Некоторые аспекты профессиональной этики и этикета преподавателя высшего учебного заведения

Владение преподавателем профессиональной этикой и этикетом существенно влияет на его имидж, репутацию, статус в вузе, эффективность его педагогической деятельности, выстраивания профессиональной коммуникации.

Так как одним из актуальных способов раскрытия материала в статье является его визуализация, прибегнем к ее использованию. Инструментом в визуальном освещении проблематики статьи служит ряд интеллект-карт. Они выстроены по методике Тони Бьюзена. В центре карты указывается проблема, от нее отходят ветви, т. е. ее составные темы, и далее через веточки раскрывается следующий уровень разрешения проблемы - подтемы [1].

Интеллект-карты помогают структурировать проблему, более глубоко проникнуть в ее сущность, распознать взаимосвязи между ее составляющими. Представленные в статье интеллект-карты могут послужить преподавателю ориентиром в осознании проблем профессиональной этики и этикета.

Далее обратимся к интеллект-карте «Профессиональная этика преподавателя высшей школы» (Прил. 1). В 2012 г. разработан проект Кодекса профессиональной этики работника высшей школы [2]. Документ дан в Приложении к проекту постановления Совета Российского союза ректоров от 25 июня 2012 г. № 3. Он содержал общие принципы профессиональной этики и основные правила поведения.

В 2011 г. опубликован Модельный кодекс профессиональной эти- ки педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность [3]. Кодекс создан на основе положений Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».

Модельный кодекс профессиональной этики педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность (2014 г.) послужил основанием для разработки, принятия и применения кодекса профессиональной этики педагогическим сообществом различных учебных заведений [3].

Так, в 2015 г. принят Этический кодекс преподавателей, работников и обучающихся ФГБОУ ВО «Восточно-Сибирский государственный институт культуры». В нем даны общие положения, общие этические правила поведения преподавателей, работников и обучающихся, например «Профессиональная этика преподавателя». «Этика поведения обучающихся» и др. [4].

В целях актуализации Модельного кодекса опубликовано письмо Министерства просвещения Российской Федерации и Профессионального союза работников народного образования и науки Российской Федерации от 20 августа 2019 г. № ИП-941/06/484 «О примерном положении о нормах про- фессиональной этики педагогических работников» [5].

Поскольку в этом примерном Положении раскрываются преимущественно правила и нормы профессионального поведения педагогов в традиционной коммуникации, в том же году в интервью с председателем профсоюзов работников образования сделан акцент на том, что данное положение распространяется на профессиональную коммуникацию педагогов в сети [Там же, с. 7].

В опросе С. А. Езовой среди студентов-библиотекарей ВСГИК в 2004 г. выяснено, что 89 % считают, что для педагогов высшей школы нужен кодекс профессиональной этики. 11 % выразили сомнение в его целесообразности, по их мнению, педагоги вряд ли будут его соблюдать [6].

Исследование 2018 г. в Югорском государственном университете выявило, что о «Кодексе профессиональной этики работников вузов» (2015 г.) осведомлены только 35 % опрошенных, 65 % что-то о нем слышали. 33 % считают, что уровень культуры работников вузов после его принятия «повысился» или «скорее повысился» [7]. Приведенные примеры свидетельствуют о значимости поднятой в статье проблематики.

Раскроем содержание других ветвей интеллект-карты.

Официальные документы содержат свод этических норм, определяющих взаимоотношение преподавателей со студентами, с коллегами, практическими работниками - партнерами вуза и т. д.

Так как успешность педагогической деятельности во многом зависит от личностных качеств преподавателя, целесообразно в интел-лект-карте акцентировать на них внимание.

Бесспорно, что Кодекс профессиональной этики преподавателя накладывает на него ответственность за нарушение нормативной базы. Среди них можно выделить некоторые (напр.: см. интеллект-карты).

В итоговой ветви данной ин-теллект-карты (Прил. 1) в качестве образца для подражания, модели этичного поведения назван ряд преподавателей высшей библиотечной школы. В каждом учебном заведении есть свои яркие личности, владеющие нормами профессиональной этики и этикета. Пример поведения этих педагогов может активизировать осознание другими участниками учебного процесса значимости этической составляющей в профессиональной деятельности.

Попытка рассмотреть «Этикет преподавателя высшей школы» представлена в одноименной интел-лект-карте (Прил. 2).

