Инвестиции в человеческий капитал: место и роль дистанционного образования

Человеческий капитал включает как врожденные способности и таланты, так и приобретаемые в течение жизни человека черты, качества и свойства, которые являются источником дохода для конкретного человека, фирмы, общества. Затраты, способствующие его наращиванию, рассматриваются как инвестиции в человеческий капитал. Основным и наиболее широко распространенным направлением являются инвестиции в образование; существует прямая зависимость между уровнем образования и величиной вознаграждения (дохода).

Поддержка и развитие образования - одна из обязательных задач современного государства, поскольку рост образовательного уровня граждан ведет к росту производительности труда, ВВП, конкурентоспособности национальной экономики, снижению безработицы, социальной стабильности. Все большее число организаций, фирм в России осознают необходимость инвестировать средства в обучение, переобучение и повышение квалификации персонала, несмотря на риск увольнения работника после обучения. Сам работник принимает решение о повышении образования, взвешивая прямые (плата за образование, учебники и др.), альтернативные (упущенный доход от незаработанных денег), неденежные (физические и моральные неудобства) издержки, а также риск после получения образования оказаться неконкурентоспособным на рынке труда.

В последние годы в России стремительно растет рынок e-Learning (дистанционного образования). Это связано с экономической эффективностью использования электронных носителей, возможностью охвата широкой аудитории учащихся, расположенных на значительном расстоянии друг от друга, гибкостью и независимостью от места и времени обучения.

Этот рынок развивается в двух направлениях: применение ИТ-технологий в системе образования РФ; создание корпоративных учебных центров.

Многие вузы страны, расположенные в крупных городах и обладающие разветвленной сетью региональных отделений и филиалов, создают и совершенствуют программы дистанционного обучения; через интернет или локальную сеть предоставляют образовательные услуги учебные заведения среднего профессионального образования. Этому способствуют государственная поддержка учебных заведений, развивающих инновационную деятельность и науку, и финансовая поддержка социальных партнеров - предприятий крупного и среднего бизнеса.

Формируется всероссийская база данных по дистанционному обучению в области высшего образования; разрабатываются российские учебники, соответствующие международным стандартам, что способствует повышению качества дистанционного обучения, созданию единого централизованного хранилища знаний и интеграции российского рынка дистанционного обучения в мировое сообщество.

Дистанционные методы обучения активно внедряются в систему школьного образования: «Цифровая школа» будущего, всероссийские ин-тернет-уроки, интернет-олимпиады по иностранным языкам, а также проекты, наглядно демонстрирующие внедрение инновационных методов обучения в образовательный процесс - Русская инженерная школа, Учительская XIX в., Современное рабочее место учителя, Школа XIX в., Всероссийский урок информатики и др.

В Рунете создана и развивается электронная научная библиотека, в которой будут широко представлены книги, научные журналы, школьные учебники, университетские лекции, кандидатские и докторские диссертации по многим отраслям знаний, что позволит восполнить недостаток серьезных баз данных по культуре, науке и образованию.

Развитие системы дистанционного обучения имеет большое социальное значение, поскольку позволяет получать знания школьникам и студентам из периферийных городов и населенных пунктов. Дистанционное обучение уже прочно заняло свое место в системе непрерывного образования населения России.

E-Learning прочно занимает свою нишу на рынке программ корпоративного образования, и это не случайно. Этот вид обучения имеет ряд преимуществ для работника: человек может сам управлять своим графиком и учиться, когда ему удобно; дистанционные технологии очень удобны для людей, которым часто приходится ездить в командировки - с помощью интернета они могут продолжать свое обучение, находясь в любой точке Земли; для компании e-Learning помимо непосредственного обучения сотрудников помогает решить еще две немаловажные задачи: обобщить опыт и знания, накопленные корпорацией; сформировать единую корпоративную культуру предприятия и уникальную систему ценностей.

В России системы корпоративного электронного обучения успешно внедрены во многих государственных и частных организациях и фирмах, большинство из которых имеет сложную разветвленную структуру: МВД России, Сбербанк России, Россвязьнадзор, ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», компании «Росгосстрах», «Связьинвест», «РУСАЛ», «Норильский никель», «Вымпелком», «Альфа-банк», Panasonic и др.

Реализация проектов гарантирована высоким процентом компьютеризации рабочих мест; у сотрудников компаний появилась возможность обучаться прямо на рабочем месте. Основная задача - повышение квалификации сотрудника; в случае успешного прохождения теста ему присваивается новая, более высокая категория, что влияет на дальнейшую карьеру.

Применение систем дистанционного обучения (СДО) связано с решением следующих проблем:

• -    создание электронных учебных материалов компании для СДО (определение областей применения и выбор оптимальных технологий создания и доставки; проблемы сбора знаний компании и их переноса в электронную форму; разработка электронного контента: on-line тренингов и практикумов, ситуационных игр и виртуальных стендов);

• -    защита инвестиций в электронный учебный контент c использованием стандарта (SCORM);

• -    внедрение информационной системы: планирование, оценка возможных опасностей, управление рисками;

• -    управление процессом обучения, тестирование и анализ результатов;

• -    управление качеством образовательного процесса;

• -    преодоление сопротивления персонала при внедрении системы;

• -    разработка модели управления компетенциями сотрудников при использовании СДО;

• -    оценка эффективности дистанционной формы обучения;

• -    расчет инвестиций и их возврата в корпоративную систему дистанционного обучения.

В целом развитие e-Learning позволяет решить основную задачу программы инфотеле-коммуникационной политики сегодня - преодоление «информационного неравенства» между жителями разных регионов.

В своем развитии рынок дистанционного образования в России сталкивается с рядом проблем. Серьезным недостатком метода является отсутствие живого общения учащегося с преподавателем, поэтому ведется поиск путей усиления интерактивного взаимодействия обучающегося с мультимедийной компьютерной обучающей программой. Одна из самых актуальных - проблема образования в сфере информационных технологий, с которой сталкиваются ИТ-компании в России и которая сдерживает темпы роста ИТ-индустрии.

Недостаточно проработано нормативноправовое обеспечение системы российского дистанционного образования в соответствии с международными стандартами. Огромное социальное значение имеют развитие технологий и создание оборудования для обучения детей и студентов с ограниченными возможностями.

Высок уровень «пиратства» на рынке мультимедиа-учебников. Частично это вызвано высокой стоимостью обучающих программных продуктов и отсутствием культуры защиты у российских поставщиков электронных пособий.

Распространению идей и достижений в области электронного обучения и управления знаниями в России должны способствовать выставки, форумы, конференции, семинары, участие в которых принимают ведущие зарубежн ые и российские компании.

В области дистанционного образования Россия имеет огромный потенциал. Развитие этого направления сегодня социально значимо и во многом может решить проблему квалифицированных кадров нового поколения, что, в свою очередь, позволит интенсифицировать экономику, науку и культуру страны.