Некоторые пути решения проблем межкультурной коммуникации в поликультурном образовании

Мир состоит из большого количества культур, находящихся в определенных отношениях, обусловленных исторически и зависящих от многих факторов. Это диктует необходимость каждому человеку взаимодействовать с представителями других культур. Проблема существования в поликультурном социуме – это есть проблема каждой отдельной личности, группы людей и целых стран и цивилизаций.

Проблема межкультурной коммуникации всегда была и будет актуальной, так как человечество от моноцентризма и замкнутости движется к культурному плюрализму и поиску гармоничного баланса между культурами.

Поиск модели педагогического воспитания в человеке культуросоздающего начала была одним из актуальнейших вопросов не одного столетия.

Проблемы воспитания человека культурного отражены в концепциях тюркских мыслителей Аль-Фараби, Юсуфа Баласагуни, Ибн Сина, Махмуда Кашгари, Ахмеда Яссауи. Идея этих великих ученых отражалась в необходимо- сти прививать терпимость, добродетель, смирение каждому человеку, полагая, что путь к истине и есть путь к богу.

Воспитание высококультурной личности как цель воспитания рассматривалась в трудах таких выдающихся педагогов и мыслителей, как Я.А. Коменский, В.А. Сухомлинский, М.М. Бахтин и В.С. Библер.

Положения М.М. Бахтина и В.С. Биб-лера [1] о человеке как уникальном мире культуры вносят свой вклад в роль педагогики в культурных процессах. Слово (мысль, познание) у М.М. Бахтина получает в диалоге бесконечное множество новых смыслов. Постижение собственного «я» идет через общение с другими.

На основании культурно-исторических теорий развития поведения и психики Л. Выготского [4], А. Леонтьева [6] и др. источники и детерминанты психического развития лежат в исторически развивающейся культуре. По мнению ученых, всякая функция в культурном развитии ребенка появляется в двух планах: сначала в социальном, потом психологическом; сначала между людьми, по-

Некоторые пути решения проблем межкультурной коммуникации в поликультурном образовании

Г.К. Рамазанова

том внутри ребенка. Переход извне внутрь развития психики изменяет его структуру и функции. За всеми высшими функциями, их отношениями стоят реальные отношения людей общества.

Особую роль в воспитании личности такого качества, как уважение к культуре, отводят в своих трудах родоначальники отечественной педагогики Чокан Валиханов, Ибрай Алтынсарин и Абай Кунанбаев.

Чокан Валиханов в своих трудах [3] прославлял такие качества казахского народа, как терпимость и мудрость, которые коренились не только в обычаях, но и в специфике воспитания. Абай Кунанбаев был продолжателем дела Валиханова. Его творчество оказало большое влияние на развитие образования в Казахстане. Абай Кунанбаев отмечал, что истинному человеку и истинному народу чужды злоба и алчность, и призывал воспитывать в подрастающем поколении дружеское отношение не только внутри рода, но между родами и соседствующими народами.

Среди мыслителей и педагогов начала ХХ в., основывавшихся на принципах гуманизма, можно назвать А. Бай-турсынова, М. Дулати, М. Жумабаева, Ш. Кудайбердиева. После Октябрьской революции идея воспитания в личности культуросоздающего начала явно прослеживается в произведениях О. Шипина, С. Сейфуллина, И. Жансугурова, М. Ауэзова, С. Муканова, Б. Майлина и др. В своих работах ученые на первый план выдвигали важность воспитания в человеке гуманистических качеств, основанных на культурных традициях своего народа.

Характерный для современного этапа развития цивилизации культурный диалог стимулируется политикой ряда международных организаций – ЮНЕСКО, ООН, Совет Европы и др., которые разрабатывают соответствующие образовательные стратегии. Так, период с 2001 по 2010 гг. был провозглашен ООН Международным десятилетием культу- ры мира и ненасилия в интересах детей планеты. В докладе Международной комиссии по образованию ЮНЕСКО в 1997 г. было провозглашено, что воспитание и обучение должны содействовать тому, чтобы, с одной стороны, человек осознал свои корни и тем самым мог определить место, которое он занимает в современном мире, а с другой – привить ему уважение к другим культурам. В документе подчеркнута двуединая задача: освоение подрастающим поколением культурных сокровищ собственного народа и воспитание уважительного отношения к культурным ценностям иных национальностей.

