Основные направления модернизации рынка похоронных услуг на муниципальном уровне
Автор: Головешко Денис Вадимович
Журнал: Общество. Среда. Развитие (Terra Humana) @terra-humana
Рубрика: Рыночная среда
Статья в выпуске: 2 (27), 2013 года.
Бесплатный доступ
Рассматриваются новейшие методические подходы к исследованию процессов рынка похоронно-ритуальных услуг в муниципальных образованиях Российской Федерации. Анализируются направления поиска и внедрения новых услуг и улучшения качества обслуживания населения.
Маркетинговое исследование, ритуальные услуги, рынок ритуально-похоронных услуг
Короткий адрес: https://sciup.org/14031549
IDR: 14031549
Список литературы Основные направления модернизации рынка похоронных услуг на муниципальном уровне
- Аналитический отчет по анализу рынка похоронных услуг (в разрезе муниципальных районов и городских округов). -М.: б.и., ФАС РФ, 2010. -31 с.
- Концепция нормативно-правового регулирования похоронной отрасли Российской Федерации и совершенствования ее законодательства (основные положения). -М.: МГУС, 2007. -59 с.
- Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии. -4-е изд./Пер. с англ. -М.; СПб.; Киев: Издательский дом «Вильямс», 2005. -1008 с.
- Слиняков Ю.В. Развитие сферы ритуальных услуг на территории муниципальных образований. -М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2006. -155 с.
- Сулоев А.В. Задачи и принципы стратегического управления комплексом городского хозяйства мегаполиса//Теоретические и прикладные проблемы сервиса -журнал МГУС. -2006, № 4 (21). -С. 29-31.
- Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. -М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. -288 с.
Статья научная
