Повышение эффективности функционирования горнолыжных курортов Московской области на основе использования зарубежного опыта

В настоящее время развитие сектора туризма в экономике достигло такого этапа, когда для повышения его эффективности требуются исследования данных сегментов рынка туризма, мотивации туристов, туристских ресурсов, информационных технологий и управленческих методик [7]. Существенное экономическое влияние индустрии туризма, а также ее воздействие на человеческую, культурную и природную среду требуют выверенных решений, которые следует проводить с использованием точных статистических данных, разносторонних исследований при реализации принципов устойчивого развития [1, 2, 4, 5, 6, 13].

Обострение конкуренции на туристическом рынке способствуют развитию разнообразия туристских направлений и продуктов и появлению новых туристских центров [8, 12]. В Подмосковье среди них следует выделить центры горнолыжного спорта и туризма.

Горнолыжный туризм широко известный вид в индустрии туризма, который с каждым годом набирает все большую популярность в разных потенциальных для катания странах. В России при наличии большого природного потенциала данный вид туризма тоже получает свое развитие, но темпы его развития и уровень функционирования, прибыльность его в межсезонье требуют исследования и совершенствования. В работе рассматривается опыт развития горнолыжного курорта «Vradal Panorama» (г. Бо, Норвегия) и его использования для повышения эффективности услуг в горнолыжном туризме Московской области.

Объектом исследования в работе является горнолыжный туризм и параметры его эффективности. Методы исследования – анализ, методы индукции и дедукции.

В настоящее время в России функционируют как давно известные горнолыжные курорты, расположенные на Урале и в Приэльбрусье (Эльбрус, Чегет, Домбай), так и довольно новые горнолыжные центры: в Сочи («Красная Поляна») [2, 9] и в Подмосковье (спортивный парк «Волен», горнолыжно-развлекательный парк «Сорочаны», спортивноразвлекательный центр «Яхрома» и др). Однако общий анализ состояния рынка горнолыжного туризма показывает [6], что обеспечение его эффективности в нашей стране пока еще плохо исследовано. Традиционные методы менеджмента перестали быть полноценно эффективными. Анализ также показал наличие низкой правовой базы и слабой поддержки инновационных решений, появляющихся в наши дни благодаря развитию технологий и развитию горнолыжной отрасли в целом. Необходимость видоизменять направление прогрессивного развития данной сферы стало первостепенным для владельцев горнолыжных центров и курортов. Исследование показало, что в горнолыжном рыночном сегменте появилась новая, абсолютна свободная ниша [6, 8, 13]. Принцип круглогодичных центров спорта и отдыха с ярко выраженным отличием – наличие экологических кемпингов [12] в непосредственной близости к центрам. Проведенные исследования и статистические данные деятельности норвежского курорта «Vradal Panorama» показали, что данный вид круглогодичной деятельности и инновационные решения в развитии средств размещения дали самые позитивные результаты и самые высокие коэффициенты доходности. В рамках исследования развития был установлен ряд первостепенных проблем таких, как высокие затраты на электроэнергию во время только зимнего сезона катания, эксплуатация дорогостоящего оборудования (подъемники), низкий процесс восстановления рекреационного потенциала за время подготовки к новому сезону, мертвые сезоны, кроме зимнего.

На рисунке 1 можно увидеть, что оценка происходит по шкале от 1 до 6 и у норвежского курорта самый высокий показатель.

Рейтинговая история

Шкала (макс 1000)

Рисунок 1 – Диаграмма изменения кредитоспособности горнолыжного курорта «Vradal Panorama»

Существенные изменения в развитии горнолыжного курорта достигаются за счет реализации следующих технических или технологических решений:

• -    7 подъемников, один из которых является первым восьмиместным подъемником в Европе, что сводит до минимума создание очередей, функционируют круглогодично;

• -    высокотехнологичные снежные пушки, создадут идеальный снежный покров для катания, даже если прогнозы синоптиков будут неутешительными;

• -    профессионально оснащенный склон с большим выбором трасс;

• -    прокат оборудования всех типов, начиная от лыж и сноубордов, заканчивая лодками, велосипедами и наборами для игры в гольф;

• -    для ценителей классических лыж и длинных дистанций предлагаются трассы длиной от 20 до 40 км с различным рельефом местности в зависимости от снежного покрова;

• -    конюшня при отеле «Quality Straand Hotel&Resort» предлагает катание на конных санях и прогулки на лошадях;

• -    горное озеро у подножья склона, где водятся самые различные породы рыб (разрешается ловля рыбы – форель достигает 8 кг, но в среднем рыба весит от 150 до 600 гр.);

• -    поле для гольфа с девятью лунками;

• -    благоустроенные детские игровые площадки;

• -    удобные условия проживания в непосредственной близости от зоны катания (500 домиков и участков, которые идеально вписываются в ландшафт).

Данные решения позволили привлечь как дополнительные финансовые средства к развитию горнолыжного курорта, так и арендаторов к участию в его работе не только во время наличия снежного покрова, но и в межсезонье, а курорту стать зоной увлекательного отдыха на склонах гор, покрытых лесами и имеющих живописный вид и чистый целебный воздух.

Изученный опыт может быть применен на горнолыжных курортах Подмосковья с учетом местных природно-климатических и социально-экономических реалий.

Для повышения эффективности круглогодичного функционирования курортов в Подмосковье необходимо изменить взаимодействия с потенциальными инвесторами и арендаторами, построить систему совместного использования прилегающих территорий в период отсутствия снежного покрова в межсезонье.

К примеру, со стороны инвесторов потребуется:

• -    построить экологические дачные поселки в непосредственной близости с горнолыжными курортами;

• -    повысить качество сервиса гостиничных объектов на территории горнолыжных центров и привлекать квалифицированные кадры [10, 11].

Со стороны регулирующих деятельность органов:

• -    создать орган госрегулирования с привлечением представителей заинтересованных федеральных министерств и агентств, а также определить его полномочия в области развития горнолыжного туризма и спорта;

• -    провести паспортизацию объектов горнолыжного туризма и спорта⁸ и определить объекты, подлежащие изменению по форме собственности;

• -    субсидировать кредитование создания и модернизации объектов туриндустрии на горнолыжных курортах;

• -    содействовать в информационном обеспечении [3] и продвижении горнолыжных курортов в России через развитие туристских информационных центров;

• -    обеспечить импортозамещение в производстве на территории России товаров, оборудования, снаряжения и инвентаря для горнолыжного туризма и спорта, оказывать содействие во внедрении инновационных технологий для организации кемпингов и производства для них строительных конструкций и сооружений;

• -    развивать государственно-частное партнерство в инвестировании в объекты горнолыжного курорта;

• -    проводить международные конференции по инновационному развитию горнолыжного туризма в России с участием органов федерального, регионального и местного управления, представителей индустрии туризма и сервиса, Национального олимпийского комитета, ассоциаций потребителей услуг индустрии горнолыжного спорта и туризма и др.;

• -    реализовать систему сертификации объектов горнолыжного туризма по комплексному обеспечению системы безопасности⁹.

Таким образом, анализ опыта развития горнолыжного курорта «Vradal Panorama» в Норвегии показывает перспективность его применения для курортов Подмосковья при внесении изменений в практику их работы и органов управления.