Большую роль в сохранении в Республике Казахстан межэтнического и межконфессионального согласия сыграла и продолжает играть созданная в 1995 г. по инициативе Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева Ассамблея народов Казахстана. Ассамблея объединяет все национально-культурные центры и всех представителей этнических меньшинств, населяющих нашу страну. На протяжении многих лет выработан особый казахстанский менталитет. Казахстанцы дорожат сложившимся сообществом культур.

Образовательная политика Республики Казахстан учитывает глобальные тенденции и потребности современного общества. Более того, Республика Казахстан является многонациональной страной, что ставит перед образованием задачу учета национальных различий населения. В этом отношении главная цель заключается в подготовке молодежи путем воспитания и обучения к будущей полноценной, безопасной, толерантной жизни в реальном многомерном и поли-культурном пространстве.

В 1996 г. в нашей стране была принята Концепция этнокультурного образования, которая определила его как «образование, направленное на сохранение этнокультурной идентичности личности путем приобщения к родному языку и культуре с одновременным освоением ценностей мировой культуры» [5]. В основе этнокультурного образования лежит осознание личностью своей культурной принадлежности. Лишь зная хорошо собственную культуру, человек может понять культуру других. С другой стороны, знакомство с другими культурами дает человеку возможность глубже понять собственную. Основной задачей этнокультурного образования является развитие способности к межкультурной коммуникации.

Термин «коммуникация» появился в научной литературе в начале 20-х гг. ХХ в., но широко стал употребляться с начала 80-х гг. Это было связано с необходимостью изучения процессов межличностного общения, взаимного понимания человека человеком, эффективности жизнедеятельности, достижения успеха, а также в связи с развитием средств массовой информации, их воздействием на сознание индивида и массовое сознание, необходимостью изучения механизмов манипулирования личностью, массами, управления обществом, его культурой. Культура формирует личность членов общества, культуре обучаются посредством прямого и косвенного общения. Потребность в общении является одной из базовых потребностей общественного индивида. В условиях общения осуществляется коммуникативный процесс, происходит взаимодействие, взаимовлияние индивидов, возникает взаимопонимание. Общение – важный фактор социальной детерминации поведения индивида. В его процессе человек всегда стремится определенным образом воздействовать на своего партнера и сам подвергается воздействию со стороны последнего. Эффективность социальной коммуникации во многом зависит от понимания. Коммуникация не может рассматриваться просто как передача знаний, а всегда как взаимодействие сторон, преследуя определенные, часто различные цели. Понимание носит диалогический характер. «Умному намека достаточно», – гласит народная мудрость. Но намека до- статочно тому, кто уже обладает знанием смыслового целого. Понимание зависит от особенностей воспринимающего субъекта его целей, ориентации, контекста осмысления.

В настоящее время к традиционным определениям межкультурной коммуникации можно отнести:

• •    область, изучающую взаимодействие индивидов с различными образцами исторически производного поведения; межкультурную коммуникацию взаимодействие сторон с разным опытом, где межкультурная коммуникация понимается как вид коммуникации, в котором «отправитель и получатель принадлежат разным культурам»;

• •    «совокупность специфических процессов взаимодействия людей, принадлежащих разным культурам и языкам» [9]; процесс общения (вербального и невербального) между коммуникантами, являющимися носителями разных культур и языков [7]. При этом отмечается, что речь о межкультурной коммуникации, со всеми ее возможными сбоями и ошибками, можно вести лишь тогда, когда партнеры по общению не только принадлежат к разным лингвоэтнокуль-турам, но и осознают факт чужеродности друг друга;

• •    общение людей, представляющих разные культуры [7]; межкультурная коммуникация – это адекватное взаимопонимание двух представителей разных культур в коммуникативном акте [1];

• •    совокупность разнообразных форм отношений и общения между индивидами и группами, принадлежащими к разным культурам [10];

• •    непосредственный или опосредованный обмен информацией между представителями разных лингво-структур [10].

