Kastomizacija standardizovanih proizvoda i usluga
Бесплатный доступ
Cilj poslovana svakog tržišno orijentisanog preduzeća je kreiranje lojalnih potrošača. Da bi odgovorila izazovima, preduzeća pristupaju primeni srategija masovne kastomizacije, koje omogućuju identifikovanje i ispunjenje svih potreba i želja individualnih potrošača, a da pri tome ne žrtvuju efikasnost, efektivnost i niske troškove masovne proizvodnje. Kastomizacija je način proizvodnje kojim se proizvodi i/ili usluge prilagođavaju potrebama i preferencijama individualnih potrošača. Ona danas je realnost u industrijskim sektorima sa fleksibilnim proizvodnim i uslužnim procesima U radu se ukazuje na činjenicu da se i standardizovani proizvodi iz velikih proizvodnih serija mogu kastomizovati, kao i na način kako se to može postići.
Menadžment proizvoda, kastomizacija
Короткий адрес: https://sciup.org/170204261
IDR: 170204261
Список литературы Kastomizacija standardizovanih proizvoda i usluga
- S.M.Davis:“Perfect Future”, Addison-Wesley, New York, 1987, op.cit.str.169.
- M.M.Tseng i J.Jiao:“Mass Customization”, u knjizi autora G.Salvendy:“Handbook of Industrial Engineering”, 3rd Edition, Wiley, New York, 2001, str. 684-709.
- D.Peppers and M Rogers: “Managing customer relationships” John Wiley & Sons, Hoboken, 2004, str.280.
- F. T.Piller i M.M.Tseng:“What is Mass Customization? A focused view on the term.”, Mass Customization News, Vol.6, 2003, str.4.
- J.H.Gilmore and B. Joseph Pine II:“The Four Faces of Mass Customization”, Harvard Business Review, January-February 1997, op.cit.str.91.
- E.H. Kessler, Leveraging e-R&D processes: A knowledgebased view. Technovation, 2003, 23(12), 905–915.
- P Lan. and Du, H.H., Challenges ahead Einnovation.Technovation, 2002, 22(12), 761–767.
- S.Q. Xie, Tu, Y.L., Fung, R.Y.K. and Zhou, Z.D., Rapid oneof-akind product evelopment via the Internet: a literature review of the state-of-the-art and a proposed platform. International Journal of Production Research, 41(18), 2003, 4257–4298.
- K. Rodriguez and Al-Ashaab, A., Knowledge web-based system architecture for collaborative product development. Computer Industry Almanac, 56., 2005,125–140.
