Повышение конкурентоспособности фирмы на основе совершенствования ее информационного обеспечения

В статье представлены результаты исследования, связанного с изучением влияния информационно-коммуникационных технологий на конкурентоспособность организации (на примере производственного предприятия). Рассматриваются теоретические основы конкурентоспособности фирмы и информационного обеспечения процесса управления предприятием, взаимосвязь этих категорий. Обосновывается, что современные информационно-коммуникационные технологии являются одним из важнейших составных элементов обеспечения конкурентоспособности предприятия. В статье также проводится анализ факторов, оказывающих влияние на качество информационного обеспечения управления предприятием. Рассматриваются инструменты для выбора наиболее предпочтительной информационной системы на предприятии. Для выбора класса наиболее предпочтительной информационной системы предлагается использовать матрицу МакФарлана, необходимую для оценки «информационной интенсивности» организации, а также балльного метода для выбора наиболее предпочтительной информационной системы. Особенностью рассматриваемой матрицы является то, что предприятия делятся в ней не по принципу «хороший-плохой», а для каждого предприятия подбирается наиболее предпочтительная информационная система. Приводится пример использования на производственном предприятии рассматриваемых в статье инструментов для совершенствования информационного обеспечения управления предприятием и повышения его конкурентоспособности на данном основании. Рассматриваемые в статье методы и подходы являются универсальными и их можно применять к анализу предприятий различных направлений деятельности и форм собственности.