Исследование сущности межкультурной коммуникации и различных подходов к данному понятию позволило нам сделать следующие выводы:

Некоторые пути решения проблем межкультурной коммуникации в поликультурном образовании

Г.К. Рамазанова

• •    межкультурная коммуникация, как и всякая коммуникация, имеет, как минимум, двусторонний характер;

• •    межкультурная коммуникация в большинстве случаев имеет место не между культурами, а между индивидами и проявляется в форме межличностной коммуникации,  осущест

вляется в различных формах;

• •    особенность межкультурной коммуникации видится в том, что культура в данном виде коммуникации равна индивидам, вступающим в коммуникацию и имеющим различные культурные ценности;

• •    сфера исследования межкультурной коммуникации видится в изучении культуры другого народа для понимания его менталитета и использования этого знания в межкультурной коммуникации;

• •    трудность межкультурной коммуникации заключается в преодолении культурного барьера в процессе коммуникации;

• •    межкультурная коммуникация – это процесс, при этом каждая сторона имеет свою установку;

• •    цель межкультурной коммуникации, таким образом, устанавливается как достижение успешности коммуникации, то есть полное осознание и понимание обоими сторонами коммуникации намерений своего партнера. Итак, межкультурная коммуникация – это процесс общения и обмена информацией между различными культурами и представителями данных культур с целью постижения глобализационных процессов в мире, понимание и принятие иных культурных ценностей и адекватного положения в иной культуре.

В современном обществе выделяются пять основных направлений взаимозависимости, взаимопроникновения культур, которые служат основой выработки глобального мышления для значимой и продуктивной совместной жизни сообществ людей: 1) развитие технологий; 2) глобализация экономики; 3) интенсивные миграционные процессы; 4) мультикультурность; 5) распад нации-государства.

Совокупность этих направлений развития создает основу для осознания решающей роли владения компетенцией межкультурного общения в условиях жизни во взаимозависимом мире, когда человек должен демонстрировать «терпимость к культурным различиям и взаимоуважение культур как признак цивилизованного общения на кроссна-циональном уровне» [10].

Главенствующее положение в межкультурной коммуникации занимает культура межнационального общения представителей различных этнонацио-нальных общностей, где определяющим фактором является этническая толерантность личности. При этом особенно важен вопрос обучения и соблюдения толерантности в жизни детей и подростков – подрастающего поколения, от которого зависит будущее.

Этническая толерантность понимается как сложное установочное образование личности. Она выражается в терпимости к чужому образу жизни, чужим обычаям, традициям, нравам, иным чувствам, мнениям и идеям. В соответствии с Декларацией принципов толерантности, принятой ЮНЕСКО в 1995 г., толерантность определяется как ценность и норма гражданского общества, проявляющаяся в праве быть различными всех индивидов гражданского общества; обеспечение устойчивой гармонии между различными конфессиями, политическими, этническими и другими социальными группами; уважении к разнообразию различных мировых культур, цивилизаций и народов; готовности к пониманию и сотрудничеству с людьми, различающимися по внешности, языку, убеждениям и верованиям.

Этническая толерантность личности проявляется в различных критических ситуациях межличностного и внутри-личностного выбора тогда, когда выработанные в ином социально-культурном образе жизни этнические стереотипы и нормы решения встающих перед личностью проблем не срабатывают, а новые нормы или стереотипы находятся в процессе своего формирования. Этническая толерантность личности обнаруживается и в известном смысле возникает в проблемно-конфликтных ситуациях взаимодействия с представителями других этнических групп.

