Феномен "активной рецепции": социальные сети как инструмент продвижения практик чтения

Сегодня уже очевидно, что интернет-технологии оказывают мощное воздействие на читательские практики поколения XXI века. Аудитория центениалов, в буквальном смысле живущая в цифровой реальности («цифровые аборигены»), нередко связывает с режимом ретроориентированности и символического устаревания традиционные формы продвижения и восприятия книги и, в целом, книжной культуры, осуществляет активный «дрейф» в сторону выбора цифровых носителей и цифрового пространства жизни чтения [1].

В данной ситуации мы можем фиксировать проблемные аспекты, связанные не столько с кризисом чтения как социокультурной практики, сколько с необходимостью перехода на новые форматы продвижения чтения среди молодежной аудитории, сформированной и социализировавшейся в эпоху постграмотности и интенсивной медиатизации социокультурного пространства. И если еще некоторое время назад исследователями и фиксировался «разрыв» между аудиторией активных читателей и интернет-пользователей [2], то последствия и перспективы «Большого взрыва» в информационной Вселенной не оставляют сомнений в том, что «цифровая экспансия» сегодня соединяет читателей и интернет-пользователей поколения XXI века. Именно поэтому обращение к реальной картине чтения молодежи в век цифровых технологий, изучение форматов продвижения книжной культуры в социальных сетях рассматриваются как актуальные и востребованные исследовательские задачи.

Обзор литературы

Методологические аспекты изучения чтения современной молодежи в интернет-пространстве активно исследуются как российскими [3–9], так и зарубежными [10–12] исследователями. Рефлексия над опытом присутствия библиотек в социальных сетях активно осуществляется самим библиотечным сообществом [13–15]. Особый интерес вызывает в контексте рассматриваемой темы исследование Т. Д. Рубановой, проанализировавшей возможности сети Instagram в продвижении чтения, по сути, презентовавшей данную площадку как актуальное поле реализации книжных интересов и читательской активности пользователей сети [6]. Отдельного внимания заслуживают прикладные замеры, связанные с активностью обсуждения книг и чтения в пространстве социальных медиа [16], методические подходы и процедуры, ориентированные на оценку вовлеченности аудитории в процессы сетевой коммуникации [17–18]. Согласно результатам актуальных исследований, 130 000 человек (преимущественно аудитория в возрасте от 18 до 34 лет) ежемесячно делятся в социальных медиа тем, какие книги они прочитали, нуждаются в рекомендациях по поводу книжных новинок, обсуждают авторов и их произведения [16].

Таким образом, сегодня можно говорить о сформировавшемся и устойчивом сегменте пользователей, нацеленных на практики восприятия и продвижения чтения именно в пространстве социальных сетей. Понимание особенностей сетевого поведения этого читательского сегмента стало предметом рассмотрения данной статьи.

Методы исследования

В качестве базы исследования были определены два популярных сообщества в социальной сети ВКонтакте, пропагандирующие различные читательские практики. Первое сообщество – «Лучшие стихи ВП | Литература Избранное» (группа была создана в мае 2012 года, имеет 6 542 006 подписчиков, 108587 записей сообщества); слоган: «Популяризируем русскую литературу и поэзию каждый день. У нас вы найдете: Стихотворения классиков и современных авторов, цитаты из книг и произведений, литературный юмор!». Второе сообщество – «Шедевры литературы | книги» (группа была создана в августе 2012 года, имеет 2053925 подписчиков); слоган: «Те, кто читает книги, всегда будут управлять теми, кто смотрит телевизор!». Автор проекта – Дадил Назарматов.

При анализе рассматриваемых интернет-сообществ использовалась исследовательская стратегия совмещения количественных и качественных параметров измерения реакции аудитории на предлагаемый контент. Количественные параметры – открытые метрические данные: общее количество комментариев и постов на ту или иную тему; демонстрируемое отношения аудитории к размещенному контенту в виде положительного (лайк) или отрицательного (дизлайк) выбора, готовность к дальнейшему воспроизведению информации на личной странице пользователя (репост). При общей оценке активности аудитории данных сообществ применялись процедуры расчета среднего арифметического значения (сбалансированный показатель размещенных комментариев, лайков и репостов).

