Информационная грамотность как предиктор здоровьесбережения в условиях информатизации образования

Актуальность. Пандемия способствовала расширению спектра работ и услуг, реализуемых с применением информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). Более активно стало и применение ИКТ в образовании, в формате дистанционного обучения (ДО). Но такой формат обучения оказался в значительной степени отличающимся от традиционного, что потребовало новых компетенций от всех его участников [31].

И потребность в них возникла одномоментно с пандемией и длительным периодом самоизоляции. ДО требует и принципиально иной инфраструктуры организации и реализации обучения, и ранее, по крайней мере, на уровне общего образования, эти вопросы даже не рассматривались. Поэтому она просто отсутствовала. Понятно, что первичные сложности возникали именно на уровне инфраструктуры ДО. Кроме того, обобщенные данные показывают и иные доминирующие сложности в образовании этого периода, и связаны они с уровнем развития и содержанием информационной грамотности (ИГ) обучаемых [19].

Материалы исследования. Были проанализированы основные научные исследования в этой области за несколько последних лет для оценки ситуации с пониманием структуры информационной грамотности учащихся и профессиональной информационно-коммуникационной компетентности учителей, форматами ее оценки применительно к ряду участников образовательного процесса – учащихся и учителей. Рассмотрены негативные тенденции в здоровье участников образовательных отношений в период пандемии и тотального ДО. Данные тенденции были обусловлены как низким уровнем ИГ учащихся и их родителей, так и слабой поддержкой образовательными организациями учителей в данный период.

Основное содержание. Ранее, до пандемии, в процессе формирования ИГ у учащихся в рамках ФГОС просто не рассматривались вопросы использования образовательных платформ (ОП), синхронного и асинхронного формата ДО, стратегия ДО и ее отличие от традиционной [13].

Не использовались и электронные образовательные ресурсы как приоритетный инструмент обучения. Для учителей стала неожиданной необходимость создания и использования новых приемов активизации учебной деятельности, реализации воспитательной деятельности и оказания удаленной поддержки учащимся [32]. Наряду с ИГ приоритетной стала и инфраструктурная компонента. Согласно данным ряда опросов основным препятствием для ДО были: недостаточное или нестабильное подключение

к Интернету (40%); неадекватные требованиям синхронного ДО технические устройства доступа в интернет (36%); возможное полное отсутствие таких устройств или наличие одного устройства на несколько учащихся разных возрастов (32%); технические проблемы, возникающие в период реализации синхронного ДО; сложности с характером используемого программного обеспечения на имеющемся устройстве (32%). Чем меньше возраст учащихся и чем меньше опыт учителя в сфере организации и реализации удаленного рабочего места для ДО, тем больше вероятность неэффективности ДО или полного исключения участия учащегося в ДО, в том числе и по причине его неприятия [35].

Возникающая ситуация имеет прямые последствия для психологического здоровья участников образовательной деятельности. Негативные тенденции обусловлены меньшей эмоциональной близостью членов семьи, большим одиночеством и более низкой самоэффективностью учащихся. Тревога была связана с меньшей эмоциональной близостью и более высокой интенсивностью отношений с одним человеком очно и в удаленном формате, отсутствием привычной коммуникации в традиционном классе [22]. Поскольку структура учебного взаимодействия в рамках виртуального класса принципиально отличается от таковой в традиционном классе, то и учащимся в рамках ДО намного сложнее организовать и реализовать социальное взаимодействие, которое бы поддерживало чувство принадлежности к учебному коллективу, включенности в совместную деятельность [23]. Да и использовать принципы организации здоровьесберегающей образовательной среды, применяемой в традиционной образовательной организации (ОО), вне таковой, по месту проживания учащегося невозможно [11]. Необходимо экстраполировать существующие принципы создания безопасной образовательной среды на организацию удаленного рабочего места учащегося по месту его проживания и организацию самого процесса ДО, что предъявляет дополнительные требования к ОО в части организации и реализации учебной деятельности в таком формате, обеспечения эффективной коммуникации с родителями учащегося [12].

При оптимизации программ формирования ИГ у учащихся в период пандемии актуализация их проходила в части дополнения ее вопросами использования ОП и электронных библиотек, выполнялась самими учителями в меру их понимания и существующего уровня ИГ. Соответственно, было уделено крайне недостаточное внимание организации безопасного рабочего места вне ОО. Это касалось и учителей, и учащихся поскольку ранее вообще никогда и никем не предполагалось использовать удаленные рабочие места в обучении. Кроме того, значительное влияние на саму возможность ДО и его эффективность, особенно в начальной и средней школе, оказывала ИГ родителей. При ее отсутствии зачастую можно было говорить и о неучастии учащегося в ДО. Да и само рабочее место учащегося вне ОО, его технико-технологические, эргономические параметры зависели от материальных возможностей семьи, а не от организации учебного процесса самой ОО. Необходимость активного применения интернет-ресурсов актуализировала и компоненту ИГ в части использования наиболее эффективных методик поиска информации. Возросло значение библиотечных ресурсов самой ОО и доступа к ним независимо от местоположения [27].

