Повышение качества деятельности организаций научно-образовательного комплекса
Автор: Горбашко Елена Анатольевна, Черненький Андрей Владимирович
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Социологические аспекты управления и экономики
Статья в выпуске: 1-2 (103), 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены принципы повышения качества деятельности научно-образовательных организаций на основе комплексной методики оценки качества деятельности организаций, построенной на базе совершенствования известных методик мониторинга и применения методов математической статистки. Обоснован выбор методов многомерного статистического анализа. Сформулированы рекомендации для проведения мониторинга результативности деятельности научных и образовательных организаций, которые могут быть использованы для формирования эффективной модели управления качеством.
Система менеджмента качества, качество деятельности организации, методы многомерного статистического анализа, результативность деятельности организации
Короткий адрес: https://sciup.org/14875791
IDR: 14875791
Список литературы Повышение качества деятельности организаций научно-образовательного комплекса
- Окрепилов В.В. Роль экономики качества в устойчивом социально-экономическом развитии России//Экономика Северо-Запада: проблемы и перспективы развития. 2015. № 1-2 (46-47). С. 41-51.
- Горбашко Е.А. Управление качеством. М.: Юрайт, 2016. 463 с.
- Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики. М.: Финансы и статистика, 2005. 657 с.
- Колмогоров А.Н. Избранные труды. В 6 томах. Т. 2. Теория вероятностей и математическая статистика. М.: Изд-во Математического института РАН им. В.А. Стеклова; Наука, 2005. 584 с.
- Черненький А.В. Повышение конкурентоспособности научно-образовательных организаций на основе современных методов менеджмента качества: монография. Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава Мудрого, 2016. 245 с.
- Речинский А.В., Черненькая Л.В., Магер В.Е., Матвеева Е.В., Черненький А.В. Комплексная методика оценки качества деятельности подразделений Санкт-Петербургского государственного политехнического университета//Современные технологии управления. 2012. № 12 (24).
- Черненький А.В. Управление конкурентоспособностью организаций на основе совершенствования мониторинга систем менеджмента качества//Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2016. № 2 (98). С. 142-146.