Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов на предприятии на примере АО "Муромский ремонтно-механический завод"

Автор: Косарева М.Н.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 12 (40), 2019 года.

Бесплатный доступ

статья посвящена изучению методов анализа и оптимизации бизнес-процессов на предприятии АО «МРМЗ». Раскрыта сущность понятия бизнес-процесс, предложены способы оптимизации .

Бизнес-процесс, складское хозяйство, оптимизация бп

Короткий адрес: https://sciup.org/140285417

IDR: 140285417

Текст научной статьи Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов на предприятии на примере АО "Муромский ремонтно-механический завод"

В современной экономике движущей силой инновационных преобразований на промышленных предприятиях все чаще выступает оптимизация бизнес-процессов, которая создает все необходимые предпосылки для эффективности управления предприятием путем всеохватывающего и постоянного применения инновационных технологий менеджмента, маркетинга и информационных технологий.

Анализ бизнес-процессов является одним из этапов работ, связанных с улучшением деятельности компании: описанием, анализом и совершенствованием.

Анализ бизнес-процессов складского учета на предприятии АО «МРМЗ».

Должностные инструкции, правила приема и выдачи товара

Инструкции по работе с ИС

Список заказанного материала

Накладные от поставщика

Информация о заказах

			Накладные клиенту

Складской учет в АО			Счет-фактура или УПД
«МРМЗ»			Информация о
			наличии запасов

Начальник склада

ИС «Складской учет»

Складское хозяйство является необходимым элементом общественного производства, оно присуще всем отраслям народного хозяйства и имеет сложную структуру.

Оценка стоимости бизнес-процесса складского учета склада сырья и материалов

Этап бизнес-процесса	Ответствен ный за исполнение	Почасовой размер оплаты труда, руб.	Длительность бизнес-процесса (норма), час	Стоимость бизнес-процесса (норма), руб. 5=3*4	Длительность бизнес-процесса (факт), час	Стоимость бизнес-процесса (факт), руб. 7=3*6
1	2	3	4	5	6	7
Принятие заявки на закупку ТМЦ	Менеджер отдела снабжения	120	0,5	60	0,5	60
Формирование заказа поставщику	Менеджер отдела снабжения	120	1	120	2	240
Получение счета на оплату и передача его в бухгалтерию	Менеджер отдела снабжения	120	0,25	30	0,5	60

Контроль за получением ТМЦ

Начальник

отдела снабжения

200

2,5

500

ИТОГО стоимость бизнес-процесса

2 часа 45 минут

410

5 часов 30 минут

860

Фактическая стоимость одного бизнес-процесса складского учета склада сырья и материалов составляет 860 руб., что более чем в 2 раза превышает нормативный показатель.

Склад АО «МРМЗ» относится к закрытому типу. По расчётам основных параметров складских помещений АО «МРМЗ», складские помещения используются достаточно эффективно, поскольку коэффициент использования полезной площади имеет достаточно большое значение. Коэффициенты использования полезного объема склада тоже имеют высокие показатели.

Показатели эффективности работы складских помещений

Показатель	Снабженческие склады	Внутрипроизводственные склад	Сбытовые склады
Коэффициент использования полезной площади	0,89	0,89	0,91
Коэффициент использования объемов склада	0,89	0,77	0,67

Таким образом, можно сделать вывод, что, несмотря на то, что помещения склада используются эффективно, на складе отсутствует автоматизация бизнес-процессов.

Внедрение данных бизнес-процессов с учетом внедрения системы комплексной автоматизации склада WMS позволяет получить такие оценки бизнес-процесса

п/п	Наименование показателя	Фактическая оценка показателя	Требуемая оценка показателя
	Время обновления информации о запасах на складе	5-7 мин	10 мин.
	Время учета новой единицы товара	10 сек.	20 сек.
	Время поиска товара для выдачи	3 мин.	3 мин.
	Время подготовки консолидированного отчета о поступлениях/выдачах	5-10 мин	10 мин.
	Время сверки остатков	30 мин	30 мин.
	Среднее время комплектации и выдачи заказа	6 мин.	10 мин.
	Средняя стоимость одной складской операции	120 руб.	150 руб.
	Удовлетворенность клиентов (0-1) по результатам отзывов	0,95	0,9

Данному предприятию необходимо внедрить WMS-системы, результатом работы которой будет являться: сокращение времени проведения всех складских операций; сокращение количества ошибочных складских операций; повышение точности учета товара; уменьшение зависимости от «человеческого фактора»; передача в автоматическом режиме данных по учету готовой продукции по всем заинтересованным подразделениям предприятия.

Потратив на покупку и внедрение программы 150000 руб. будет получена экономия за год в размере 178500 руб. за счет роста производительности труда.

Еще одним мероприятием является оптимизация погрузочноразгрузочных работ склада готовой продукции. Для реализации данного мероприятия планируется использовать автопогрузчик цеха сборки и испытаний с 12.40-15.00 для погрузочных работ на складе готовой продукции, что позволит увеличить объем отгружаемой продукции на 15 тонн.

Виды затрат времени	Продолжительность времени на операцию	Количество работы, тонн
Начало рабочего дня	8.00	-
Погрузка готовой продукции на транспорт для сдачи на склад готовой продукции	8.10-8.30	10
Внутрицеховое перемещение груза	8.50-11.30	15
Погрузка готовой продукции на транспорт для сдачи на склад готовой продукции	11.10-11.30	15
Обед	11.30-12.10	-
Сдача готовых изделий на склад готовой продукции	12.10-12.40	15
Внутрискладское перемещение груза	13.00-15.40	2
Погрузка готовой продукции на транспорт для сдачи на склад готовой продукции	15.50-16.20	3
Окончание рабочего дня	16.40	-

Таким образом, внедряя данные мероприятия в работу АО «МРМЗ», предприятие сможет грамотно спланировать работу склада, тем самым увеличив производительность труда.

Список литературы Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов на предприятии на примере АО "Муромский ремонтно-механический завод"

Алексеев Ю.П., Кузьмин В.Г., Мелехин В.Г., СавашинскаяВ.И. Организация планирования и управления в энергетике. - М.: Высшая школа, 2017. - 246 с.
Бизнес-план: Методические материалы/ под ред. Р.Г. Маниловского. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 80 с.
Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 319c.

Статья научная