Наряду с необходимостью использования ОП, не существующих в начальный период обучения в массовом формате, для учителей значимой проблемой стала та часть ИГ, что обуславливает готовность к переформатированию традиционной методики и ресурсов в электронный формат. Изменилось не только содержание урока, но и формат представления материала, формат контроля за деятельностью класса и характер обратной связи. Фактически учитель оказался в принципиально иных условиях деятельности, и они требовали компетенций, ранее не используемых широко или просто отсутствующих [26]. Новый формат обучения повлиял и на самоэффективность участников образо- вательной деятельности. В отношении учителей, меньшая часть которых является уверенными пользователями ИКТ, это более актуально. Рядом авторов показано влияние самоэффективности на профессиональную успешность учителя, взаимосвязь самоэффективности и продуктивности его деятельности [5]. В части самоэффективности учащихся в условиях информатизации образования все непросто было и до пандемии. Рядом авторов отмечалась некоторая озабоченность молодежи относительно замены человеческого труда искусственным интеллектом. Крайне неоднозначно оценивалась учащимися и информатизация образования. Авторами это было связано с разным уровнем информированности относительного данного вопроса. Вместе с тем отмечалось и значимое влияние самоэффективности на успешность учащихся в условиях пандемии [2]. Для учителей и учащихся вопросы изменения самоэффективности в период ДО при изменении значения ИГ как предиктора эффективности любой деятельности в этот период времени имеют практическую значимость: ИГ позволяет участвовать в ДО; оценивать свои образовательные результаты; обеспечивать эффективную коммуникацию со всеми участниками учебной деятельности. Любая коммуникация в этот период вне пределов одной семьи была возможна только с применением ИКТ, а отсутствие ИГ исключало такую возможность. Кроме того, при ДО и самоизоляции практически исключается возможность коммуникации учащихся со школьными психологами и иными специалистами, особенно для учащихся с ОВЗ. Это обуславливает значение ИГ как основы при разработке и использовании программ удаленной психологической поддержки участников ДО в новых условиях деятельности [34].

Говоря об использовании ОП, необходимо отметить, что в первый период пандемии они, как и коммуникационные платформы, были в основном иностранными. А отечественные платформы оценивались учащимися достаточно негативно. Но и использовала ОП регулярно только треть учащихся. Среди основных негативных факторов для использования ОП отмечались сложности в коммуникации для ученика и учителя и невозможность записи занятия [3]. Кроме того, большинство учащихся, особенно до пандемии, предпочитало «живое» общение с одноклассниками и учителями [18].

В период пандемии и массового ДО использование ОП стало не столько нормой, сколько основой любого обучения. И в этот период достаточно большую популярность приобретали уже отечественные ОП, коих насчитывалось уже несколько десятков [1]. Существует как и опыт успешного применения традиционной видеоконференцсвязи для реализации учебного взаимодействия [10], так и опыт использования специализированных ОП [8]. Вместе с тем опыт использования ОП до настоящего времени полностью не проанализирован, а их разнообразие говорит о необходимости выбора единой стандартизированной платформы и ее доработки с учетом опыта массового ДО [9]. Это необходимо не только для целей реализации возможного смешанного обучения, но и включения способов работы в рамках ОП в структуру содержания ИГ учащегося.

По мере углубления участия в ДО все большие требования предъявляются к уровню ИГ учащихся. В первую очередь к навыкам поиска и обработки учебной и дополнительной информации в интернете. До настоящего времени в стране отсутствует единая система подтверждения уровня ИГ. Существующие попытки, например, на портале «Цифровой гражданин» Минцифры России, дают удручающие результаты по отдельным выборкам граждан. Общий уровень цифровой грамотности среди россиян составляет 27%. Наибольшие сложности представляют для тестируемых оценка достоверности информации в интернете и вопросы информационной безопасности [33]. Еще ниже осведомленность по темам, связанным с настройкой программного обеспечения, а также с новейшими технологическими разработками [17]. Вместе с тем уровень распространения Интернета (активное его использование) на начало 2022 г. составил 89% от общего населения России. «Ими так или иначе уже владеют 82% населения страны, на уровне выше базового – 12,9% (+ 1 п. п. к уровню 2020 г.). Ожидаемо, наивысший уровень распространения продвинутых цифровых навыков среди молодежи: в возрасте от 15 до 24 лет такой уровень демонстрирует каждый третий, а в группе 25–34 лет – каждый пятый» [7].