Качественный анализ поведения аудитории сообществ основывался на интерпретации размещенных комментариев пользователей. В данном случае применялась методология К. Шредера, предлагающего трактовать позиции реципиентов через учет следующих параметров:

• -    позиция (position) – как реципиент позиционирует себя в отношении транслируемого контента;

• -    понимание, погружение (comprehensions) – внутреннее самоопределение: от полного расхождения до полного соответствия смысловых кодов коммуникатора и адресанта;

• -    мотивация, побуждение (motivation) – побудительная активность в отношении транслируемого контента;

• -    распознавание (discrimination) – оценочное редактирование медиасообщения в соответствии с личным опытом прочтения;

• -    реализация (implementation) – закрепление позиции [19, p. 242–249].

Анализ качественно-количественных параметров поведения аудитории позволил диагностировать активность пользователей сообществ в отношении практик чтения.

Результаты и дискуссия

Аудитория исследуемых сообществ может быть отнесена к широкому слою любителей (неспециализированные группы знатоков или экспертов). На это указывают как сам характер сообществ (открытые, предполагающие свободное вхождение), так и специфика предлагаемого контента, рассчитанного на массовые вкусы и предпочтения и, собственно, активные практики продвижения книги. При этом важно подчеркнуть, что, выступая представителями массового слоя, пользователи сообществ характеризуются именно как целевой сегмент читателей, настроенных на удовлетворение интереса к чтению, готовых к сетевой кооперации и самодеятельной активности (генерация контента, а не только его потребление).

Обращение к количественным параметрам оценки позволяет говорить о вовлеченности и интенсивности интереса в отношении предлагаемого контента. Так, в сообществе «Лучшие стихи ВП | Литература Избранное», ориентируясь на среднее арифметическое значение, мы отмечаем при интенсивно размещаемом и обновляемом контенте (12 – 15 постов в сутки) выраженность поддержки и участия пользователей в виде лайков (2334,9), комментариев (75,2) и репостов (667,2) в сутки. В сообществе «Шедевры литературы | книги»: при интенсивно размещаемом и обновляемом контенте (50 постов в день или 1 – 2 поста в час), количество лайков – 59,4, комментариев – 2,0; репостов – 28,0 в сутки. Таким образом, ориентируясь на методологию Шредера, можно говорить об удовлетворенности интересов и информационных запросов пользователей и о том, что реципиенты позиционируют себя в отношении транслируемого контента как включенная и лояльная аудитория.

Формирование контента в читательских сообществах отличается тематическим разнообразием. Выделим ключевые стратегии, используемые для продвижения практик чтения и популяризации книг.

Прежде всего, можно говорить о стратегиях актуализации классического литературного наследия: размещение стихотворений выдающихся поэтов, высказываний известных личностей о стихах и прозе; постов, посвященных памятным датам (например, «55 лет со смерти Ахматовой» – пост, набравший 1926 лайков), истории стихотворений или литературных событий, материалы о судьбах писателей.

К познавательным стратегиям могут быть отнесены: предлагаемый разбор и анализ произведений (рубрика # ачом: «Анализ произведений без стеснения в выражениях»); советы и рекомендации («Как читать больше» или «Перед тем как сказать ребенку “Спокойной ночи”, задайте ему один – два вопроса из нашего списка»); занимательный окололитературный (подборка палиндромов: лидер бредил , спел Лепс ) и обучающий контент (стихотворения, чтобы запомнить ударения). В частности, сообщество «Шедевры литературы | книги» содержит 51 статью научно-популярного содержания, например: «11 женщин, которые выдавали себя за мужчин, чтобы добиться успеха», «Книга без единого слова: о графическом романе Шона Тана “The Arrival. Прибытие”», «История младшей дочери А. С. Пушкина» и другие.

