Повышение эффективности деятельности организаций МСП через совершенствование системы обмена цифровой информацией
Автор: Буранков Я.А., Андреева Е.С.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 1 (131), 2026 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассматривается актуальная для предприятий малого и среднего бизнеса проблема высокой трудоёмкости обработки входящих потоков цифровой информации. В исследовании проанализированы основные каналы обмена информацией внутри организации и во взаимодействии с контрагентами, а также выявлены факторы, негативно влияющие на производительность труда сотрудников, а также обоснована целесообразность совершенствования системы цифрового документооборота за счёт внедрения программных средств обработки естественного языка. Полученные выводы показывают, что использование таких решений позволяет снизить нагрузку на персонал, ускорить обработку сообщений и повысить общую эффективность деятельности организаций.
Цифровая информация, обмен информацией, документооборот, информационные потоки, эффективность деятельности
Короткий адрес: https://sciup.org/170212589
IDR: 170212589 | DOI: 10.24412/2411-0450-2026-1-57-62
Increasing the efficiency of small and medium-sized businesses through improvement of the digital information exchange system
This article examines the high labor intensity of processing incoming digital information, a pressing issue for small and medium-sized businesses. The study analyzes the main channels of information exchange within the organization and with contractors, identifies factors negatively impacting employee productivity, and substantiates the feasibility of improving digital document management systems through the implementation of natural language processing software. The findings demonstrate that the use of such solutions can reduce staff workload, speed up message processing, and improve overall organizational efficiency
