Использование системы сбалансированных показателей на российских предприятиях в современных условиях
Автор: Батина И.Н.
Журнал: Вестник экономики, управления и права @vestnik-urep
Рубрика: Экономика
Статья в выпуске: 3 (16), 2011 года.
Бесплатный доступ
Сбалансированная система показателей - это философия менеджмента, отражающая стратегию организации. Сбалансированная система показателей эффективности является новой схемой, которая включает в отчетность показатели стратегического развития компании. Сохраняя прежние финансовые параметры, вводит новые оценочные характеристики будущей финансовой деятельности. Результаты деятельности, клиенты, внутренний бизнес-процесс, коммуникации и обучение - все эти понятия являются результатом четкого перевода стратегии компании в плоскость реальных задач и критериев их решения
Короткий адрес: https://sciup.org/14214449
IDR: 14214449
Список литературы Использование системы сбалансированных показателей на российских предприятиях в современных условиях
- Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию/Р. Каплан, Д. Нортон. М.: «Олимп-Бизнес», 2003. 214 с.
- Основы маркетинга. 2-е европ. изд./Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. М., СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2002. 944 с.
- Рамперсанд Хьюберт К. Индивидуальная сбалансированная система показателей. Путь к личному счастью, гармоничному развитию и росту эффективности организации. М.: «Олимп-Бизнес», 2005. 176 с.
- ГОСТ Р ИСО 9004-2000. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. М.: ВНИИС, 2001. 27 с.
- Абрамова И. ССП в России: беспристрастный взгляд [Электронный ресурс]/Абрамова Ирина. М., 2006. Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/zhuk/2006-8/21.shtml>
- Сбалансированная система показателей: постановка и автоматизация/НОУ ДО «Академия менеджмента Инталев». М., 2007. 105 с.
