Факторы успешного изучения английского языка студентами туристического вуза

Submitted: 1 October 2025

Accepted: 6 November 2025

• 1.    Введение

Актуальность исследования объясняется нарастающей потребностью владения иностранными языками среди специалистов сферы туризма и гостеприимства. В качестве первого иностранного языка, знание которого давно стало важным фактором успешного трудоустройства, выступает английский язык. Несмотря на то что продолжительность курса английского языка для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 Туризм и 43.03.03 Гостиничное дело (бакалавриат), составляет семь семестров, уровень владения выпускниками Российского государственного университета туризма и сервиса (далее – РГУТИС) английским языком зачастую остается недостаточно высоким для применения в профессиональной деятельности.

Объектом данного исследования является изучение английского языка студентами туристического вуза. Предметом исследования выступают факторы успешного изучения английского языка студентами направлений подготовки 43.03.02 Туризм и 43.03.03 Гостиничное дело (бакалавриат), обучающимися в РГУТИС.

Цель данной работы состоит в определении ключевых факторов успешного изучения английского языка студентами туристического вуза. Достижение этой цели потребовало решения следующих задач:

• •    проанализировать сведения об уровне владения английским языком студентами РГУТИС на разных этапах обучения;

• •    выявить все аспекты, обуславливающие высокий уровень эффективности изучения студентами английского языка;

• •    описать наиболее весомые факторы успешного изучения английского языка студентами РГУТИС, обучающимися по направлениям подготовки 43.03.02 Туризм и 43.03.03 Гостиничное дело.

• 2.    Основная часть

В рамках данной работы были применены следующие методы: обобщение преподавательского опыта в РГУТИС, связанного с обучением студентов бакалавриата направлений подготовки 43.03.02 Туризм и 43.03.03 Гостиничное дело, и содержательный анализ недавних публикаций российских исследователей, посвященных проблемам обучения английскому языку в неязыковых вузах и особенностям мотивации студентов этих вузов в изучении английского языка. В работе не использованы публикации зарубежных авторов, так как цель исследования ограничивается изучением английского языка как первого иностранного студентами-носителями русского языка, ранее обучавшимися в российских школах.

Полученные данные могут быть применены в практике обучения английскому языку на разных этапах подготовки к проведению аудиторных занятий как в туристическом вузе, так и в других неязыковых вузах. Так, результаты исследования могут быть учтены при выборе подходящих учебников и необходимой методики преподавания. Кроме того, данная работа может помочь при составлении новых учебных пособий по английскому языку для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 Туризм и 43.03.03 Гостиничное дело (бакалавриат). Дальнейшие исследования могут быть направлены на выявление факторов, обуславливающих эффективность изучения английского языка студентами других неязыковых специальностей.

На первом занятии по иностранному языку студенты первого курса РГУТИС проходят входное тестирование, позволяющее определить уровень владения английским языком и разделить студентов на подгруппы в случае большого количества обучающихся в одной академической группе. Наиболее эффективным способом определения исходного уровня владения языком является устное собеседование в сочетании с письменным тестированием. Несмотря на то что подобный подход занимает много времени и не всегда возможен в условиях ограниченного количества часов, отведенных на дисциплину «Иностранный язык» (английский), именно благодаря ему преподаватели имеют возможность наиболее объективно оценить устные коммуникативные навыки обучающихся и уровень владения грамматической системой английского языка. По проведении тестирования преподаватель приступает к выбору подходящей методики преподавания. Как правило, одним из факторов, определяющих эффективность дальнейшего изучения английского языка в вузе, становится высокий исходный уровень подготовки обучающихся. Практика показывает, что в условиях относительно небольшого количества аудиторных часов и насыщенной программы дисциплины «Иностранный язык» (английский) подавляющее большинство студентов, успешно освоивших курс английского языка в университете, продемонстрировали высокий уровень владения этим языком еще на этапе входного тестирования. Таким образом, самым очевидным фактором успеха при изучении английского языка в неязыковом вузе является эффективная языковая подготовка в рамках обучения в школе. Отметим, что подобный вывод сделан на основании анализа динамики успеваемости студентов в группах, в которых дисциплину «Иностранный язык» (английский) на протяжении нескольких семестров вел один и тот же преподаватель, имевший возможность сравнить уровень владения студентами английским языком на первых занятиях в университете и на более поздних этапах обучения в вузе.

Зачастую в одной и той же (под)группе обучаются студенты с заметным разрывом в уровне владения английским языком. Здесь, на наш взгляд, важная роль в достижении эффективности обучения отводится преподавателю, задача которого заключается в том, чтобы найти оптимальный подход к преподаванию английского языка в разноуровневой группе.