Сегодня, в начале XXI в., приходится признать, что прогресс, достигнутый человечеством в разных областях, не привел к взаимопониманию между людьми, несмотря на то, что идеи толерантности и ненасилия восходят к глубокой древности. Солидарность, терпимость – были не блажью, а жизненной необходимостью, и остаются ею и в наше время. Толерантность представляется как фактор нормального функционирования гражданского общества. В поликультур-ном обществе на первый план выдвигается воспитание толерантных начал. Этот процесс носит многоплановый характер в условиях полиэтничности, многоязычия, поликультурности и полиментальности населения Казахстана. До начала демократических реформ идея толерантности находилась на периферии общественного и научного сознания. Начавшаяся в Казахстане перестройка выдвинула проблему толерантности на авансцену современной жизни. Межнациональные конфликты на национальной и религиозной почве усилили актуальность вопроса борьбы с нетерпимостью. Особая роль в этой связи отводится системе поликультурного образования.

Среди задач поликультурного образования можно назвать следующие [2]:

• •    овладение учащимися культурой собственного народа как условие интеграции в иные культуры;

• •    формирование у учащихся представления о многообразии культур в мире и в нашей стране, воспитание положительного отношения к культурным различиям, способствующим прогрессу человечества и служащим условием для самореализации личности;

• •    создание условий для интеграции учащихся в культуры других народов;

• •    формирование и развитие умений и навыков эффективного взаимодействия с представителями различных культур;

• •    воспитание учащихся в духе мира, терпимости, гуманного межнационального общения.

Эти задачи возможно решить путем введения соответствующих изменений в содержание таких учебных курсов, как «Обществознание», «Всеобщая история», «Права человека», «Граждановедение», «Краеведение» и предметов естественнонаучного цикла: «Искусство», «Трудовое обучение» (или «Технология»).

Через эти дисциплины учащийся может усвоить такие понятия и категории поликультурного образования, как самобытность, уникальность, культурная традиция, духовная культура, этническая идентификация, национальное самосознание, мировая культура, многообразие культур, различия между культурами, взаимовлияние культур, межкультурная коммуникация, культура межнационального общения, конфликт, культура мира, взаимопонимание, согласие, сотрудничество, толерантность и др.

В программе поликультурного образования необходимо уделить внимание обучению учащихся культуре мира и правам человека. В этом могут помочь документы ООН и Юнеско. Например, в Декларации принципов толерантности, в статье 4, говорится: «Воспитание является наиболее эффективным средством предупреждения нетерпимости. Воспитание в духе толерантности начинается с обучения людей тому, в чем заключаются их общие права и свободы, дабы обеспечить осуществление этих прав, и с поощрения стремления к защите прав других.

Необходимо уделять особое внимание вопросам повышения уровня педагогической подготовки учебных планов, содержания учебников и занятий, включать новые образовательные тех-

Некоторые пути решения проблем межкультурной коммуникации в поликультурном образовании

Г.К. Рамазанова

нологии с целью воспитания чутких и ответственных граждан, открытых восприятию других культур, предупреждать конфликты и решать их ненасильственными средствами» (по материалам Декларации).

К сожалению, в сфере образования создаются условия для развития интоле-рантности и тенденции этнокультурной изоляции. В этих условиях особую актуальность приобретает проблема взаимоотношений светского образования и религии. К сожалению, эта проблема пока в полной мере не находит удовлетворительного решения. Введение в учебный процесс предмета «Религиоведение» вызывает неоднозначную реакцию в обществе. Проблема религиоведческого и религиозного образования состоит в том, что религиозное возрождение грозит принять формы этнической и религиозной изоляции и усилить нетерпимость в обществе, а с другой стороны, атеистическое воспитание, имевшее место в нашей стране в течение 70 лет тоже не дало положительных результатов. Отсюда важной задачей преподавания дисциплины «Религиоведение» должно стать:

• •    воспитание у учащихся терпимого отношения к различным религиям;

• •    изложение предмета осуществлять на языке толерантности, ориентируя внимание школьников на совпадение взглядов.

