Исследование содержания эмоционального выгорания у специалистов реабилитационных центров

Исследование содержания эмоционального выгорания у специалистов реабилитационных центров

Автор: Вареца Е.С., Белоус О.В.

Журнал: Science for Education Today @sciforedu

Рубрика: Биология и медицина для образования

Статья в выпуске: 5 т.14, 2024 года.

Бесплатный доступ

Проблема и цель. Высокая эмоциональная напряженность профессиональной деятельности сотрудников реабилитационных центров, наличие необходимости постоянно отреагировать в неожиданно возникающих нестандартных педагогических ситуациях, требование проявления эмпатии, рефлексии в условиях неопределенности и пр. - все это выступает детерминантами развития феномена эмоционального выгорания. Соответственно, работник, подверженный эмоциональному выгоранию, не может качественно и оптимально выполнять требования и решать задачи организации. В связи с этим необходимо понимать особенности проявления эмоциональной сферы у сотрудников реабилитационных центров и организовывать соответствующую профилактическую работу. Цель исследования - обобщить результаты изучения особенностей эмоциональной сферы, выявить проявления эмоционального выгорания специалистов реабилитационных центров, обосновать возможности профилактики эмоциональных нарушений. Методология. Методологическим основанием стали исследования содержания феномена эмоционального выгорания в аспекте личностной и профессиональной самоактуализации. В качестве методов исследования использованы теоретические (анализ и обобщение) и, эмпирические методы (тестирование, беседа), методы количественного и качественного анализа данных. Выборку составили 124 работника реабилитационных центров Краснодарского края.

Еще

Эмоциональное выгорание, эмоциональное истощение, эмоциональное напряжение, способность к стрессоустойчивости, психическое здоровье, психопрофилактика

Короткий адрес: https://sciup.org/147245936

IDR: 147245936   |   DOI: 10.15293/2658-6762.2405.11

Список литературы Исследование содержания эмоционального выгорания у специалистов реабилитационных центров

