Методические подходы к повышению эффективности функционирования сервисных предприятий
Автор: Благова Ирина Юрьевна
Журнал: Петербургский экономический журнал @gukit-journal
Рубрика: Экономика и управление хозяйствующими субъектами
Статья в выпуске: 2 (2), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены основные направления повышения эффективности деятельности сервисных предприятий, основанные на внедрении системы управления знаниями, повышении производительности труда и использования системы сбалансированных показателей эффективности.
Показатели экономической эффективности, сфера услуг, управление знаниями, система сбалансированных показателей
Короткий адрес: https://sciup.org/140128800
IDR: 140128800
Список литературы Методические подходы к повышению эффективности функционирования сервисных предприятий
- Тиняев Р. П. Управление эффективностью бизнеса: проблемы и перспективы//Управление экономическими системами № 6 (42). [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.uecs.ru/index.php?option=com_flexicontent&view=items&id=1383
- Управление знаниями в инновационной экономике. М.: Экономика, 2009.
- Сперанский В. И. Технологии управления персоналом. М.: Альфа-Пресс, 2008.
- Ветлужских Е. К. Системная карта, стратегический подход и KPI: Инструменты для руководителей. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
Статья научная