Стратегии информирования аудитории реализуются через размещение тематических подборок и топов («Список книг, которые обязана прочитать каждая девушка», «15 книг, написанных людьми с отличным чувством юмора. Лучшее средство против xaндры», «Подборки книг с интересным названием» и другие). Заметной поддержкой аудитории пользуются практики соединения текста с визуальными и аудиовизуальным форматами: инфографика («10 фактов о любимом писателе»; «Русские нобел-лиаты»), видеопрочтение знаменитых стихотворений и прозаических отрывков (чтецы – известные актеры Александр Петров, Павел Майков, Виктория Исакова, Максим Аверин).

Для сообществ характерны также и стратегии «осовременивания» классического наследия за счет использования литературного юмора («Все, что нужно знать об образовании в странах СНГ: Сначала на уроках литературы нас учат придумывать на ровном месте, что сказал автор, а потом удивляются, как это ты сама так себя накрутила, Настя»: пост, набравший 2049 лайков и 733 репоста); размещения мемов на тему литературных сюжетов и их авторов.

В каждом сообществе внедряются интерактивные стратегии , активизирующие поведение пользователей, например, размещение поста со стихотворением, которому предпослан заголовок: «Наша оценка 9 баллов. А ваша?», или викторина: «Угадай, кому принадлежит фрагмент»; про-вокативные или спорные высказывания, сопровождающиеся вопросом модераторов сообществ: согласны ли с этим читатели (Редакционный вопрос: «А вы согласны с автором?»).

В целом, в ветках обсуждений наибольшей популярностью пользуются именно диалоговые формы коммуникации, предполагающие как творческую самореализацию пользователей (ежедневно обновляемая рубрика «Ваши стихотворения»: 36053 сообщения); так и эрудированность читателя («Ваше любимое стихотворение, которое вы помните наизусть»: 3262 сообщения); или общие дискуссионные практики взаимодействия (рубрика «Общение»: 2102 сообщения).

Характерным примером демонстрации активности пользователей можно считать своеобразную «поэтическую дуэль», предполагающую размещение стихотворения и последующую (нередко, пародийную) реакцию на него со стороны других пользователей:

Он долгих двадцать восемь лет,

И двадцать восемь зим к тому ж, Хранил в себе один секрет

И был в семье примерный муж.

Всё было, вроде, как всегда:

Жена готовила обед…

Но приключилась вдруг беда:

Он взял и вспомнил про секрет...

(Юлия Вихарева: 4992 лайка, 179 комментариев, 1682 репоста).

Пародийный ответ другого пользователя на стихотворение Юлии Вихаревой:

Он алименты не платил,

Хоть знал, что дочь его,

И 28 лет блудил,

Не жалко мне его…

В целом, распределение позиций аудитории в отношении предлагаемого контента позволяет нам выделить два наиболее распространенных типа пользователей. Первый (наиболее распространенный) – тип сентиментального пользователя-читателя . Ориентируясь на предложенные Т. Адорно типы отношения к музыке [20], аналогом здесь может выступить тип эмоционального слушателя, для которого восприятие музыки есть средство высвобождения чувств и страстей. Тип сентиментального пользователя-читателя демонстрирует непосредственность реакций (и готовность их выражать в отношении размещенного контента), ярко выраженную эмоциональность и глубину переживания. Приведем примеры таких высказываний: «Пронзительные строки, слова, не имеющие срока давности, читали это гениальное произведение?», «Любимый поэт! Очень трогательное стихотворение!»; «Строки, которые не оставили меня равнодушной! Каждая струна души затронута... как же много истины, света, веры и силы в этих словах...теперь это одно из моих любимых произведений талантливой Веры Полозковой» .

Несмотря на то что пользователи анализируемых читательских сообществ, как уже отмечалось, вряд ли могут быть отнесены к слою знатоков или экспертов, характер их вовлеченности в обсуждение поэтического и прозаического контента, тем не менее позволяет им занимать и критические позиции. Так, мы можем говорить о таком типе читателя-пользователя, как поборник «чистоты жанра»: «Боже! Кто-то еще это бульварное чтиво читает? !!!!!! Ооооо!»; «Что заставляет людей читать или смотреть что-то непроверенное и новое, когда за их плечами наверняка тонны непрочитанной классики? Прочитай они великие произведения, не было бы и мысли читать безвкусицу. Не можете читать нашу классику? Экзюпери, Гюго, Ги де Мопассан, Дюма, Гессе, Лондон, Верн, Ремарк, Сартр, Брэдбери, Оруэлл, Хемингуэй и множество других замечательных писателей вам помогут. Зачем выбирать деградацию??».

