Механизм и модель управления качеством медицинского обслуживания
Автор: Герасимов Б.Н., Иванова Е.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 5 (15), 2016 года.
Бесплатный доступ
Механизм управления оказанием медицинских услуг населению показывает взаимодействие основных объектов организации. Модель управления качеством медицинских услуг позволяет измерить основные показатели деятельности медицинской организации. Показаны структура и содержание подпроцесса управления качеством медицинских услуг. Представлена технология решения ключевой задачи управления качеством медицинских услуг.
Модель, механизм, качество медицинского обслуживания, подпроцессы
Короткий адрес: https://sciup.org/170180191
IDR: 170180191
Список литературы Механизм и модель управления качеством медицинского обслуживания
- Герасимов Б.Н., Герасимов К.Б. Управление экономическими системами. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 225 с.
- Герасимов К.Б. Моделирование социальных систем. - Самара: Изд-во Самар. гос. аэрокосм. ун-та, 2010. - 88 с.
- Герасимов К.Б. Проектирование систем управления процессами организации // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. - 2012. - Т. 6. - № 1. - С. 46-55.
- Герасимов Б.Н. Введение в менеджмент: теория, методологи, технологии. - Самара: НОАНО ВПО СИБиУ, 2014. - 384 с.
- Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Социальные технологии в управлении: монография. - Самара: Изд-во СамНЦ РАН, 2014. - 396 с.
- Герасимов Б.Н., Герасимов К.Б. Введение в эффективность экономических систем. - Пенза: МАКУ, ПГУ, 2011. - 120 с.
- Чумак В.Г., Горбунова О.А., Петрова С.А. Управление мотивациями государственных гражданских служащих при формировании резерва управленческих кадров // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 6. - С. 549.
- Герасимов Б.Н., Чуриков Ю.В. Команда топ-менеджеров: структура, технологии, развитие. - Самара: МАКУ, ПДЗ, 2006. - 163 с.
Статья научная
