Интернет-технологии как инструмент продвижения туристских продуктов (на примере Республики Карелия)
Автор: Богданова Л.П., Пигарева Е.Ю., Тихонова М.А.
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Маркетинг услуг и территорий
Статья в выпуске: 7 (77), 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается влияние стремительно развивающихся интернет-технологий на каналы и методы продвижения туристских продуктов. Сравниваются модели рекламы – традиционная (в офлайн режиме) и digital-модель в условиях продвижения продукта в глобальной сети Интернет. На примере туристского портала Республики Карелия проанализированы используемые каналы продвижения (SEO-продвижение, SMM-продвижение в социальных сетях, контент-маркетинг). На основании информации, полученной из аналитического инструмента Яндекс.Метрика по туристскому порталу Карелии, и сторонних сервисов анализа сайтов рассмотрен количественный и качественный трафик сайта – география посетителей, их возрастная структура, сезонные колебания просмотров, время, проведённое пользователем на сайте, и источники данного трафика. На основании полученных данных раскрыты возможности комплексного анализа заинтересованности потенциальных гостей региона в его туристских продуктах, представленных на портале. Рекомендовано делать акцент на уже популярных маршрутах, при этом изменяя форму подачи и качество материала по туристским продуктам, не вызывающим высоко интереса. На основании данных социальной сети Instagram рассмотрены субъективные пользовательские предпочтения видов отдыха в Карелии и туристских достопримечательностей региона. Подобные аналитические данные, получаемые в режиме мониторинга, можно использовать для разработки маркетинговой стратегии региона и его туристских продуктов.
Интернет-маркетинг, Республика Карелия, туристский продукт, туристский портал, маркетинговая стратегия
Короткий адрес: https://sciup.org/140208510
IDR: 140208510
Список литературы Интернет-технологии как инструмент продвижения туристских продуктов (на примере Республики Карелия)
- Манн И.Б. Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 256 с.
- Медяник А.В. Применение инструментов маркетингового управления в процессе развития региональных рекреационных систем // Современные проблемы сервиса и туризма. 2015. Т.9. №3. С. 18-24. DOI: 10.12737/12878.
- Пигарева Е.Ю. Анализ инструментов Digital-маркетинга, используемых в событийном туризме // Вестник Тверского государственного университета. Серия: География и геоэкология. 2017. Вып. 2. С. 93-100.
- Светов С.А., Колесников Н.Г, Колесникова Н.В. Предпосылки организации геопарков в Республике Карелия // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №1. С. 111–119. DOI: 10.12737/17791.
- Galitsky E. Don’t Stress Out the User: 10 Usability Mistakes to Avoid // Website magazine. URL: https://www.websitemagazine.com/blog/don-t-stress-out-the-user-10-usability-mistakes-to-avoid (Дата обращения: 10.09.2017).
- Shelton K. SEO Strategy in 2017: 8 Useful Tips // Visibility. The magazine for online marketing strategies. URL: http://www.visibilitymagazine.com/seo-strategy-2017-8-useful-tips/ (Дата обращения: 10.09.2017).
- Berg K.K. Your Secret Online Marketing Tool: Website Feedback // Search marketing standard. URL: http://www.searchmarketingstandard.com/your-secret-online-marketing-tool-website-feedback (Дата обращения: 10.09.2017).
