Оценка эффективности системы здравоохранения России: региональный аспект
Автор: Шаповалова Алина Владимировна
Журнал: Региональная экономика. Юг России @re-volsu
Рубрика: Фундаментальные исследования пространственной экономики
Статья в выпуске: 1 т.14, 2026 года.
Бесплатный доступ
Ключевым вызовом для российской системы здравоохранения остается противоречие между позитивной динамикой официальных статистических показателей в рамках национальных проектов «Здравоохранение» и «Демография» и сохраняющимся низким уровнем субъективной удовлетворенности населения качеством медицинской помощи. Целью данного исследования является проведение сравнительного анализа оценок, данных пациентами, эффективности региональных систем здравоохранения России для выявления латентных системных проблем, не фиксируемых ведомственной отчетностью. Эмпирическую базу составили данные авторского социологического опроса 357 пациентов из 30 субъектов РФ, перенесших COVID-19 и имевших интенсивный опыт взаимодействия с системой здравоохранения. Использовались методы анкетирования (10 вопросов, включая 6 закрытых и 4 открытых, с применением 5-балльной шкалы Лайкерта), сравнительного и описательного статистического анализа. Результаты показали стабильно низкий средний уровень удовлетворенности (3,1 из 5 баллов). Ключевым результатом стала типологизация регионов по специфическим «профилям проблем»: кадровый дефицит и высокая нагрузка в крупных агломерациях, управленческие проблемы в индустриальных регионах и комплексный кризис (низкая оснащенность, доступность лекарств) в аграрных. Научная новизна заключается в разработке и апробации методики оценки на основе опыта пациентов, позволяющей перейти к адресному управлению. На основе результатов предложен комплекс конкретных мер: аутсорсинг непрофильных функций для улучшения условий пребывания, государственно-частное партнерство для решения кадрового дефицита, цифровизация для снижения бюрократической нагрузки. Практическая значимость работы заключается в предоставлении органам власти инструмента для принятия дифференцированных управленческих решений на региональном уровне. Исследование демонстрирует необходимость дополнения федеральных инициатив механизмами обратной связи.
Здравоохранение, медицина, здоровье, регион, экономика, инновации, качество медицинской помощи, удовлетворенность пациентов, опрос, региональные системы, стратегии развития
Короткий адрес: https://sciup.org/149151118
IDR: 149151118 | УДК: 332.1:614.2(470+571) | DOI: 10.15688/re.volsu.2026.1.7
Effectiveness assessment of the Russian healthcare system: A regional aspect
A key challenge for the Russian healthcare system remains the contradiction between the positive dynamics of official statistical indicators within the framework of the national projects “Healthcare” and “Demography” and the continuing low level of subjective satisfaction of the population with the quality of medical care. The purpose of this study is to conduct a comparative analysis of patient assessments of the effectiveness of Russia’s regional systems of healthcare in order to identify latent systemic problems that are not recorded in departmental reports. The empirical base was formed by the data of the author’s sociological survey of 357 patients from 30 constituent entities of the Russian Federation who suffered from COVID-19 and had an intensive experience of interaction with the healthcare system. Methods of questionnaires (10 questions, including 6 closed and 4 open ones, using a 5-point Likert scale) and comparative and descriptive statistical analysis were used. The results showed a consistently low average level of satisfaction (3.1 out of 5 points). The key result was the typology of regions based on specific “problem profiles”: staff shortages and high workload in large agglomerations, management problems in industrial regions, and a complex crisis (low equipment and availability of medicines) in agricultural regions. The scientific novelty lies in the development and testing of a patient-based assessment methodology that allows for targeted management. Based on the results, a set of specific measures was proposed. They are outsourcing non-core functions to improve the patient experience, using public-private partnerships to address staff shortages, and digitalizing to reduce bureaucratic burdens. The practical significance of the work lies in providing the authorities with a tool for making differentiated management decisions at the regional level. The study demonstrates the need to supplement federal initiatives with feedback mechanisms.