  • Alan H., Bacaksiz F. E., Seren A. K. H., Kurt H. A. Evaluating the relationship between burnout levels and compassion fatigue, emotional intelligence, and communication skills of organ transplant coordinators // Transplantation Proceedings. – 2021. – Vol. 53 (2). – P. 590–595. DOI: https://doi.org/10.1016/j.transproceed.2020.10.030
  • Han S. S., Han J. W., Kim Y. H. Effect of nurses' emotional labor on customer orientation and service delivery: the mediating effects of work engagement and burnout // Safety and health at work. – 2018. – Vol. 9 (4). – P. 441–446. DOI: https://doi.org/10.1016/j.shaw.2017.12.001
  • Влах Н. И., Данилов И. П., Гугушвили М. А., Логунова Т. Д. Специфика синдрома эмоционального выгорания у представителей "помогающих" профессий // Медицина труда и промышленная экология. – 2021. – Т. 61, № 8. – С. 503–509. DOI: https://doi.org/10.31089/1026-9428-2021-61-8-503-509 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=46598293
  • Nielsen K., Mirko A., Alfredo R.-M., Ana S.-V. Is it me or us? The impact of individual and collective participation on work engagement and burnout in a cluster-randomized organisational intervention // Work & Stress. – 2021. – Vol. 35 (4). – P. 374–397. DOI: https://doi.org/10.1080/02678373.2021.1889072
  • Richards A. E., Curley K. L., Zhang N., Bendok B. R., Zimmerman R. S., Patel N. P., Kalani M. A., Lyons M. K., Neal M. T. Burnout and Emotional Intelligence in Neurosurgical Advanced Practice Providers Across the United States: A Cross-Sectional Analysis // World neurosurgery. – 2021. – Vol. 155. – P. e335–e344. DOI: https://doi.org/10.1016/j.wneu.2021.08.066
  • Freudenberger H. J. Staff burn-out // Journal of social issues. – 1974. – Vol. 30 (1). – P. 159–165. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x
  • Maslach C., Schaufeli W. B., Leiter M. P. Job burnout // Annual review of psychology. – 2001. – Vol. 52 (1). – P. 397–422. DOI: https://doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.397
  • Zinovyeva D., Dolgopolova O., Pankratova E., Khripunova S., Chernov A., Vodopianova N. Problems of psychological well-being and distress of the personality: causes and consequences // Advances in Social Science, Education and Humanities Research. – 2019. – Vol. 321. – P. 237. DOI: https://doi.org/10.2991/ispcpep-19.2019.57
  • Hemati Allamdarloo G., Moradi S. Job Burnout in Public and Special School Teachers // Clinical Psychology and Special Education. – 2021. – Vol. 10 (2). – P. 63–75. DOI: https://doi.org/10.17759/cpse.2021100205 URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46343951
  • Егорышев С. А. Эмоциональное выгорание учителей как фактор снижения эффективности их профессиональной деятельности // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. – 2023. – Т. 23, № 1. – С. 61–73. DOI: https://doi.org/10.22363/2313-2272-2023-23-1-61-73 URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=50434838
  • Булгаков И. А. Современные направления изучения феномена эмоционального выгорания // Современная зарубежная психология. – 2023. – Т. 12, № 2. – С. 94–103. DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.2023120209 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=54250566
  • Зражевская И. А., Быков К. В., Топка Э. О., Пешкин В. И., Исаев Р. Н., Орлов А. М. Эволюция представлений о синдроме эмоционального выгорания // Психиатрия. – 2020. – Т. 18, № 4. – С. 127–140. DOI: https://doi.org/10.30629/2618-6667-2020-18-4-127-140 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=44512920
  • Raudenská J., Steinerová V., Javůrková A., Urits I., Kaye A. D., Viswanath O., Varrassi G. Occupational burnout syndrome and post-traumatic stress among healthcare professionals during the novel coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic // Best Practice & Research Clinical Anaesthesiology. – 2020. – Vol. 34 (3). – P. 553–560. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bpa.2020.07.008
  • Andreychik M. R. Feeling your joy helps me to bear feeling your pain: Examining associations between empathy for others' positive versus negative emotions and burnout // Personality and Individual Differences. – 2019. – Vol. 137. – P. 147–156. DOI: https://doi.org/10.1016/j.paid.2018.08.028
  • Cofer K. D., Hollis R. H., Goss L., Morris M. S., Porterfield J. R., Chu D. I. Burnout is associated with emotional intelligence but not traditional job performance measurements in surgical residents // Journal of surgical education. – 2018. – Vol. 75 (5). – P. 1171–1179. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsurg.2018.01.021
  • Лэнгле А. Эмоциональное выгорание с позиции экзистенциального анализа // Вопросы психологии. – 2008. – № 2. – С. 3–16. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=15310349
  • Кузьмина С. В., Гарипова Р. В. Психическое здоровье работников: актуальные вопросы // Медицина труда и промышленная экология. – 2020. – Т. 60, № 4. – С. 250–257. DOI: https://doi.org/10.31089/1026-9428-2020-60-4-250-257 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=42714871
  • Антохина Р. И., Васильева А. В., Антохин Е. Ю., Чутко Л. С., Степанова Н. В. Особенности взаимосвязи эмоционального выгорания и переживания психологического стресса с социально-психологическими факторами, тревожно-депрессивными и астеническими проявлениями у медицинских работников в период пандемии COVID-19 // Обозрение психиатрии и медицинской психологии имени В.М. Бехтерева. – 2022. – Т. 56, № 4. – С. 18–30. DOI: https://doi.org/10.31363/2313-7053-2022-56-4-18-30 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=50246774
  • Lambert E. G., Lanterman J. L., Elechi O. O., Out S., Jenkins M. Exploring the connection between work-family conflict and job burnout among Nigerian correctional staff // Psychiatry, Psychology and Law. – 2021. – Vol. 29 (6). – P. 832–853. DOI: https://doi.org/10.1080/13218719.2021.1982790
  • Асеева И. Н. Синдром эмоционального выгорания у социальных работников в контексте специфики профессиональной деятельности // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. – 2008. – № 1. – С. 82–90. URL: https://elibrary.ru/ofurip
  • Антипова Е. И. Проблема эффективной деятельности специалиста по социальной работе в условиях психофизиологического риска // Вестник психофизиологии. – 2014. – № 4. – С. 9–14. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=23133570
  • Ушакова Т. А. Социально-психологические и индивидуально-личностные детерминанты состояния профессионального «выгорания» работников социальной сферы // Отечественный журнал социальной сферы. – 2012. – № 2. – С. 60–70. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=20468451
  • Гостева Л. З., Бадалян Ю. В. Профессиональное выгорание персонала, занятого в области социальной сферы // Теория и практика общественного развития. – 2013. – № 11. – С. 133–136. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=21010383
  • Щербакова Я. Л., Мегрелишвили С. М., Клячко Д. С., Сугарова С. Б., Аносова Л. В. Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников // Медицинский совет. – 2022. – Т. 16, № 20. – С. 158–163. DOI: https://doi.org/10.21518/2079-701X-2022-16-20-158-163 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=49787499
  • Садыкова А. К. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональной деятельности социальных работников // Социальное и пенсионное право. – 2012. – № 3. – С. 33–36. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=17946555
  • Белоус О. В. Психологическое здоровье в аспекте экологии личности // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Познание. – 2020. – № 7. – С. 38–42. DOI: https://doi.org/10.37882/2500-3682.2020.07.03 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=43931523
  • Boyle D. A., Bush N. J. Reflections on the Emotional Hazards of Pediatric Oncology Nursing: Four Decades of Perspectives and Potential // Journal of Pediatric Nursing. – 2018. – Vol. 40. – P. 63–73. DOI: https://doi.org/10.1016/j.pedn.2018.03.007
  • Кузьмина С. В., Гарипова Р. В. Психическое здоровье работников: актуальные вопросы // Медицина труда и промышленная экология. – 2020. – Т. 60, № 4. – С. 250–257. DOI: https://doi.org/10.31089/1026-9428-2020-60-4-250-257 URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=42714871
  • Орел В. Е. Синдром «психического выгорания» и стилевые особенности поведения и деятельности профессионала // Сибирский психологический журнал. – 2006. – № 23. – С. 33–39. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=12512554
  • Gomez-Garcia R., Alonso-San G. M., Llamazares-Sanchez M. L. Burnout of social workers and socio-demographic factors // Journal of Social Work. – 2020. – Vol. 20 (4). – P. 463–482. DOI: https://doi.org/10.1177/1468017319837886
  • Van Dam A. A clinical perspective on burnout: diagnosis, classification, and treatment of clinical burnout // European Journal of Work and Organizational Psychology. – 2021. – Vol. 30 (5). – P. 732–741. DOI: https://doi.org/10.1080/1359432X.2021.1948400
Еще
Статья научная
QR-код для установки приложения SciUp Наведите камеру и скачайте бесплатное приложение SciUp