Обзор российских программных продуктов управления бизнес-процессами

Эффективное управление бизнес-процессами – мечта любого руководителя компании. В век стремительного развития информационных технологий и внедрения бизнес-процессов в деятельность компании делает ее в несколько раз конкурентоспособнее на рынке.

Для ее достижения разработаны методы и инструментальные средства описания, проектирования, анализа и оценки бизнес-процессов, концепции и правила их реорганизации, а также информационные технологии поддержки. Применение зарубежных программных продуктов, завоевавших мировой рынок престижно, многофункционально, но в связи с активным имортозамещением в стране не выгодно. На помощь приходит отечественный производитель программных продуктов управления бизнес-процессами, который мало в чем уступает зарубежным собратьям.

К технологиям управления бизнес-процессами можно отнести:

• -    «Business Studio»;

• -    «ELMA BPM»;

• -    «ПитерСофт».

Рассмотрим каждую из них подробнее.

«Business Studio» — система бизнес-моделирования, позволяющая создать эффективную организацию путем автоматизации и формализации процессов.

Преимуществами Business Studio является простота, удобство и высокая скорость освоения программы специалистами. В продукте используются общеизвестные нотации моделирования бизнес-процессов (IDEF0, BPMN 2.0, EPC), интегрированы все востребованные методики и технологии (BSC/KPI, моделирование бизнес-процессов, имитационное моделирование, функционально-стоимостной анализ, поддержка СМК). На выходе    из    программы    формируются    конкретизированные регламентирующие документы, не требующие дополнительной доработки, есть «Мастер отчетов», позволяющий формировать отчеты с использованием всех возможностей форматирования Microsoft Word и внедрено использование в качестве графического редактора диаграмм Microsoft Visio.

«ELMA BPM» – это система управления бизнес-процессами. Она позволяет перейти от инструкций к автоматическому исполнению и контролю процессов и помогает управлять эффективностью деятельности компании. ELMA BPM реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Благодаря использованию приложения ELMA BPM можно навести порядок в бизнес-процессах организации, сделать их выполнение четким и формальным.

Приложение обладает огромным количеством возможностей, однако все функции системы легко могут быть поделены на четыре группы в соответствии со стадиями жизненного цикла (цикл Деминга) процесса PDCA (Plan, Do, Check, Act): проектирование (моделирование) бизнес-процессов, исполнение бизнес-процессов, контроль и мониторинг бизнес-процессов, оптимизация бизнес-процессов.

«ПитерСофт» - электронный документооборот на 1С и процессное управление. «ПитерСофт» представляет продукты и услуги в сфере автоматизации бизнес-процессов предприятий, создании информационных систем, разработке систем электронного документооборота (СЭД) и внедрения управленческих технологий. Выполняет разработку и внедрение информационных систем и оказывает услуги по управленческому консалтингу. Автоматизация предприятий осуществляется на базе программ «1С:Предприятие 8» с использованием технологии процессного управления. Программа позволяет оптимизировать управление бизнес-процессами, создавать и внедрять комплексные информационные системы на основе 1С в сфере оперативного, управленческого, производственного, бухгалтерского учета. занимаются разработкой корпоративных информационных систем управления предприятием класса MRP, MRPII и ERP II. Постановка, оптимизация и автоматизация документооборота, интеграция системы документооборота с учетной системой, автоматизация процессного управления и автоматизация предприятий на продуктах 1С – производственный, торговый и складской, оперативный, бухгалтерский и другие.

В приведенной ниже таблице указано только наличие / отсутствие той или иной функциональной возможности:

*совместима с BIZDIAGNOSTICS.

Все перечисленные выше программные продукты имеют общую особенность – позволяют оптимизировать управление бизнес-процессами. Стоит отметить, что коммерческие предприятиям следует выбирать программу, которая будет реализовать все поставленные задачи. По данным комплексной оценки оптимальным вариантом является «ПитерСофт» (отличительной чертой которой является совмещение с программными компонентами 1С). Приведенные программы далеко не все, что имеются на отечественном рынке ИТ. Российские компании-производители данных программ успешно внедряют технологические новинки, позволяющие расширить функционал и возможности каждого из пользователей – от директора фирмы до рядового сотрудника.