания, прохожим раздают флаеры и бесплатные образцы товаров. Не удивительно, что при таком давлении потребитель становится гораздо менее чувствительным к традиционным методам коммуникаций и компаниям приходится искать новые пути, чтобы привлечь его внимание.

Использование арт объектов как способа коммуникаций, может помочь компаниям выстроить и поддерживать желаемые взаимоотношения с потребителями.

Арт объекты, обладая определенной эстетической ценностью, оказывают положительное влияние на окружающее их физическое пространство, таким образом создавая более приятную для жителей города атмосферу. Не являясь носителями информации о качествах какого-либо товара или услуги, они не оказывают информационного давления на людей и тем самым не вызывают реакции отторжения, но в то же время могут создавать положительные ассоциации с компанией, установившей их. Таким образом, возможно поддерживать интерес или даже лояльность к компании или ее товару. К примеру, установка арт объекта “Мороженое” Росбанком в Парке Горького в Москве, или “Лавка примирения” в Тольятти, установленная банком “Хоум Кредит”. Оба арт объекта создают более привлекательную, уютную атмосферу, позволяя людям думать, что компании заботятся об их отдыхе и удобстве. Подобным образом поступила и компания Urban Group, украсив мусорные контейнеры в жилых комплексах “Опалиха О2” в Красногорске и “Город набережных” в Химках картинами итальянских художников XVIII века. С точки зрения администрации компании это сделает мусорные контейнеры “визуально привлекательными и органично сочетающимися с архитектурным обликом «Городов для жизни»” [4].

Таким образом можно придти к выводу, что в настоящее время многие компании стараются использовать арт объекты в коммуникациях с потребителями, тем самым воздействуя на их эмоции и выстраивая благоприятные взаимоотношения.