Оценка уровня конкуренции на рынке детских центров раннего развития

Статья посвящена оценке конкурентоспособности детских центров раннего развития, где значимую роль играет выделение параметров конкурентоспособности и определение меры их значимости с точки зрения потребителей

МАРКЕТИНГ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПОТРЕБИТЕЛЬ, СПРОС, АНАЛИЗ, УСЛУГА, ДИНАМИКА

Bengina P. M., master of the Institute of Economics and management

Samara national research University named after academician S. P. Korolev

Russia, Samara

ASSESSMENT OF THE LEVEL OF COMPETITION IN THE MARKET OF CHILDREN'S CENTERS OF EARLY DEVELOPMENT

The article is devoted the evaluation of the competitiveness of the children's centers of early development, where a significant role is played by the selection of parameters of competitiveness and definition of measures of their significance from the point of view of consumers

MARKETING, EFFICIENCY, CONSUMER, DEMAND, ANALYSIS, SERVICES, DYNAMICS

На сегодняшний день число клубов и центров, способных предложить широкий спектр разнообразных подходов к обучению детей только возрастает, следовательно, растёт и конкуренция на данном рынке. В связи с этим у родителей возникает вопрос, в какое именно учреждение направить своего ребенка, а у организаций дошкольного обучения стоят задачи по укреплению своих позиций на рынке дошкольных образовательных услуг. Для исследования данной проблемы был проведен анализ рынка детских центров раннего развития города Самара.

Анализ конкурентоспособности позволяет определить пути совершенствования деятельности организации, направленные на повышение потребительской ценности оказываемых услуг и эффективности функционирования организации на рынке. Следует узнать, в каком состоянии находится фирма, на что следует обратить внимание, от чего, возможно, стоит отказаться. Для того, чтобы оценить конкурентоспособность, необходимо изучение факторов маркетинговой среды, влияющих на деятельность фирмы, от которой зависит эффективность работы организации.

Конкурентоспособность детских центров раннего развития зависит как от каждого отдельного показателя, так и от значимости показателей для целевых групп потребителей.

Выделены следующие группы показателей конкурентоспосбности:

• 1.    Показатели, характеризующие потребительские свойства услуги (ее качества), из которых складывается ее полезный эффект.

• 2.    Экономические показатели, характеризующие экономические свойства услуги (цена) [1].

В Самаре сегодня насчитываются более 556,1 тысячи детей в возрасте до 18 лет. Среди них – 247,3 тысячи дошколят (0-7 лет) и 308,8 тысячи детей школьного возраста (7-17 лет), из которых 80,9 тысячи – подростки (15-17 лет)[2].

В таблице 1 приведен анализ динамики рождаемости и темпов роста данного показателя с 2008-2015гг.

Таблица 1 – Динамика рождаемости и темпов роста данного показателя

Годы	2011	2012	2013	2014	2015
Родившиеся, тыс.чел	36,3	36,3	37,2	36,8	39
Темпы роста, %	107	100	102	99	106

Сделан вывод, что рождаемость с каждым годом увеличивается, за исключением 2014 года, следовательно, спрос на услуги центров детского раннего развития возрастает.

В Самаре насчитывается около 121 детского клуба, самые известные из них:«Вундеркинд», «Планета детства», «Бэби-тайм».Конкурентная среда характеризуется как рынок монополистической конкуренции, а следовательно наиболее эффективными средствами конкурентной борьбы являются неценовые методы.

С каждым годом численность подобных учреждений увеличивается, так как растет спрос на дошкольные образовательные учреждения.

В таблице 2 рассмотрены данные по стоимости услуг ведущих центров раннего детского развития в г. Самаре[3].

Таблица 2 – Стоимость услуг центров раннего детского развития в городе Самаре, руб. в месяц

Услуги	Характеристика услуги	Вундеркинд	Планета детства	Бэби-тайм	Средняя стоимость, руб. в месяц
Раннее развитие	2р/нед	2900	2800	2800	2833
Праздники (клоуны)	2часа	5500	4500	3500	4500
Английский язык	2р/нед	2400	2300	2000	2333
Детский сад на пол дня	5часов	5000	4900	4800	4900

Танцы, хореография

3р/нед

1800

1600

1700

1700

Таким образом, если, например, в семье ребенок посещает уроки английского языка и танцев, то родителям необходимо заплатить в среднем 4033руб. Однако, с учетом празднования дня рождения ребенка сумма возрастет до 8533руб, что составляет 32% отсредней номинальной заработной платы в Самаре. Отсюда следует вывод, что семьи со средним достатком могут позволить себе услуги платных детских центров раннего развития. С каждым годом численность таких клубов растет достаточно стремительно.

На рисунке 1 приведен сравнительный анализ динамики темпов роста рождаемости и численности платных клубов.

Рисунок 1 – Динамика темпов роста рождаемости и численности платных клубов

Из графика следует, что число детских платных клубов растет более быстрыми темпами, нежели рождаемость. Это означает, что рынок не достиг насыщенности со стороны предложения.

Для повышения конкурентоспособности детского клуба предложены следующие методы:

• -    маркетинговые: создание имиджа и статуса детского центра, выстраивание стратегий развития будущего спроса, на основании чего выстраивание инновационных моделей занятий с детьми;

• -    организационные: семинары и тренинги для родителей, групп краткосрочного пребывания детей, проведение праздников;

• -    инновационные: индивидуальный подход к каждому ребенку, учитывающий изменения в развитии детей и своевременная адаптация к данному развитию путем введения инноваций в программу обучения;

Следует отметить, что маркетинговая деятельность детского центра-важная часть его функционирования на современном рынке. Фирмы, игнорирующие данное положение рискуют в ближайшее время потерять конкурентоспособность и оказаться в проигрышном положении.