Формирование информационного пространства территориальной системы управления образованием

В статье вводится понятие «информационное пространство», предлагается технология формирования такого пространства. Сформированная по предлагаемой технологии трехуровневая метамодель информационного пространства территориальной (областной) системы управления образованием позволяет получить объективную оценку качества деятельности образовательных учреждений территории, повысить эффективность управления как отдельным образовательным учреждением, так и территориальной системой образования в целом. Метамодель может быть использована для реинжиниринга автоматизированной информационной системы управления образованием территории и развития системы управления.

In the article the concept of information space is considered. The three-level metamodel of information space of a territorial (regional) education system created on the basis of the technology offered allows to raise objectivity in an estimation of quality of activity of educational establishments of territory, to raise a management efficiency of an educational establishment and of a territorial education system as a whole. The metamodel can be used for reengineering the automated information control educaction management system and development of the system.

Информационное пространство является средством упорядочения объектов информационной среды, определяемой множествами информационных ресурсов, технологий, средств их поддержки и преобразования. Наполнение информационной среды зависит от отрасли общественной деятельности, которую она поддерживает.

Информационное пространство будем рассматривать как и-мерное евклидово пространство классов параметров информационной среды. Положение объекта информационной среды в ин формационном пространстве обусловливает его функции и свойства. Расстояние между объектами позволяет определить, насколько они различаются.

Информационная система образовательного учреждения может обладать такими объектами, как автоматизированный программный модуль «Учебный план» и текстовый файл «Инструкция по заполнению индивидуального плана-отчета». На нижеприведенном рисунке схематически показано положение объектов в трехмерном пространстве классов параметров верхнего уровня иерархии.

Управлен -

/k ческие технологии

Технологии п рограмми-рования 1

о

«Учебный план»

Расстояние

Образова-

■► тельные технологии

Положение объектов информационной среды в информационном пространстве: И — требования объекта к инфраструктуре; Т — эффективность поддерживающей объект информационно-коммуникационной составляющей технологии;

Р — сложность структуры информационных ресурсов объекта

Модуль «Учебный план» предъявляет жесткие требования к характеристикам интрасети учреждения, которая должна обеспечить корпоративную работу над формированием учебного и рабочего плана, распределением нагрузки, расчетом штатного расписания с автоматизированных рабочих мест задействованных в этом процессе специалистов. Технологические решения обработки входных и выходных потоков данных, их преобразования в модуле имеют высокий уровень сложности. Непростая структура объекта «Учебный план» чувствительна к кадровым ресурсам и объемам памяти. Требования текстового файла «Инструкция...» к технологическим решениям, инфраструктуре и ресурсам минимальны.

Количественная оценка каждой из характеристик вышележащих уровней иерархии определяется по значениям параметров нижележащих уровней (кроме нижнего). Для описываемого случая ее можно получить по формуле:

Т_{бъек а} = W 1 * У + w ₂ * П + w ₃ * О, где У — эффективность информационно-коммуникационной составляющей управленческой технологии; П — эффективность используемых технологий программирования; О — эффективность образовательной технологии; w . — балловый вес (значимость) компонента, W 1 + w ₂ + w ₃ = 1.

Значения У , П и О являются целыми числами, принадлежащими промежутку от 0 до 100, значения балловых весов промежуточных уровней — вещественными числами из интервала от 0 до 1.

На нижнем уровне иерархии значение параметров определяется в соответствии с выбранными критериями. Эффективность каждой из технологий оценивается через ресурсные и временные затраты. Например, эффективность информационно-коммуникационной составляющей управленческой технологии будет представлена затраченными человекочасами ([ч.], Трудоемкость), объемом времени работы компьютеров ([ч.], Амортизация), объемами используемой памяти компьютера на полный технологический цикл ([Мб], Ресурсоемкость), а также точностью полученного результата ([%], Точность).

На прохождение технологической цепочки от формирования учебного плана до расчета штатного расписания и генерации выборок для диспетчера расписаний в модуле «Учебный план» может быть затрачено 16 чел.-ч, 16 ч машинного времени, совокупный объем созданного массива данных может составить 1,5 Мб, штатное расписание может быть рассчитано на 98 % (т.е. 2 % часов не распределены между преподавательским составом в силу определенных обстоятельств).

Формула расчета, использующая в виде операндов значения нижнего уровня, должна учитывать специфику оцениваемой ветви и обеспечивать приведение результата к целому значению, принадлежащему интервалу от 0 до 100:

- [ Затраты ]

«Учебный пЛаН»= ЦЕЛОЕ(10  k * 100), где Затраты = (1 + (1 - Точность/100))

*

*

(Wj * [Трудоемкость] + w2 * [Амортиза- ция] + w3 * [Ресурсоемкость]), w 1 = [Стоимость 1 человеко-часа] = = 100 [рублей/час], w2= [Амортизация аппаратного комплекса в час] = 5 [рублей/час], w3 = [Стоимость 1Mb жесткого диска] = 0,1 [рублей/Мб];

k = 1,5 * 10⁵.

Например, [Затраты] = 1,2 * (100 * 16 + +5 * 16 + 0,1 * 1,5) = 2 400,18 [рублей] => модуля «Учебный план» 96.

Пусть достижение искомого результата оценивается в 40 у.е. (баллов). Тогда 60 баллов можно использовать для стимулирования снижения затрат.

Выполнение вышеописанного объема работ без использования автоматизированных средств требует затраты 80 чел.-ч и соответственно 8 000 руб., что оценивается интегральной оценкой в 88 у.е. (баллов). Снижение эффективности технологии при одинаковом результате отражается в утрате 8 у.е. (баллов).

Сформированная по вышеописанной технологии трехуровневая метамодель информационного пространства профессиональной деятельности террито- риальной (областной) системы управления образованием позволяет повысить объективность в оценке качества деятельности образовательных учреждений территории и эффективность управления как отдельным образовательным учреждением, так и территориальной системой образования в целом. На третьем (нижнем) уровне метамодели обеспечивается подготовка информации для принятия решений по оперативному управлению (ОУ); на втором (среднем) уровне формируется обобщенное представление об образовательных учреждениях различных типов и видов территории, осуще ствляется подготовка информации для принятия решений по лицензированию, аттестации и аккредитации ОУ; на первом (верхнем) уровне определяются особенности и стратегия развития образовательной деятельности территории в целом.

Качество информационного пространства обусловлено качеством подготовки специалистов в области информатики и может быть обеспечено высокой адаптивностью методической системы обучения информатике, поддерживаемой модернизируемой автоматизированной информационно-управляющей системой.

Поступила 04.12.03.