Традиционная уверенность в том, что учащиеся хорошо осваивают предметную область «Информатика и ИКТ» в рамках традиционного образования, не подтверждается результатами ЕГЭ по информатике. Его в 2022 г. сдавало около 18% учащихся (10% в 2019 г. и 13,4% в 2021 г.). Из них 20% показали результат 80 баллов и выше. А средний балл на ЕГЭ по информатике и ИКТ в 2022 г. составил 59,47, что ниже предшествующих годов (62,4 – 2019 г.; 61,19 в 2020 г.; 62,8 в 2021 г.). Суммарно это говорит о том, что только пятая часть учащихся может не только оценить уровень своей ИГ, но и готова к этому. Уровень ИГ остальных 80% учащихся просто неизвестен из-за отсутствия измерителей. Кроме того, значительная часть учащихся имела доступ к ИКТ только в школах в рамках очного обучения. В их семьях не только нет соответствующих устройств для использования в целях ДО (т. е. не смартфоны и не мобильный интернет), но и у родителей нет потребностей и компетенций в этой сфере [15].

В условиях длительного ДО отсутствие удаленного рабочего места, широкополосного доступа в интернет и соответствующего требованиям ДО уровня ИГ приводит к формированию у учащегося состояния психологического дискомфорта. В целом ущерб здоровью у учащихся формируется как ущерб психическому состоянию, ущерб социальному состоянию и уже несколько позднее как ущерб физическому состоянию. Именно в период пандемии, самоизоляции и массового ДО значительно возросло число обращений детей и подростков за психологической поддержкой. По данным ряда авторов, более трети подростков говорят о наличии у них боли, нарушениях сна или их сочетании. Треть девушек отмечают мысли о самоубийстве, а 6% подростков – попытки самоубийства и самоповреждающее поведение. Но, в силу слабой информированности о своем психологическом статусе и способах получения помощи, она часто запаздывает [14]. Такая ситуация существует не только в России. В США национальный опрос 3300 старшеклассников, проведенный весной 2020 г., показал, что почти треть учащихся чувствовали себя несчастными и подавленными гораздо больше обычного. Количество посещений отделений неотложной помощи, связанных с психическим здоровьем, увеличилось на 24% для детей в возрасте от 5 до 11 лет и на 31% для детей в возрасте от 12 до 17 лет по сравнению с посещениями отделений неотложной помощи в 2019 г. [30].

Основной тематикой исследований в образовании является изучение учащихся. Вместе с тем интерес представляет и изучение состояния учителей и преподавателей в период пандемии, и в первую очередь их психологического состояния в условиях тотального ДО. В исследованиях их психического здоровья с использованием Индекса благополучия Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ-5) с учетом рабочей нагрузки (количество прочитанных онлайн-уроков и время подготовки к занятиям) и сложности использования ИКТ было показано, что индекс ВОЗ-5 во время пандемии у учителей был значительно ниже, чем до нее, а 33,5% исследуемых были признаны подверженными риску психических заболеваний [6]. В основе два превалирующих фактора риска: трудности с использованием ИКТ для онлайн-занятий и отсутствие поддержки со стороны ОО в организации и реализации онлайн-обучения [29].

Самоизоляция в период пандемии и необходимость массового ДО разрушили традиционные социальные связи и коммуникации всех групп населения. Исходя из особенностей организации и реализации связей среди молодежи с ориентацией на использование социальных сетей и удаленной коммуникации представляется, что именно они должны в меньшей степени пострадать от социальной изоляции. Вместе с тем сущес- твующие психологические проблемы (хронический стресс, нарушения сна, фобии и пр.) трансформируются у них в психосоциальные проблемы. Для родителей и для самих учащихся значимой проблемой была организация удаленного рабочего места учащегося. Исследования показывают, что родители, дети которых обучались на дому во время пандемии COVID-19, испытывали значительно более высокий уровень психологического стресса и трудовых или социальных нарушений по сравнению с теми, кто не обучался на дому или у кого не было детей школьного возраста. Эти последствия имели пролонгированный характер и влияли на все стороны их жизни. Воздействие усиливалось по мере продления ДО, формировало негативную психосоциальную оценку благополучия как внутри семьи, так и во внешнем окружении [20].

В исследованиях внутрисемейных проблем в период ДО показано, что уровень эмоционального истощения среди участников ДО (родители и учащиеся) на сегодня находится между низким и средним уровнями. Более высокий уровень эмоционального истощения у родителей младших школьников. Треть родителей младших школьников имеет высокий уровень эмоционального истощения. Симптомы депрессии среди родителей также достаточно распространены, у 20% от ответивших отмечается наличие соответствующей симптоматики. Более того, эти симптомы встречаются у каждого пятого из родителей учеников начальной школы [16]. Вероятно, это обусловлено ролью родителей в части не только организации удаленного рабочего места младшего школьника, но и необходимостью сопровождения обучения в режиме ДО. Это представляет значительные сложности, поскольку родители не имеют соответствующих компетенций. У более старших школьников, по мере развития самостоятельности, необходимость в сопровождении обучения родителями значительно снижается.