В работах современных исследователей все больше внимания уделяется вопросам мотивации [3; 4; 9; 10], что объясняется низкой заинтересованностью студентов неязыковых направлений подготовки в изучении английского языка. Особую сложность представляет повышение мотивации к изучению английского языка у слабых студентов [7, с. 223], так как, не имея необходимой базы и сталкиваясь с многочисленными ошибками, студенты еще больше теряют интерес к обучению. Как отмечает Н. А. Антонова, многие студенты не видят практического применения языка в своей будущей профессии, не связывая успех в профессиональной деятельности с уровнем своей языковой подготовки [1, с. 15]. Наш опыт преподавания в туристическом вузе лишь подтверждает это наблюдение. Кроме того, у студентов нередко отсутствует четкое представление о будущей профессиональной деятельности. Некоторые студенты также выражают сомнения по поводу того, будут ли они в дальнейшем работать в сфере туризма и гостеприимства. Отчасти ключом к решению проблемы низкой мотивации студентов может стать более интенсивное внедрение профессионально-ориентированных тем в программу дисциплины «Иностранный язык». Таким образом можно будет расширить представление студентов о возможных сферах применения английского языка в профессиональной деятельности. Подобное решение, безусловно, потребует увеличения количества часов, отведенных на курс английского языка. Кроме того, может появиться необходимость введения новой дисциплины, например, посвященной переводу текстов по специальности. Описывая фактор профессиональной направленности, Л. Т. Рудо-мётова и М. К. Шлангман также отмечают, что при формировании иноязычной компетентности перед преподавателем стоит задача научить студентов адекватному переводу при работе с текстами [8, с. 4]. Создание моста между профильными дисциплинами и дисциплиной «Иностранный язык» (английский) станет возможным благодаря совместной работе преподавателей этих дисциплин. Однако и на сегодняшний день в своей практике преподаватели иностранных языков РГУТИС активно обращаются к ситуациям делового общения, анализируя готовые диалоги, представленные в виде аудио- и видеоматериалов, а также организуя работу студентов в парах, заключающуюся в построении диалога исходя из заданной ситуации. Наблюдение показало, что наибольший интерес вызывают именно профессионально-ориентированные занятия, задействующие при этом интерактивные средства обучения. Профессионально-ориентированное обучение представляет собой «комплекс педагогических усилий, направленных на основание норм и специфики языковых явлений английского языка в контексте его функционального использования посредством интеграции занятий по языку со специальными дисциплинами» [2, с. 97].

Говоря про современные средства обучения, отметим, что развитие технологий не могло не отразиться на мотивации к изучению иностранных языков. Так, следствием широкого распространения искусственного интеллекта (ИИ) стала менее активная работа студентов, использующих ИИ при подготовке домашних заданий. Обращение к ИИ, в свою очередь, не позволяет обучающимся усвоить новые лексические единицы, улучшить навыки владения устной речью и усовершенствовать навыки письма на английском языке.

Несмотря на то что ИИ во многом негативно отражается на качестве обучения, современные исследователи предлагают внедрить ИИ в практику преподавания иностранных языков с целью персонализации заданий для студентов, усовершенствования навыков устной речи и т. д. [3].

Следующим фактором, вносящим вклад в эффективность изучения английского языка, является выбранная преподавателем методика обучения. Как показывает практика, грамотное сочетание наиболее эффективных методов обучения способно заметно усовершенствовать навыки говорения и письма у студентов. Применение разных методов в одних и тех же группах ожидаемо приводит к разным результатам. Поиск и выбор работающей методики неразрывно связан с текущим уровнем владения студентами английским языком и предыдущим опытом изучения иностранного языка в школе. Так, постоянное использование традиционных методов обучения в школе, мало способствовавших развитию устных коммуникативных навыков, в некоторых случаях приводит к формированию качественной теоретической базы, отличному знанию грамматических правил и большого количества лексических единиц. В этих случаях наиболее эффективным решением станет применение коммуникативного метода обучения английскому языку с минимальным использованием грамматико-переводного метода. В то же время отметим, что минимизация этого метода вовсе не означает исключение заданий на чтение и перевод, грамматических заданий на заполнение пропусков, раскрытие скобок и т.д. Напротив, необходимо регулярное повторение базовой грамматики, так как в отсутствие практики общения на английском языке уровень грамотности речи студентов заметно ухудшается. Этому способствует и значительное уменьшение количества часов для аудиторных занятий по английскому языку в 4-м семестре обучения до двух академических часов в неделю, и появление в том же семестре новой дисциплины – «Второй иностранный язык» (французский или испанский). Последнее также иногда приводит к явлению языковой интерференции, при котором студенты пытаются применить нормы одного языка при общении на другом языке. Применение современных методов с использованием новейших технологий в первую очередь повышает интерес обучающихся к занятиям по английскому языку, что напрямую влияет на эффективность обучения. В целом наибольшей эффективности удается достичь при грамотном сочетании нескольких методов обучения, направленных на развитие различных навыков.

