Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом
Автор: Савченко Е.Я.
Журнал: Вестник экономики, управления и права @vestnik-urep
Рубрика: Право
Статья в выпуске: 1 (34), 2016 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена процессуальным аспектам защиты прав потребителей, в частности досудебному порядку урегулирования гражданско-правовых споров, возникающих между субъектами потребительских отношений. Раскрывается разница между «досудебным» и «претензионным» порядком урегулирования правовых споров. Показана история развития претензионного порядка разрешения споров. Для более успешного уяснения рассматриваемых правовых проблем используются материалы судебной практики, в том числе местной. Автором даются рекомендации по наиболее успешному разрешению конфликтов в этой сфере законодательства.
Потребитель, продавец, изготовитель, исполнитель, права потребителя, суд, досудебный порядок, претензия
Короткий адрес: https://sciup.org/14214714
IDR: 14214714
Список литературы Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом
- Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992г. № 2300-1//Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. № 3. Ст. 140.
- Савченко Е.Я. Защита прав потребителей в Российской Федерации: Учеб. пособие. Челябинск: Челябинский юридический институт МВД России, 2010.
- Селянин А.В. Защита прав потребителей: Учеб. пособие. М.: Маркетинг, 2006.
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ//Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 46. Ст. 4532.
- Судебная практика по гражданским делам Челябинского областного суда за первое полугодие 2005 года//Бюллетень судебной практики Челябинского областного суда. 2005. № 2.
- Федеральный закон«Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 8 ноября 2007 г. № 259 -ФЗ//Российская газета. 2007 г. 17 ноября. С. 122.
- Федеральный закон «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации от 10 января 2003 г. 18 -ФЗ//СЗ РФ. 2003. № 2. Ст. 170.
- Цыкова Г.Н. Защита прав потребителей: Учеб. пособие/Г.Н. Цыкова, Ф.Р. Шахурин. Ростов-на-Дону, 2002.
- Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24 июля 2002 г. № 95-ФЗ//СЗ РФ. 2002. №30. Ст. 3012.
- Постановление Совета Министров СССР «Об утверждении Положения о порядке предъявления и рассмотрения претензий предприятиями, организациями и учреждениями и урегулирования разногласий по хозяйственным договорам» от 17 октября 1973 г. № 758//Собрание постановлений Правительства СССР. 1973. № 23. Ст. 128.
- Мотехина М.В. Защита прав потребителей: Курс лекций. Тула: Проспект, 2004.
- Постановление Верховного Совета РФ «Положение о претензионном порядке урегулирования споров» от 24 июня 1992 г. № 3116-1//Российская газета. 1992. 24 июня. (№ 167)
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 г. № 17//Российская газета 2012. 11 июля. С. 8-12.
- Федеральный закон «О почтовой связи» от 7 июля 2003 г. № 126 -ФЗ//Собрание законодательства Российской Федерации. 2003. № 28. Ст. 2895.
