Оптимизация обслуживания покупателей с использованием многоподходной имитационной системы Any Logic (на примере очередей в супермаркете "Дикси")
Автор: Денисенко Елена Станиславовна, Гаврилова Дарья Дмитриевна, Зиборов Дмитрий Михайлович, Беляева Марина Александровна
Журнал: Бюллетень науки и практики @bulletennauki
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 6 (7), 2016 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассмотрены основные аспекты процесса обслуживания покупателей. Описан способ использования имитационной модели многоподходной системы AnyLogic для анализа основных показателей при проведении кассового расчета с покупателями. Представленная имитационная модель сети магазинов у дома «Дикси» может быть полезна менеджерам, маркетологам, инженерам, логистам и бизнесменам для информационной поддержкии анализа структуры работы предприятия, в решении вопросов, связанных с эффективным обслуживанием и расчетом клиентов.
Имитационная модель, расчет покупателей, супермаркет, анализ модели
Короткий адрес: https://sciup.org/14111035
IDR: 14111035 | DOI: 10.5281/zenodo.55913
Список литературы Оптимизация обслуживания покупателей с использованием многоподходной имитационной системы Any Logic (на примере очередей в супермаркете "Дикси")
- Беляева М. А. Имитационное моделирование социально-экономических систем для поддержки принятия решений//Пищевая промышленность. 2011. №4. С. 86-87.
- Беляева М. А. Моделирование систем М.: МГУП. 2012. Ч. 1. 182 с.
- Беляева М. А. Системный анализ технологий и бизнес-процессов в мясном производстве. М.: РЭУ, 2015. 384 с.
- Беляева М. А., Бурляева О. К., Сырова И. Формирование мультимодельной системы для принятия оптимальных управленческих решений на предприятии//Программные продукты и системы. 2014. №106. С. 181-187.
- Официальный сайт компании «XJ Technologies» www.xjtek.ru