Переход психологических проблем в стадию физиологических нарушений и развития патологических состояний и заболеваний носит несколько отсроченный характер. Во многом это связано и с тем, что основным устройством доступа в интернет в период ДО является смартфон. А существующие электронные образовательные ресурсы не рассчитаны на диагонали таких экранов, поскольку готовились для применения в компьютерных классах школ [21]. Соответственно, учащемуся необходимо не только перенапрягать зрение, но и пытаться уловить суть предлагаемого материала на значительно меньшем по диагонали экране [25].

В качестве устройства для ДО в домашних условиях, по ответам родителей, чаще всего дети и подростки используют смартфон – в 52,4%, ноутбук – в 37,9%, персональный компьютер в 23,3% случаев и планшет – в 12,1%. Примерно 20% детей чередуют использование разных электронных устройств для обучения в домашних условиях. Часть родителей учащихся (8,1% учащихся 1–11 классов) говорят о том, что в семьях вообще не имеются подобные устройства. Соответственно, наиболее частыми осложнениями для здоровья являются последствия значительного роста экранного времени при синхронном дистанционном обучении, сокращение физических нагрузок в период самоизоляции, нарушения принципов здорового питания и пр. [24]. Все это сопровождается нарушениями физического (боли в спине, головные боли) и психического здоровья, проявляющимися как комплекс неврозоподобных расстройств (нарушения сна, перепады настроения, повышенная тревожность, страхи) [4]. Вместе с тем в исследованиях показано, что родители, ограничивающие контакты детей с устройствами доступа в интернет и, соответственно, их экранное время, обеспечивают им более высокий уровень развития социальных навыков [28].

Заключение. Пандемия в значительной степени повлияла не только на экономику, но и на социальную жизнь общества, изменила многие традиционные парадигмы, действительно погрузила все современное общество в новую цифровую реальность. Но общество к ней оказалось не готово. И обусловлено это слабым уровнем информационной грамотности граждан. Даже на уровне ее формирования в школе ни учителя, ни учащиеся 159

и их родители не осознавали значение информационной грамотности до пандемии. В период пандемии, самоизоляции и тотального дистанционного обучения именно информационная грамотность определяла не только возможность обучения, но и уровень затрат на его реализацию. Затрат материальных в рамках семьи на организацию удаленного рабочего места учащегося и поддержание его функционирования. И затрат здоровья участников образовательной деятельности. Не только учащихся и учителей, но и родителей учащихся. Неэффективные форматы дистанционного обучения (синхронный формат) оказали значительное влияние на здоровье учащихся и учителей за счет значительного роста экранного времени, малоподвижного образа жизни, нарушений сна и выраженных психологических проблем при использовании широкой палитры образовательных платформ и неэффективных образовательных ресурсов (цифровых копий бумажных учебников и вспомогательных электронных ресурсов очного обучения). Все это касалось тех учащихся, что вообще могли принимать участие в таком формате обучения, а не были исключены из него. Несомненно, особую значимость для всех параметров здоровья учащихся имело наличие у них в этот период информационной грамотности, что было обусловлено ее влиянием на формирование физического, психического и социального здоровья в условиях самоизоляции и новых форматов обучения, ранее никем не применяемых в таких масштабах. Для родителей значимые психологические сложности представляла необходимость сопровождения дистанционного обучения при отсутствии соответствующих компетенций, особенно в начальной школе. Необходимость помогать своим детям в условиях отсутствия понимания подходов к реализации такой деятельности значительно повлияла на их психологическое и социальное здоровье. До сведения родителей необходимо довести информацию о причинах и следствиях негативного влияния технических средств доступа к дистанционному обучению и такого показателя как экранное время при синхронном формате обучения, информировать их о подходах и способах профилактики их негативного влияния. Необходимы и мероприятия по формированию информационной грамотности родителей, подготовка родителей по основам педагогического сопровождения дистанционного обучения, более активное взаимодействие образовательных организаций с родительскими сообществами, нормирование инфраструктуры удаленного рабочего места учащегося, содействие родителям учащегося в его обеспечении доступом в интернет. Только такой комплекс мероприятий по формированию информационной грамотности не только будет служить прогностическим критерием возможности массового дистанционного обучения или использования дистанционной компоненты в смешанном обучении, но и обеспечит сохранение здоровья всех его участников.