В ней акцент делается на речевой этикет (манера речи, формы взаимодействия: диалог, монолог, полилог, формы обращения и т. д.) и на неречевую форму этикета (мимика, жесты, организация среды, пространства коммуникации и т. д.). Преподавателю важно знать специфику проявления этикетных норм в различных типичных ситуациях: приветствие, обращение, разговор по телефону и т. д. Соблюдение этикета одежды препода- вателя вуза, как показывают результаты исследований, положительно сказывается на эффективности его учебного процесса, повышении авторитета [8, с. 190].

Повышению эффективности влияния преподавателей на сферу этических отношений и этики поведения студентов, коллег, партнеров, практиков способствует использование механизмов психологического воздействия: убеждение, внушение, заражение, подражание (Прил. 3).

Профессиональную этику и этикет в профессиональной деятельности преподавателя представим в интеллект-карте в Приложении 4.

Преподавателям важно знать о соблюдении студентами нормативной базы профессиональной этики и этикета. В качестве удачного примера диагностики сетевого этикета студентов сошлюсь на статью Т. В. Еременко, в которой представлены результаты онлайн-опроса студентов на предмет их культуры электронной переписки с преподавателями вузов Рязани. В целом этикетные нормы студентов оценены по 5-балльной шкале, они составили 3,3-3,5 балла. Среди нарушений этикетных норм названы: неверно именуют вложения, прикрепляют их без сопроводительного письма (в конце письма отсутствуют этикетные формулы, в обращении к педагогу не включают слова «уважаемый, уважаемая», небрежно, с ошибками оформляют текст писем, не указывают тему сообщения, неполнота информации студента о себе и др. [9, с. 13].

Важной составляющей в деятельности преподавателя является развитие у студентов профессиональной этики и этикета. В связи с цифровизацией вузовского образования преподаватели высшей школы активизировали разработку профессиональной этики в ракурсе цифровых коммуникаций, трансформацию этикетных норм в цифровой этикет [10-11].

В качестве примера акцентируем внимание на опыт кафедры библиотечно-информационных ресурсов Восточно-Сибирского государственного института культуры [12]. Студенты-бакалавры изучают «Кодекс этики российского библиотекаря» (2011), профстандарт «Специалист по библиотечно-информационной деятельности» (2022), в котором раскрывается роль профессиональной этики в процессе реализации каждой трудовой функции. Магистранты, обучающиеся по специальности «Библиотечно-информационная деятельность» профиль «Теория и методика библиотечно-педагогической деятельности» изучают проблемы профессиональной этики библиотечного специалиста в курсах «Библиотечная профессиоло-гия», «Деловой этикет в библиотеке».

В курсе «Библиотечная профес-сиология», изучая биографику ряда известных педагогов-библиотековедов, студенты делают акцент на соблюдении ими профессиональной этики, проявлении знаковых личностных характеристик. В портретировании известных специалистов, их этико-коммуникативных компетенций используются такие методы, как трансактный анализ, Я-концепция, прямоугольная декартова система координат, интеллект-карта и др. В процессе производственной (педагогической) практики студенты проводят мастер-класс по деловому этикету в библиотеке среди библиотекарей вузовских библиотек и студентов – будущих библиотекарей. Кое-кто из студентов работает над исследованиями по проблемам профессиональной этики, этикету, оформляют их результаты в выпускной квалификационной работе.

Введение в библиотечно-информационную сферу должности педагог-библиотекарь (с 2011 г.) предусматривает овладение студентами нормами и педагогической этики наряду с нормативной базой этики библиотечной. Не менее значимы такие ветви данной интел-лект-карты, как профессиональное самосознание преподавателями своей этико-коммуникативной компетенции и ее повышение.

Эффективными механизмами психологического воздействия преподавателя на студентов, на его этические принципы и этикет выс- тупают убеждение, подражание, заражение, внушение, если ими владеть и рационально использовать (см. Прил. 3).

Таким образом можно сделать следующие выводы:

• 1)    необходимо разрабатывать учебную, учебно-методическую литературу по проблемам профессиональной этике и этикету преподавателя вуза;

• 2)    учитывая опыт вузов по кодифицированию в сфере профессиональной этики, этикета, представляется целесообразным создание типового кодекса профессиональной этики и этикета преподавателя высшей школы;

• 3)    в вузах следует инициировать проведение научно-практических и научно-методических конференций, посвященных профессиональной этике и этикету преподавателей;

• 4)    научным библиотекам вузов нужно способствовать развитию этико-коммуникативной компетенции преподавателей вузов посредством обеспечения ресурсной базы по проблемам профессиональной этики и этикета и эффективного ее использования.