Основные проблемы развития маркетинговых коммуникации банков
Автор: Косторная Яна Александровна
Журнал: Бюллетень науки и практики @bulletennauki
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 10 (23), 2017 года.
Бесплатный доступ
Определено, что в современных условиях возросла актуальность исследования подходов к применению маркетинговых коммуникационной современными банками, направленными на установление более прочных связей со своими потенциальными клиентами и расширением их базы за счет большего информирования относительно новых банковских продуктов. Выявлено, что в условиях реального рынка далеко не все банки имеют равные условия в использовании современных коммуникационных технологий. А некоторые из них по-прежнему не уделяют должного внимания этому виду деятельности, считая расходы на нее неоправданными и нерациональными. Установлены основные тенденции развития маркетинговых коммуникаций в банковской среде. Обозначены основные проблемы, сдерживающие прогрессивное развитие маркетинговой деятельности банков, ориентированных на максимальное удовлетворение потребностей клиентов.
Банк, банковский рынок, банковская услуга, информация, коммуникация, маркетинговые коммуникации, изменения
Короткий адрес: https://sciup.org/14111247
IDR: 14111247 | УДК: 659.4:336.7 | DOI: 10.5281/zenodo.1012318
Main problems of development of marketing communication of banks
The author of the article defined that relevance of a research of approaches to application marketing communication the modern banks directed to establishment of stronger communications with the potential clients and expansion of their base due to bigger informing rather new banking products has increased in modern conditions. Here is revealed that in the conditions of the real market not all banks have equal conditions in use of modern communication technologies. And some of them still don't pay due attention to this kind of activity, including expenses on her unjustified and irrational. The main tendencies of development of marketing communications in the bank environment are established. The main problems constraining progressive development of marketing activity of the banks focused on the maximum satisfaction of needs of clients are designated.
Список литературы Основные проблемы развития маркетинговых коммуникации банков
- Башмаков А. А. Некоторые аспекты управления в информационном обществе//Научное обозрение. 2016. №13. С. 182-187.
- Смирнов Н. А., Суслов С. А., Игошин А. Н. Экономика отрасли: Учебно-методическое пособие. Княгинино, 2016.
- Старкова Н. О., Рзун И. Г. Основные тенденции развития банковского сектора РФ//Экономика устойчивого развития. 2015. №3 (23). С. 384-391.
- Хлусова О. С., Юшко Ю. А. Направления повышения финансовой надежности коммерческого банка//Приоритетные научные направления: от теории к практике. 2015. №16. С. 154-159.
- Рзун И. Г., Мельник М. К. Разработка информационной системы для анализа эффективности предприятия//Естественно-гуманитарные исследования. 2015. №7 (1). С. 6-12.
- Козырь Н. С., Гетманова А. В. Технологии в сфере дистанционного банковского обслуживания: анализ и перспективы развития//Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2016. №25 (307). С. 14-29.
- Никулина О. В., Мануйлова Е. С. Совершенствование банковского финансирования малого инновационного предпринимательства в России и за рубежом//Экономика и предпринимательство. 2016. №1-1 (66-1). С. 905-910.
- Костарева А. М., Старкова Н. О. Особенности применения вирусного маркетинга в развитии рыночной деятельности современных предприятий//Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2013. №88. С. 184-194.
- Никулина О. В., Иванова Н. В. Развитие инновационных технологий в банковской деятельности//Экономика: теория и практика. 2013. №4 (32). С. 20-26.
- Фирсанова О. В., Байков В. Г. Классификация новшеств в маркетинге инноваций с учетом равновесия в поведении потребителя//Научное обозрение. 2016. №9. С. 165-173.
- Кизим А. А. Банковская логистика: проблемы и перспективы развития//Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. 2014. №2 (45). С. 5-12.
- Кулягина Е. А., Бедулина В. В. Современные взгляды (концепции) на экономическое содержание прибыли//Транспортное дело России. 2016. №2. С. 14-17.
- Рзун И. Г., Бондаренко А. Б. Проблемы становления национальной платежной системы//Аспирант и соискатель. 2014. №5 (83). С. 34-38.
- Ковалева Л. И., Понамарева Н. В. Проблемы учета деловой репутации предприятия//Экономика и предпринимательство. 2014. №6 (47). С. 484-486.
- Старкова Н. О., Старков И. С. Применение современных подходов к управлению изменениями в информационной системе предприятия//Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2011. №66. С. 194-205.
- Zhukovskaya I. V., Shinkevich A. I., Ostanin L. M., Yalunina E. N., Lushchik I. V., Zhukova M. A., Mokhova G. V. Features of economic zones' regulation in terms of economic instability//International Journal of Environmental and Science Education. 2016. V. 11. №18. P. 12787-12801.
- Харламова И. Ю. Исследование потребительского поведения в условиях кризиса//Научное обозрение. 2016. №20. С. 166-169.