Столь же важными являются программы, направленные на взаимосвязь системы образования и семьи. Семья – это ячейка общества, которая закладывает основы воспитания личности: любовь в семье, крепкие семейные узы характеризуют совместную жизнь семьи и определяют их в обществе. События политической жизни, общественные требования, человеческие нормы поведения подвергаются в семье определенной оценке, и они, как правило, перенимаются ребенком. Семья оказывает существенное влияние и на формирование национальной идентичности подростков. Межэтнические и межконфессиональные конфликты отодвинули в тень народную мудрость, которая веками формировалась в человеческих взаимоотношениях. Как и в любой семье, в полиэтническом, поликонфессиональном обществе нельзя отрываться от корней, уходящих в далекое прошлое.

Только на грани XX–XXI вв. в официальных документах стало говориться о планетарном (глобальном) мышлении. А народы мира своей мудростью, своим опытом жизни эту идею осмыслили много веков назад. Не только осмыслили, но и отразили в народном творчестве. Поэтому задачей поликультурного образования является знакомство с основами народной педагогики, оказание помощи молодым семьям. Школа располагает квалифицированными кадрами педагогов и строит учебно-воспитательную работу на научной основе. Педагог должен не только поддерживать тесные связи с семьей, но и оказывать воздействие на активизацию воспитательной деятельности родителей, повышая их ответственность за воспитание детей. Это влияние может осуществляться через разнообразные формы организационно- педагогической работы с родителями; родительскими собраниями, круглыми столами с участием представителей различных национальных диаспор, днями культуры народов Казахстана, а так же через индивидуальные беседы с родителями учащихся.

Важную роль в воспитании толерантности играет взаимосвязь системы образования и средств массовой информации. Долгие годы общественность добивалась свободы печати, телевидения. Но, к сожалению, в этом есть не только положительные стороны, – в СМИ имеют место пропаганда национальной розни, экстремизма. И пока СМИ будут служить интересам отдельных социальных групп, а не всего общества, ситуация не изменится. Необходимо уметь вскрывать и разоблачать перед молодежью способы маскировки террористических устремлений, часто скрывающихся под привлекательными лозунгами защиты прав человека, укрепления демократии, обеспечения национальных интересов, попытками вовлечь людей в конфликты, взращенные на идеологии национализма и шовинизма, религиозной вражды. Через СМИ необходимо повышать уровень правового сознания молодежи. Можно отметить, что уже сейчас увеличилось упоминание в СМИ термина «толерантность». Чаще стали проводиться конференции, посвященные этой проблеме, с участием ученых, политиков, представителей общественности и национальных диаспор, освещаемые прессой и телевидением. Появилось много интересных статей, посвященных этой проблеме в научных журналах.

Таким образом, каждое звено сообщества может внести свой вклад в воспитание толерантности – церкви, храмы, мечети, религиозные организации, родители, члены местных общественных организаций. Но одним их главных социальных институтов, способствующих формированию толерантности в казахстанском обществе, является система образования. Творческое взаимодействие системы образования с другими социальными институтами – залог выживания современного общества.

Любое воспитание, направленное на утверждение мира, прав человека и демократии, является, по своей сути, ценностным воспитанием. Ценности же оказываются постоянным источником возможных проблем для педагогов, поскольку самые разные ценности часто интерпретируются по-разному. Родители и другие члены сообщества нередко воспринимают воспитание толерантности как угрозу тем системам ценностей, которые они стремятся привить своим детям. Для того, чтобы понимать родителей, беспристрастно и конструктивно реагировать на их обеспокоенность, педагоги должны быть основательно подготовлены. Кроме того, они должны в совершенстве владеть соответствующими методиками по формированию у учащихся представлений об универсальных гуманитарных ценностях, сформулированных ООН в виде стандартов прав человека. Ценностное воспитание требует включенности всей системы образования и участия всего общества.

Важно «сравняться» с ребятами на основе человеческих эмоций и эмпатий, интересов и увлечений, показывая пример, образец способности слышать, слушая, и видеть, смотря. Уже само проявление педагогом толерантности – существенный фактор, воспитывающий толерантность школьников – как толерантность в общей системе психических, нравственных качеств личности в общей системе воспитательной деятельности педагога, так и толерантность педагога в единой целостности его человеческих и профессиональных особенностей.