Успешное изучение студентами английского языка также зависит от грамотного выбора учебных материалов. Несмотря на широкое разнообразие учебных пособий, предназначенных для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 Туризм и 43.03.03 Гостиничное дело, перед преподавателями по-прежнему стоит задача выбора тех материалов, которые наилучшим образом повлияют на уровень языковой подготовки студентов. В практике преподавания используются как аутентичные учебники, так и учебники российских авторов, в том числе содержащие адаптированные тексты. Следует отметить, что при одинаковом наборе тем, отраженных в рабочей программе дисциплины «Иностранный язык» (английский) для вышеприведенных направлений подготовки, и при одинаковых учебниках методика работы с каждой отдельной группой варьируется в зависимости от уровня владения студентами английским языком. Обратим внимание, что современные учебные пособия, которые можно эффективно использовать в учебном процессе, должны отвечать ряду требований. Так, они должны быть ориентированы на практическое овладение иностранным языком, соответствовать профессиональным запросам студентов, исключать повторения школьной программы и должны быть представлены в электронном виде для использования для разных форм занятий, включая дистанционное обучение [5]. Поиск материалов с учетом всех перечисленных требований становится непростой задачей, так как многие учебники не содержат заданий, направленных на развитие коммуникативных навыков на английском языке. В связи с этим преподавателю необходимо самостоятельно составлять задания в соответствии с темой занятия или искать их в других учебных пособиях. К подобным заданиям можно отнести составление диалога по заданной ситуации (например, в формате интервью), ролевые игры и др. Многие учебники также не отвечают профессиональным запросам студентов, что приводит к необходимости привлечения дополнительных текстов по специальности, составления письменных заданий на закрепление новой лексики из пройденных текстов и устных заданий на подготовку монологов на актуальные темы и диалогов, воспроизводящих реальные ситуации делового общения. Полное исключение преподавателем повторения школьной программы не представляется возможным, так как рабочими программами дисциплины «Иностранный язык» (английский) в первом и втором семестрах предусмотрено изучение базовых тем, которые также рассматриваются в школьном курсе английского языка. Однако преподавателем может быть дана дополнительная лексика по пройденным темам с целью расширения словарного запаса и развития навыков устной коммуникации на простые темы, не связанные с выбранной специальностью. Кроме того, учитывая тот факт, что зачастую студенты достаточно слабо владеют пройденным в школе материалом, отметим, что повторение школьных тем приобретает высокую значимость. Это в первую очередь касается английской грамматики, которая, как показывает практика, вызывает наибольшие сложности даже у сильных студентов. Повторение грамматических правил позволяет создать базу для успешного использования профессиональной лексики в деловом контексте, ведь задача преподавателя сводится не просто к обучению лексике, но и развитию грамотной речи, обеспечивающей эффективную деловую коммуникацию. Что касается формата используемых преподавателями материалов, большинство учебников и учебных пособий находятся в свободном доступе в электронном виде. Перед первым занятием преподаватель обязательно отправляет их студентам, отмечая необходимость использования именно направленных им учебников во избежание ситуаций, при которых преподаватель и студенты обращаются к разным изданиям учебников, имеющим некоторые расхождения. В тех случаях, когда электронная версия учебника недоступна, преподаватель самостоятельно занимается его оцифровкой, отправляя студентам отсканированный вариант. Таким образом, у всех студентов имеется доступ к необходимым материалам.

Наконец, еще один немаловажный фактор, определяющий эффективность изучения студентами английского языка, - это количество обучающихся в (под)группе. Очевидно, что чем меньше обучающихся в одной (под)группе, тем выше эффективность занятий, так как у преподавателя появляется возможность больше внимания уделить каждому студенту. Кроме того, в условиях больших академических групп, которые остаются неразделенными, «становится возможным лишь читать лекции по языку, а не передавать знания, развивать навыки и доводить их до автоматизма» [1, с. 16]. В таких условиях значительную часть времени на занятиях занимает проверка устных домашних заданий, а в групповых обсуждениях принимает участие лишь несколько активных студентов. Развитие умений говорения по-прежнему возможно, но только для этой небольшой части группы и с применением отдельных приемов и формулировкой вопросов, мотивирующих студентов к развернутому ответу [6].

• 3.    Заключение

Полученные результаты исследования позволяют сделать вывод о следующих основных факторах, влияющих на эффективность изучения английского языка студентами туристического вуза:

• •    исходный уровень языковой подготовки;

• •    мотивация к изучению английского языка;

• •    выбранная методика обучения английскому языку;

• •    используемые учебные материалы;

• •    количество обучающихся в одной (под)группе.

Наилучших результатов достигают студенты, имевшие высокий уровень владения английским языком еще до поступления в университет и отличающиеся особой мотивацией к изучению языка. Другими факторами, влияющими на эффективность учебного процесса, являются выбранная преподавателем методика обучения английскому языку, используемые в процессе занятий учебные материалы и количество обучающихся в одной (под)группе. Знание, понимание и учет этих факторов должны способствовать повышению качества аудиторных занятий по дисциплине «Иностранный язык» (английский) в неязыковых вузах.