Что такое скрытый маркетинг?

Цель скрытого маркетинга - создание слухов, мощнейшего инструмента маркетинга, который способен достигать даже изолированных от основного сообщества людей, к тому же, слухам верят больше чем официальным сообщениям или рекламе. К нерекламным источникам относятся обычные люди, ученые, знаменитости, которые информацию передают через обыкновенные беседы и интервью. Но тот, кто осуществляет скрытый маркетинг, должен выглядеть равным тем, кто является его целевой аудиторией, должно создаваться впечатление, что у него нет никаких причин продвигать продукт, кроме искренней позитивной оценки. Например, служащие компании не могут этим заниматься, так как очевидна их заинтересованность.

• 1.    Преимущества

• •    эффективность — сообщение кажется достоверным;

• •    прямое воздействие на аудиторию;

• •    оперативность — кампания быстро охватывает огромное число людей;

• •    прозрачный анализ результатов;

• •    доступность — обойдется дешевле других инструментов, особенно контекстной рекламы.

2.Недостатки

Минус один — «проницательный» клиент, понимающий все уловки. Некомпетентность приводит к потере доверия клиента. Вырастет число негативных откликов online, а это долго придется исправлять.

Отличительной особенностью скрытого маркетинга является то, что покупателю не навязывают какой - либо товар, а предлагают какой-то вариант, следовательно, у покупателя меняется мотивация покупки того или иного товара. Скрытый маркетинг дает бизнесу увеличение продаж, известность бренду, авторитетность компании, охват потребителей, репутация продуктов.

Примером скрытого маркетинга является, например, когда один из популярных блоггеров на YouTube постоянно одевается в одежду одной и той же марки, причем таким образом, что логотип этой одежды всегда виден в кадре. При этом сам блоггер за все время выступления ни разу открыто не называет фирму и не рекламирует ее. И у человека создается впечатление, что это не реклама, а просто личный выбор блоггера, которого он постоянно смотрит.

При использовании скрытого маркетинга существуют риски. Во-первых, во многих странах мира скрытый маркетинг официально запрещен. Во-вторых, если не соблюдать осторожность и станет известно, что какие-то слова являются всего лишь маркетингом, то это повлечет противоположную ситуацию, и потребители начнут относиться к товару гораздо хуже, чем до проведения маркетинговой компании. К тому же последствия плохого скрытого маркетинга загладить гораздо сложнее. Кстати, еще одно плохое свойство скрытого маркетинга - его результаты очень сложно предсказать. Никогда не знаешь, какая идея хорошо пройдет, а какая будет встречена непониманием.

Таким образом, скрытый маркетинг - это эффективный, но опасный способ воздействия на покупателей. Использовать его нужно очень осторожно и в небольших масштабах. Но, с другой стороны, и отказываться от него полностью нельзя. Ведь в случае успеха, скрытый маркетинг можете перерасти в вирусный маркетинг. А это уже совсем другой уровень, как по восприятию покупателями, так и по своей надежности.