Реакции подобного типа могут быть связаны и с критическим настроем не столько в отношении ценности чтения, сколько в противопоставлении в границах «устаревшего – актуального». Пример: «Я хочу посоветовать книги, за которые ручаюсь. Которые затягивают и не отпускают до последней страницы. Итак, список книг, которые имеют больше шансов стать интересными для человека 10 - 12 лет, чем те, что советует родитель или, к сожалению, районный библиотекарь» (к посту 1194 лайка, 138 комментариев и 1184 репоста). Чаще всего подобные дискуссии разворачиваются в поле обсуждения пересмотра школьной программы и внеклассного чтения: «Есть такое понятие “на зубах навязло”. Особенно после того, как в школе всю душу сочинениями вынут» .

Возможность публикации, обмена, обсуждения, демонстрации эмоционального отношения к презентуемому (вербальному и визуальному) контенту в социальных сетях, таким образом, позволяет говорить о сформированном феномене «активной рецепции» читателя-пользователя. «Активная рецепция» чтения в пространстве социальных сетей определяется нами как практика личностной включенности интернет-пользователя в восприятие транслируемого контента (эмоционально-насыщенный опыт переживания) и установка на возможности деятельностного участия в его интерпретации и производстве (креативный пользовательский контент). Исследователи рассматривают такие особенности практик чтения в интернет-среде, как интерактивность (в том числе диалог с автором произведения), гипертекстуальность (возможность самостоятельного форматирования содержания, траектории движения в сетевом ресурсе), стремление к обозначению собственной позиции и, в целом, большие возможности создания текстов, знаменующие, по мысли Н. Е. Беляевой «…переход от чтения как интерпретации смысла – к чтению как конструированию смысла посредством создания собственных текстов» [4, с. 49].

В целом популярность тематических чита- тельских сообществ можно объяснить разнообразным контентом, живыми дискуссионными вопросами, рекомендациями, знакомством как с широким кругом малоизвестных авторов ХХ века, так и с современными поэтами и писателями.

Выводы

Социальные сети выступают эффективным механизмом продвижения чтения среди широкой аудитории. Интернет-платформы, тематически ориентированные на пропаганду чтения и реализацию читательских интересов, формируют феномен «активной рецепции» в пространстве социальных сетей (неслучайно взамен нейтрального термина «аудитория», принятого в отношении реципиентов СМИ, в социальных сетях речь идет о followers - последователях) .

Аудитория тематических читательских сообществ характеризуется: а) наиболее активной формой демонстрации эмоциональной поддержки в отношении размещаемого контента; б) потребностью в интенсивном обновлении информации; в) готовностью к сетевой кооперации (сам термин «сообщества» распространен в интернет-пространстве как тип связи «своих», дистанцированных от «чужих») на основе читательских интересов и формам стихийной транзитной солидарности [21]; г) установкой на интерактивность, проявляющейся, в том числе, во взаимодействии «от первого лица», совмещающего производителей, распространителей и потребителей информации (Э. Тоффлером был введен термин «просьюмер», от сочетания английских слов: producer / производитель и consumer / потребитель).

Феномен «активной рецепции» может исследоваться в парадигме культуры участия аудитории [22], развивающей идеи креативной роли пользователя как генератора контента.

Таким образом, использование социальных сетей в продвижении чтения видится перспективным в четырех ключевых функциях-значениях: как средство коммуникации (обеспечение межличностного общения, дискуссионного поля вокруг читательских интересов и предпочтений); как средство информации (трансляция литературного и окололитературного контента); как средство мобилизации (сплочение аудитории), как средство творческой самопрезентации пользователя (генерирование контента).

Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ и Челябинской области в рамках научного проекта № 20-412-740015.