Цифровые технологии и цифровая трансформация под новые реалии бизнеса

В статье рассматриваются вопросы, связанные с цифровой трансформацией как процессом использования цифровых технологий для преобразования существующих традиционных и нецифровых бизнес-процессов и услуг или создания новых в соответствии с развивающимся рынком и ожиданиями клиентов, что полностью меняет способ управления и ведения бизнеса, а также то, как ценность доставляется клиентам. По мере развития технологий должен развиваться и бизнес. Хотя каждая инициатива цифровой трансформации преследует свои конкретные цели, основная цель любой цифровой трансформации - улучшить положение на рынке. Цифровая трансформация важна, потому что компании должны развиваться, чтобы оставаться конкурентоспособными в своей отрасли. Авторами рассматриваются также вопросы, связанные с изменениями основных приоритетов малого и среднего предпринимательства и государства в эпоху цифровой трансформации, а также проблемы, связанные с обеспечением достижения национальных целей и устойчивым развитием бизнеса с применением инструментов цифровой трансформации.