Цифровая трансформация маркетинга на промышленном рынке северных регионов: вызовы и перспективы
Автор: Бушуева Л.И., Афанасьев В.Б.
Журнал: Арктика и Север @arcticandnorth
Рубрика: Социально-экономическое развитие
Статья в выпуске: 61, 2025 года.
Бесплатный доступ
Цифровая трансформация маркетинга на промышленном рынке северных регионов приобретает всё большую значимость. Это позволяет компаниям эффективно выстраивать стратегию B2B-взаимодействия и повышать качество клиентского сервиса, используя цифровые технологии, программные средства и инструменты цифрового маркетинга. Кроме того, цифровые технологии способствуют повышению эффективности решений в области операционного маркетинга, расширяют возможности для выхода на новые рынки и создают персонализированные предложения для клиентов. Настоящее исследование направлено на анализ вызовов и перспектив цифровой трансформации маркетинга на промышленном рынке северных регионов. Для достижения поставленной цели в работе в качестве общенаучных методов исследований использовался системный подход, а при обработке и систематизации данных проводился сравнительный анализ существующих практик цифровой трансформации маркетинга. В ходе работы была создана концептуальная модель цифровой трансформации, которая включает стратегические и операционные подходы к управлению маркетингом, подчёркивая важность интеграции данных и аналитики для оптимизации взаимодействия с клиентами. Особое внимание уделено адаптации этих подходов к специфике северных регионов. Научный вклад состоит в систематизации существующих знаний о цифровой трансформации маркетинга и предложении новых методов и инструментов, способствующих эффективной интеграции цифровых решений в процессы управления. Результаты исследования могут быть успешно применены в практической деятельности промышленных предприятий северных регионов, а также в образовательных учреждениях для подготовки специалистов в области менеджмента, управления маркетингом и цифрового маркетинга.
Цифровая трансформация, промышленный рынок северных регионов, B2B-взаимодействие, инструментарий цифрового маркетинга, стратегические и операционные маркетинговые решения, управление изменениями
Короткий адрес: https://sciup.org/148332434
IDR: 148332434 | УДК: [338.45:004](985)(045) | DOI: 10.37482/issn2221-2698.2025.61.5
Digital Transformation of Marketing in the Industrial Market of Northern Regions: Challenges and Prospects
Digital transformation of marketing in the industrial market of northern regions is becoming increasingly important. It allows companies to effectively build a B2B interaction strategy and improve customer service quality using digital technologies, software and digital marketing tools. In addition, digital technologies contribute to improving the effectiveness of operational marketing solutions, expand opportunities for entering new markets and create personalized offers for customers. This research is aimed at analyzing the challenges and prospects of digital marketing transformation in the industrial market of northern regions. In order to achieve this goal, a systematic approach was used as a general scientific research method, and a comparative analysis of existing digital marketing transformation practices was carried out when processing and systematizing data. During the work, a conceptual model of digital transformation was created, which includes strategic and operational approaches to marketing management, emphasizing the importance of integrating data and analytics to optimize customer interaction. Special attention is paid to the adaptation of these approaches to the specifics of northern regions. The scientific contribution consists in systematizing existing knowledge about the digital transformation of marketing and offering new methods and tools that contribute to the effective integration of digital solutions into management processes. The research results can be successfully applied in the practical activities of industrial enterprises in northern regions, as well as in educational institutions for training specialists in the field of management, marketing management and digital marketing.
